Archive March 22, 2016

La Determinación es un Perro con Ojos de Hierro

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La Determinación es un Perro con Ojos de Hierro

JOVEN: “Maestro, ¿el éxito va con el listo, o con el que tiene suerte?”

MERLYN: “El éxito a veces es descubierto por el listo y ocasionalmente por el que tiene suerte, pero la mayoría de la veces es atrapado por el determinado.”

JOVEN: “¿Me enseñas a ser determinado?”

MERLYN: “La determinación es peligrosa… implacable… inescrupulosa… e inescapable. Regresa a su dueño con un tesoro entre los dientes.”

JOVEN: “¿La Determinación es un perro? ¿La llamo con un silbato?”

MERLYN: “El silbato es una tonada de cuatro notas que tiene un precio muy alto.”

JOVEN: “Enséñame las notas.”

MERLYN: “Como quieras.”

Esto es lo que me enseñó el viejo mago:

NOTA UNO: Cuenta el costo.

MERLYN: “Considera todo lo que puede salir mal. ¿Tu meta vale lo suficiente como para aguantar toda la incomodidad y el dolor? Si tu respuesta es sí, entonces haz las paces con esas posibilidades y serás a prueba de balas. No importa lo que suceda, no vas a caer en pánico. Ya habrás llegado allí en tu mente.”

NOTA DOS: Tira tu sombrero al otro lado de la pared.

MERLYN: “Un grupo de chicos caminan por un sendero al lado de una pared de piedra alta que rodea la propiedad de un noble. Los chicos más viejos se retan entre sí a escalar la pared, pero ninguno puede hacerlo. Entonces el chico más joven se quita el sombrero y tira al otro lado de la pared. Confundidos, los otros chicos miran mientras él escala rápidamente la pared. Cuando regresa, los mira y les dice: `No iba a regresar a casa sin ese sombrero.’”

NOTA TRES: Emplea Pequeños Pedazos Exponenciales.

MERLYN: “Pregúntate después de cada comida, `¿Qué diferencia he hecho el día de hoy?’ No dejes que tu cabeza toque la almohada hasta que hayas tomado una acción que te lleve Un Pequeño Pedazo más cerca de tu meta, no importa qué tan diminuta haya sido esa acción. Los Pequeños Pedazos Exponenciales son actividades implacables que se unen para hacer un milagro. Cuando el progreso diario se encuentra con progreso, no se suma, se multiplica.”

NOTA CUATRO: Sé un observador, un simple testigo de lo que sucede.

MERLYN: “Tú eres responsable por tus acciones, no por el resultado. Para ser efectivo, debes ser objetivo. Conviértete en una herramienta en las manos de la meta misma. Elimina tu ego. No busques reconocimiento. No se trata de ti. Se trata de lo que estás haciendo. ¿Estás dispuesto a pagar el precio? ¿Puedes silbar las notas para llamar al perro?”

JOVEN: “Dijiste que el perro regresa a su dueño con un tesoro entre los dientes.”

MERLYN: “Sí.”

JOVEN: “Veo sangre entre ese tesoro.”

MERLYN: “SÍ.”

JOVEN: “Y esa sangre es mía.”

MERLYN: “Estás listo para silbar las notas.”

Roy H. Williams

 

Ya Podemos Manejar

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Ya Podemos Manejar

La Academia del Mago ya tiene 16 Años.

Si pudiéramos encontrarle la partida de nacimiento, la llevaríamos a la Administración de Licencias para sacarle su licencia de conducir y luego ella podría salir a pasearse por la ciudad en Rocinante (arriba), el único vehículo que tiene. 

Crecen tan rápido.

Cuando la Academia del Mago cumpla 30, yo voy a tener 72. Por lo menos espero tener 72. 

No cualquiera que trata de subir a esa marca llega.

¿Nos ayudas a llevar el sueño imposible de la Academia del Mago adelante hacia el futuro?

La Academia del Mago fue lanzada por accidente y creció a través de la adición de autonombrados miembros, igual que el Grupo de los martes de Stéphan Mallarmé (1880 – 1897), la Mesa Redonda del Algonquin del centro de Manhattan (1919 – 1927) y el salón artístico de Gertrude Stein (1913 – 1939).

La diferencia entre nuestra Academia y la de ellos es que:

  1. nuestro grupo se convirtió en una organización educativa oficial (501c3) y está construida en un campus permanente, y
  2. no somos artistas que amamos los negocios, sino negociantes que amamos el arte: música y pintura y escultura y fotografía y películas y literatura y lo que sea que a ti te guste y que no mencionamos.

“Cuando los banqueros se juntan a cenar, hablan de Arte. Cuando los artistas se juntan a cenar, hablan de Dinero.” – Oscar Wilde del Grupo de los Martes. 

La Academia del Mago está aquí para quedarse. Y si estás leyendo esto, estoy bastante seguro que perteneces aquí. Vas a quedar maravillado, energizado, entretenido y alentado por la gente que conocerás. Vas a ganar nuevas perspectivas que te van a hacer profundamente más exitoso.

El Grupo de los Martes (Les Mardistes) de Stéphan Mallarmé, incluía a escritores como André Gide, Paul Valéry, Oscar Wilde, Paul Verlaine, Rainer Maria Rilke y W.B. Yeats, junto con pintores como Renoir, Monet, Degas, Redon y Whistler. También se podían encontrar entre ellos al escultor por excelencia, Rodin. Todos los que sabían del Grupo de los Martes, llegaban.

La Mesa Redonda del Algonquin era un auto seleccionado grupo de escritores, editores, actores y publicistas – como 30 entre todos – que se juntaban a almorzar de forma regular en el Hotel Algonquin a una cuadra de Times Square. No ha existido otro grupo como ellos en la cultura popular de los Estados Unidos o en el entretenimiento hasta ahora. Sólo visita el bar del Sapo y la Avestruz en la torre de la Academia del Mago cualquier viernes a las 4.

Las reuniones en la casa de Stein los sábados por la tarde reunieron confluencias de talento y pensamiento que ayudarían a definir el modernismo en la literatura y el arte. De acuerdo a Gertrude Stein, las reuniones comenzaron pro accidente cuando, “más y más frecuentemente, la gente comenzó a visitar para ver las pinturas de Matisse y las de Cézannes. Matisse traía gente, todo el mundo traía a alguien y luego llegaban a cualquier momento y comenzó a ser una molestia y fue de esta manera que comenzaron las veladas de los sábados.” (Interesante, también fue por eso que Pennie Williams lanzó la Academia del Mago.)

Los miembros auto-nombrados incluían a Pablo Picasso, Henri Matisse, Ernest Hemingway, F. Scott Fitzgerald, Sinclair Lewis, Guillaume Apollinaire, Georges Braque, Thornton Wilder, Sherwood Anderson, Francis Cyril Rose, René Crevel, Élisabeth de Gramont, Francis Picabia, Claribel Cone, Mildred Aldrich y Carl Van Vechten.

Una visita a la Academia del Mago es como una vacación maravillosa en un país extraño. Pocas personas vienen aquí sólo una vez. ¿Sabías que tienes una casa de descanso en una plataforma en lo alto del centro de Tejas en donde conejos y venados se pasean por el campus, el vino fluye abundantemente y suenan campanas de boda 3 veces al día?

Ven. Deja que tus ojos se abran a las respuestas que te han estado viendo a la cara.

Roy H. Williams

El Dilema de Joe Darion

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El Dilema de Joe Darion

Parado en una esquina de un teatro a oscuras, Joe escucha mientras la majestuosa música melancólica se eleva de la fosa de la orquesta para volar por encima de las luces.

Joe fue contratado para escribir la letra de una obra musical acerca de Don Quijote. El primer escritor – el famoso poeta W. H. Auden – fue despedido porque sus letras eran deprimentes, derrotistas y amargadas. Joe Darion es su reemplazo, solitario y no calificado, un don nadie parado en la oscuridad con la espalda contra la pared.

“¡Esta música pide a gritos letras que hablen de un deseo tan profundo que un hombre pueda elevarse sobre sí mismo!” Joe mira hacia la oscuridad más allá de las luces, esperando capturar un atisbo de esas letras. 

La música continúa, tan anhelante y dulce como la esperanza de un mejor mañana.

Joe cierra los ojos y ve estrellas en donde estaban las luces.

Sus ojos están húmedos. “Y pensar que el compositor era un escritor de jingles de Madison Avenue, cuya única fama era la cancioncita de televisión `A Nadie No Le Gusta Sara Lee.´ El hombre se ha elevado sobre sí mismo.”

“El dramaturgo también se ha elevado sobre sí mismo. Pero él estaba parado sobre los hombros de un gigante.”

Joe reconoce la obra como un inteligente recuento de la obra de John Steinbeck quien ganó el Premio Nobel de Literatura dos años atrás y quien ahora está enfermo. “Seguramente Wasserman va a aceptar la deuda que tiene con Steinbeck.”

“Seguramente lo hará.”

Doce años atrás, Steinbeck habló acerca de su admiración por Miguel de Cervantes – el autor del Don Quijote – en su prólogo a Al Este del Edén, un recuento de la historia bíblica de Caín y Abel. pero en la historia de Steinbeck, los muchachos no eran los hijos de Eva en el jardín del Edén. Eran los hijos gemelos de una prostituta reticente.

Nueve años atrás, la obra musical de Steinbeck, Sueño de Pipa, fijó un nuevo récord de preventa de entradas en Broadway. Steinbeck envió copias inscritas del Don Quijote a los productores de la obra con notas explicando que era “lectura obligada” para el proyecto. Y la Dulcinea de Steinbeck, Suzy, era, también, una prostituta reticente.

Siete años atrás, Steinbeck comenzó una novela llamada Don Keehan, el Alguacil de Manchón, cuyo Quijote era un granjero de California que había visto demasiadas películas de vaqueros en la televisión. Y de nuevo, su Dulcinea, Sugar Mae, era una prostituta reticente. 

“En la versión original de Don Quijote, Dulcinea es una pueblerina con nada especial. Quijote la mira sólo de lejos. Nunca se encuentran. Y ella no es una prostituta.”

Por eso la presentación de Wasserman de Dulcinea como una prostituta reticente no puede haber estado inspirada en la historia original de 1605.

Estaba obviamente inspirada en Steinbeck.

“Seguramente Wasserman va a agradecerle. Seguramente.”

Este musical, El Hombre de la Mancha, es una revisión de la obra no musical que Wasserman escribió dos años atrás, luego que John Steinbeck escribiera la tercera historia inspirada en el Quijote con una inexplicablemente reticente prostituta. Esa primera obra no musical de Wasserman se llamaba, Yo, Don Quijote. Joe tiene una copia en su bolsillo trasero. Joe se limpia la mejilla, “Pero nada de esto me ayuda a resolver mi problema.”

“Steinbeck sacudió al mundo con Al Este del Edén, una historia que hizo eco de la Biblia. Hemingway sacudió al mundo con El Viejo y el Mar, una historia que hacía eco de la crucifixión de Cristo.” A Joe también le gustaría sacudir al mundo. Se saca el guión ajado de la primera obra de Wasserman del bolsillo y lo inclina hacia la luz.

“En alguna parte hay una escena en donde Quijote habla acerca de Dios y Dulcinea.”

La encuentra.

DR. CARRASCO: No existen los gigantes. No hay reyes bajo encantamientos. Ni castillos. Ni caballerosidad. Ni caballeros. No han habido caballeros desde hace trescientos años. 

DON QUIJOTE (indiferente): Eso decís vos.

DR. CARRASCO: Ésos son los hechos.

DON QUIJOTE: ¡Los hechos son los enemigos de la verdad!

DR. CARRASCO: ¿Negaríais la realidad?

DON QUIJOTE (con frialdad): ¿Cuál… la vuestra o la mía?

DR. CARRASCO: ¡Sólo hay una!

DON QUIJOTE (sonríe con calma): Yo creo que la realidad está en el ojo del que la contempla. (DR. CARRASCO abre la boca para contestar, pero Quijote interrumpe:) No, amigo mío, es inútil discutir. Dejadme ser y que el diablo se lleve a los que no tienen mejor uso para su imaginación que los gallos para sus alas. (DR. CARRASCO se voltea, enojado.)

PADRE (fascinado): ¿Por qué hacéis esto? 

DON QUIJOTE: En servicio de Dios… y mi señora.

PADRE: Yo tengo algo de conocimiento de Dios… ¿pero esta otra?

DON QUIJOTE: Mi señora Dulcinea.

DR. CARRASCO (saltando): ¡Entonces sí hay una mujer!

DON QUIJOTE: ¡Una señora! (Más suave.) Su belleza es más que humana. ¿Su calidad? La perfección. Ella es el significado de la mujer… y todo el significado que la mujer tiene para el hombre.

PADRE (con una sonrisa triste): A cada uno su Dulcinea.

DR. CARRASCO (estudia al Quijote durante un momento, luego con tono estricto): Venga, Padre. Es un largo camino a casa.

PADRE (duda por un momento): Id con Dios. (Sigue al DR. CARRASCO, se detiene para voltearse a ver.) Éste es el loco más sabio o el sabio más loco en el mundo.

“El sabio más loco… el loco más sabio… el sabio más loco…”

Siempre viendo hacia arriba, los hombres sabios siguieron una estrella mucho más allá de los límites de sus tierras hacia reinos fuera de la imaginación.

Joe mira otra vez hacia la oscuridad detrás de las luces, esperando ver la letra escondida en la oscuridad de esa música. Cierra los ojos y escucha al Quijote en su mente.

“¡Este es mi Reto: seguir esa estrella,

Sin importar qué tan desolado, sin importar qué tan lejos,

Pelear por lo correcto,

Sin pregunta ni pausa,

Estar dispuesto a marchar al infierno

Por una causa celestial!”

“Y yo sé, que si tan sólo soy fiel

A este glorioso Desafío,

Que mi corazón se quedará en paz y calma

Cuando me acueste a descansar.”

“Y el mundo será mejor por esto,

Que un hombre, repudiado y cubierto de cicatrices,

Aún así se esforzó con la última gota de su valentía,

¡A alcanzar las estrellas inalcanzables!”

El Hombre de la Mancha tuvo un total de 2,328 puestas en escena y ganó cinco premios Tony. Joe ganó como mejor letra, el escritor de jingles ganó como mejor compositor y El Hombre de la Mancha ganó como mejor musical.

La canción de Joe, comúnmente conocida como El Sueño Imposible ha sido grabada más de 80 veces por artistas de renombre y es una de las canciones más queridas del canon musical moderno.

A veces paga elevar los ojos.

Roy H. Williams

 

Los Datos No Nos Convencen. Las Historias Sí.

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Los Datos No Nos Convencen. Las Historias Sí.

Los hechos se apilan unos encima de los otros para construir una torre. ¿La miras?

Pero una historia es una ola que te lleva en un viaje y deja al recuerdo de la torre muy atrás.

Los hechos son sólidos.

Las historias son seductoras.

Vas a encontrar hechos en los párrafos de abajo.

Vas a encontrar historias en la madriguera del conejo.

Una graduada de Harvard, Maria Konnikova, recibió su doctorado en psicología de Columbia. Ella es la receptora del Harvard Medical School Media Fellowship del 2015 y es una Schachter Writing Fellos del Centro de Motivación Científica de la Universidad de Columbia. 

Permíteme decírtelo en “tejano”.

La Escuela de Medicina de Harvard cree lo suficiente en Maria como para darle dinero.

El Centro de Motivación Científica cree lo suficiente en Maria como para darle dinero.

Estas instituciones de ligas mayores están ayudando a fondear su investigación.

Conclusión: Maria Konnikova no es ni una posera, ni una peso ligero.

En su nuevo libro, El Juego de la Confianza, Maria explica cómo los científicos cognitivos están probando que las historias son las más efectivas para hacer que la gente cambie de opinión.

Eric Barker, de la revista Wired se impresionó con el libro de Maria y le hizo una entrevista. Él habla de esto en su blog, Barking Up the Wrong Tree.

“Cuando la gente nos cuenta historias, tendemos a bajar nuestra guardia. No pensamos que nos están `vendiendo´ algo, entonces tendemos a continuar con el juego. Calladamente perdemos nuestra motivación para detectar mentiras.”

Cuando los psicólogos Melanie Green y Timothy Brock decidieron comprobar el poder persuasivo de la narrativa, encontraron que  mientras más nos transporta una historia a su mundo, más propensos estamos de creerla… Mientras más involucrado está el lector en la historia, menos notas faltas detecta. El arco de la narrativa le gana a los hechos de la lógica. Es más, mientras más compenetrados están los lectores, también es más probable que estén de acuerdo con las creencias implícitas en la historia.”

  • Maria Konnikova, The Confidence Game

La investigación adicional de Eric Barker incluyó una de las siguientes joyas:

“Nada le gana a una historia cuando se trata de convencerte de algo…”

“Nuestros cerebros están cableados para responder a historias…”

“Paul Zak, el director del Centro de Estudios Neuroeconónicos, ha descubierto repetidas veces que nada cambia nuestras emociones y conducta como el flujo de una buena historia…”

“Keith Quesenberry de Johns Hopkins estudió más de 100 anuncios de Super Bowl para determinar qué tenían en común los  más efectivos. ¿La respuesta? Contaban una historia.”

¿Me das un par de minutos extra hoy si te prometo enseñarte algo valioso?

Quiero ayudarte a entender qué es – y qué no es – una historia.

Quiero ayudarte a atraer más clientes.

Me gustaría que compararas este Memo del Lunes por la Mañana – el que estás leyendo ahorita – con el memo de la semana pasada, Herbert y la Corrida de Toros.

Herbert y la Corrida de Toros cuenta una historia.

El memo de esta semana, no.

El memo de esta semana utiliza el símil, “Los hechos se apilan…” y metáfora, “una historia es una ola…” para hacer más coloridos los hechos.

Pero se requiere más que color para contar una historia.

Conociste a varios personajes en este memo – Maria Konnikova, Eric Barker, Melanie Green, Timothy Brock, Paul Zak y Keith Quesenberry – pero ninguno de estos personajes te llevó en un viaje.

Nunca sentiste qué era lo que estaban sintiendo, o viste el mundo a través de sus ojos. Nunca te identificaste con ninguno de ellos.

Nada les sucede, entonces permanecen inmutables.

Una historia…

  1. tiene un personaje
  2. con el que te identificas
  3. y un momento clave. (Las mejores historias tienen una serie de éstos.)
  4. Como resultado de estos momentos, el personaje – y tú – son transformados.

La buena publicidad es relevante. Esto quiere decir que el cliente se relaciona con ella y se siente conectado.

La buena publicidad es creíble. Esto quiere decir que se alinea con las creencias del cliente.

Los vendedores presentan hechos con la esperanza de cambiar las creencias del cliente. Ellos esperan que el cliente tome una nueva decisión basada en esta nueva información. Y este método funciona muchas veces. Pero sólo después que has convencido al cliente a darte su tiempo.

Para ganarte el tiempo del cliente, tienes que ofrecerle entretenimiento.

Las historias bien contadas son entretenidas.

El vendedor que se gana el tiempo del cliente

es el que tiene mayor posibilidad de ganarse su dinero.

¿Has estado vapuleando a tus clientes con hechos y datos?

Trata de acariciarlos suavemente con historias.

El contar historias es un deporte que requiere entrenamiento y práctica.

Es un arte que requiere valentía y mesura.

¿Estás listo para aprenderlo?

Roy H. Williams

NOTA: Puede que sientas que el memo de hoy te fue más útil que el de la semana pasada de Herbert y la Corrida de Toros, pero dentro de un año todavía vas a poder recordar muchos de los detalles de la historia de Herbert, pero ninguno de los detalles del de hoy. Ten eso en mente cuando construyas tu marca. – RHW

Herbert y la Corrida de Toros

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Herbert y la Corrida de Toros

Agnes De Mille escribió una vez:

“Ninguna trompeta suena cuando se toman las decisiones importantes en nuestras vidas. El destino se da a conocer en el silencio.”

Agnes tenía razón acerca de casi todo, pero estaba completamente equivocada acerca de Herbert.

Herbert esculpe y pinta. El expresionismo abstracto es lo suyo.

“Es como el jazz,” dice él. “El arte es un sentimiento. Me gusta viajar a un mundo en donde no existen las palabras.”

Edgar “Yip” Harburg, el escritor que hizo la letra de la soñadora “Somewhere Over the Rainbow” para Judy Garland, una vez hizo una observación similar:

“Las palabras te hacen pensar pensamientos.

La música te hace sentir sentimientos.

Pero una canción te hace sentir un pensamiento.”

Pero nos estamos adelantando.

La historia de Herbert y la corrida de toros comienza en 1930, cuando Louis, un sastre judía ucraniano que tocaba la mandolina, llega a los Estados Unidos y se enamora de Tillie Goldberg en el Lower East Side de Nueva York. 

Se casan, mudan a Los Ángeles y tienen dos niños y una niña.

En 1955, David el primer hijo es un reconocido bateriísta y el segundo hijo Herbert es un trompetista en la banda marcial de USC. La hija Mimi está aprendiendo a tocar el piano.

En 1962, Herbert está en el garage grabando una canción de trompeta llamada “Twinkle Star”, cuando decide tomar un descanso y manejar a México. Él contó la historia recientemente en CBS Sunday Morning:

“Tijuana tenía unos matadores de primera clase y esta sección de trompetas en las gradas, ya sabes, ellos anunciaban los diferentes programas, los diferentes eventos en la corrida. “¡Ta-dahh! ¡Pa-Da DATTLE-DA-DATTLE Da-Dahh. Se me puso la piel de gallina de todo eso y traté de traducir los sentimientos de esa tarde a una canción.”

Herbert regresa a casa, le pone sabor a “Twinkle Star” con el suave y picante aroma de la tarde en Tijuana y le cambia el nombre a “El Toro Solitario”.

Envía su grabación a algunas estaciones de radio y la canción se convierte en un éxito.

Alentado, Herbert contrata a algunos otros músicos para que toquen con él. Su jazzozo y exótico sonido se describe frecuentemente como “repetición simpática y latina,” por lo que es fácil entender por qué todo el mundo piensa que Herb y sus amigos son hispánicos. Pero ni uno de ellos tiene una sola gota de sangre española corriendo por sus venas. Herb describe su grupo como “cuatro lasagnas, dos bagels y un queso americano.” La audiencia los conoce como “Herb Alpert and the Tijuana Brass.”

En 1966, ellos vendieron más discos que los Beatles.

Herbert llega a ganar cinco éxitos No. 1, 15 discos de oro, 14 de platino y ocho Premios Grammy. Nadie sino Herb ha tenido 4 discos en el Top 10 de forma simultánea. 

Setenta y dos millones de discos vendidos es un número respetable, ¿verdad?

Pero Herbert apenas está comenzando.

Inmediatamente después del éxito de El Toro Solitario, él convence a Jerry Moss a convertirse en su socio. Alpert y Moss producen y distribuyen sus fantásticamente exitosos discos de Tijuana Brass bajo su propia etiqueta, A&M.

En 1969, Herb descubre un dúo de hermano/hermana que también se convierten en fantásticamente exitosos: Richard y Karen Carpenter.

Pronto, A&M están produciendo 400 grupos y artistas diferentes, muchos de los cuales ven estrellas alinearse para escribir sus nombres en el cielo de la noche.

En 1989, Herb vendió A&M Records a Poygram por 500 millones de dólares.

Y todo comenzó

con el hijo de un sastre ucraniano

que decidió sacarse de su zona de comodidad

y hacer un viaje en carro a México.

Roy H. Williams

Austin, Tejas no es México, pero el lugar que quiero que visites definitivamente va a hacer que brilles cuando caminas. Por cierto, tengo una madriguera del conejo súper cool y la de la semana siguiente es aún mejor. Ya vas a ver. Haz clic sobre la imagen del principio de esta página y entras. Cada imagen te lleva a otra página. Pero queda advertido: si vas demasiado profundo, las cosas se ponen extrañas. – Indiana Beagle

El Precio de la Creatividad

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El Precio de la Creatividad

Presión, presión, presión inaguantable luego BANG, el mundo se abre y una meseta estalla de la roca sólida, creando una vista fabulosa del paisaje abajo. Eso fue lo que sucedió en el Centro de Tejas.

Eso es lo que sucede también en la vida. Pero hablaremos de eso en un minuto.

La Academia del Mago se sienta sobre la escarpa de Tejas, un lugar mágico en donde lo verte se junta con lo café a lo largo de una fisura de 480 millas en la orilla del sur de los Estados Unidos. Mi amigo geólogo Andrew Backus dice que fue creada por un desliz continental durante la era del mioceno, hace más o menos 12 millones de años.

Fue a lo largo de esta meseta que los españoles construyeron sus primeras misiones. Las columnas nacientes de piedra caliza blanca, sobresaliendo de 300 a 1000 pies sobre las praderas verdes les recordaban a balcones. Y así fue como la escarpa de los “Balcones” obtuvo su nombre. Las características sobresalientes de esta escarpa son sus fuentes artesianas gigantescas que sacan decenas de millones de galones al día.

Pero hoy no estamos hablando de geología.

Estamos hablando de ti.

Y no estamos hablando de las aguas burbujeantes que salen de una fisura en la tierra. Estamos hablando de las creatividad burbujeante que sale de una fisura en ti…

y del precio de soltar esa creatividad.

El agua brillante de tu mente inconsciente está muy profundo adentro de tu consciencia. La única forma que tiene de salir a borbotones es a través de una desliz en las placas tectónicas.

Pocas cosas nos perturban tanto como esos terremotos que sueltan nuestra creatividad.

Si ya pasó algún tiempo sin que hayas sentido la tierra moverse bajo tus pies, probablemente te estás sintiendo un “poco seco.”

¡Oh! ¿Ya tengo tu atención?

Cada uno de nosotros tiene cuatro diferentes modalidades de recolectar y procesar la información. Las ordenamos en cualquier orden que prefiramos.

Tu temperamento está determinado por el orden de tus preferencias. 

Operamos básicamente en las dos modalidades que preferimos. Pero cuando esas dos nos fallan, revisamos hasta el fondo y comenzamos a operar en la tercera modalidad que nos gusta. Se siente un poco extraño al principio y nos causa estrés, pero cuando nuestros dos métodos principales nos han fallado, es lo que hacemos.

Y si esas tercera modalidad no entrega el resultado deseado, escarbamos aún más al fondo para agarrar el método de interacción que menos preferimos. Los psicólogos lo llaman nuestra función inferior.

Casi nunca llegamos allí.

Pero cuando lo hacemos – aún si sólo nos quedamos un instante – el tiempo de recuperación es glorioso. Millones de galones de creatividad salen borboteando a la luz a través de la fisura creada por ese terremoto.

El Dr. Richard D. Grant llama a este proceso “una puerta escondida hacia el inconsciente.”

Y ahora entiendes por qué el primer día de cualquier clase transformadora en la Academia del Mago está repleta de estimulación sin tregua. Mientras luchas en la cima de la montaña, se te abalanzan ideas enormes como rocas durante una avalancha. Casi no escapas de una, cuando ya la siguiente se te viene encima.

Estás completamente exhausto al final del día.

Pero luego te relajas durante la cena y le hablas a tus nuevos amigos, los que estuvieron contigo en esa montaña.

Allí es donde comienza la magia.

Nunca falla.

Roy H. Williams

¿Cuánto es Demasiado Para Dejar Fuera?

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¿Cuánto es Demasiado Para Dejar Fuera?

¿Te Recuerdas?

1993 fue el año en el que Prince se cambió el nombre a un símbolo impronunciable, supuestamente una combinación de los símbolos para hombre y mujer. Para utilizar el símbolo en medios impresos, Warner Bros. tuvo que organizar un envío masivo de discos floppy con una letra hecha a la medida. El símbolo pronto sería apodado “El Símbolo del Amor” y se referirían de Prince como “El Artista Anteriormente Conocido como Prince.” Más tarde, se cambió el nombre de regreso a Prince y se convirtió en “El Artista Anteriormente Conocido como `El Artista Anteriormente Conocido Como Prince´”. 

Cuando retas la sabiduría tradicional, la primer mano en levantarse frecuentemente será la de un guardián del status quo que va a retarte con un “argumento atípico, señalando a la rara excepción como si refutara tu premisa.

Pero lo atípico no refuta la regla. De hecho, los que se dedican a ala estadística consideran que los datos son más confiables cuando tienen un número adecuado de casos atípicos. Los datos que se presentan uniformemente, usualmente indican un sesgo en los métodos utilizados para recolectar la información.

¿Existe gente en tu vida que refuta cada una de tus sugerencias con un argumento atípico? Aprende a incluir los casos atípicos en tu argumento de tesis. Cuando comienzas admitiendo las raras excepciones, das lugar a que los Guardianes se calmen y comiencen a escuchar.

Menciona las excepciones y las puedes dejar a un lado. Menciona y deja a un lado.

En las mentes de las personas altamente organizadas, tu idea va a parecer incompleta y todavía-no-lista cuando no existe un plan para lidiar con las excepciones.

Cuando dejas fuera las excepciones, estás dejando demasiado fuera.

Debes hacer más que explicar por qué va a funcionar tu idea.

Debes explicar dónde y cuándo no va a funcionar.

Pero cuando has admitido que estás consciente de los agujeros, comprime tu concepto básico al menor número de palabras posible.

Más corto pega más fuerte.

Hace doscientos años, Thomas Jefferson dijo: “El talento más valioso de todos es no utilizar dos palabras cuando una basta,” y doscientos años antes que él, William Shakespeare dijo: “La brevedad es el alma del ingenio.”

Jefferson y Shakespeare sabían que la exformación* es una herramienta maravillosa para mantener la atención de los lectores, oyentes y público en general.

La exformación hace uso de lo que la audiencia ya conoce o puede descifrar fácilmente a través del contexto.

La información es lo que incluyes.

La exformación eslo que excluyes.

Cuando Victor Hugo le escribió a su editor para preguntarle cómo estaba siendo recibido por el público su último libro Los Miserables, Hugo simplemente escribió “?”, a lo que su editor respondió “!”, para indicar que el libro se estaba vendiendo bien. Este intercambio no tendría ningún significado para un tercero porque el poder de la exformación depende de conocimiento previo que cada participante trae a la fiesta.

¿Sabes qué trae a la fiesta tu audiencia?

Si les cuentas lo que ya saben, los aburres. O peor, los insultas suponiendo que son ignorantes. Pero si supones que ya saben cosas que no conocen, fallas en conectar con ellos. Pierdes su tiempo. Eres irrelevante.

Cuando se habla en público, si sospechas que tu audiencia pueda estar familiarizada con algunas de las ideas de tu presentación, es importante que admitas ese hecho. Considera decir: “Me doy cuenta que algunas de las personas en la sala probablemente saben más que yo acerca del tema de hoy, pero no quiero suponer que todos están familiarizados con todas las ideas.” Aquí es cuando debes levantar tu propia mano mientras barres a la audiencia con tu mirada y dices: “¿Tengo su permiso para explicar brevemente algunas de las cosas que ya conocen, sólo para que no dejemos a nadie atrás? ¿Estaría bien si lo hago?” Deja tu propia mano levantada mientras observas a la audiencia. Busca asentimiento. Pueda ser que necesites repetir la pregunta mientras dejas tu propia mano en el aire.

Cuando hayas visto a suficientes personas levantar sus manos, asegúrate de sonreír y decir “Gracias” a la vez que bajas la tuya.

Haz esto y te conectarás con un alto porcentaje de la sala.

Deja fuera este paso importante y dejaste fuera demasiado.

Roy H. Williams

Tor Nørretranders acuñó el término exformación en 1998 para referirse a la información explícitamente desechada.

Mercadeo Apuntado vs. Mercadeo Tribal

2016_05_Beagle-at-LouvreMercadeo Apuntado vs. Mercadeo Tribal

¿Cuál es el rango de ingresos de los esquiadores en nieve?

¿Cuál es el rango de edad de la gente que hace yoga?

¿Cuál es el rango de edad y de ingresos de los fans de los Carolina Panthers?

¿Cuál es el rango de edad y de ingresos de los republicanos?

¿Cuáles son las creencias y opiniones de una persona que tiene 30 años?

¿Qué demonios es un milenial?

Tu intelecto cree que esas preguntas tienen respuestas, pero tu corazón sabe que las respuestas serían ridículas. La edad y los ingresos no son signos tribales. Son categorías falsas que sólo les atraen a las persona de mente pequeña que habita dentro de cada uno de nosotros que se aferra a los estereotipos.

Deja ir los estereotipos y acepta una imagen más precisa.

La publicidad exitosa le habla al cliente en el lenguaje del cliente, acerca de cosas que le importan al cliente.

Las colinas y la nieve y un amor por la adrenalina es lo que tienen en común los esquiadores. 

El yoga es lo que une a la gente que hace yoga.

Un equipo es lo que une a los fans de los Carolina Panthers.

Hilos de creencias unen a un partido político.

Lo que le importa a tu cliente tiene poco qué ver con el año en el que nacieron o la cantidad de dinero que ganan. Lo que les importa son los deseos y creencias y valores de su tribu.

El mercadeo no se trata de apuntarle a un individuo. El mercadeo se trata de apuntarle a un grupo.

El comportamiento de un individuo puede variar muchísimo de momento a momento. Pero cuando observas el comportamiento de un grupo auto-seleccionado, verás que emergen patrones predecibles. Esto es cierto ya sea que observes a esquiadores o practicantes de yoga o republicanos, pero falla horriblemente cuando los categorizas por grupo de edad o ingresos.

Los mileniales no son una tribu. Son una colección de tribus.

Nos unimos a una tribu de forma inconsciente, cuando vemos y sentimos y pensamos como ellos acerca de un tema en particular. El mercadeo tribal simplemente le refleja de regreso a la tribu su propia visión y emoción y lógica.

Los anuncios brillantes están construidos sobre este concepto.

Mencioné esquiar en nieve y yoga al principio, porque Chip Wilson gano millones de dólares vendiéndole ropa especializada a la tribu de los esquiadores, luego se pasó a la tribu de los de yoga en 1998 (Lululemon) y comenzó a ganar millardos.

Forbes lo clasifica en el Top 1000 de la gente más rica del mundo.

Chip Wilson entiende el Mercadeo Tribal. Es una afirmación feliz de identidad y propósito.

La gente de yoga se extiende por el espectro de edad y etnicidad e ingresos.

Su educación, política y gusto musical son similares al público sin filtro.

Pero todos ellos se ponen de acuerdo con el yoga. Y eso es todo lo que necesitas saber.

Ryan Deiss de DigitalMarketer.com es un cognoscenti de la Academia del Mago a quien el mundo entero valora sus consejos. Ryan dice: “Identifica una tribu. Relaciónate con la tribu. Mercadéale a la tribu.”

Rolex hace relojes para tribus.

El Submariner es el reloj de la tribu que bucea. 

El Daytona es el reloj para la tribu del tipo-del-carro.

El Yacht Master el el reloj para la tribu de los barcos.

El Air King es el reloj para la tribu de los aviones.

El MIgauss el el reloj para la tribu técnica.

El Explorer es el reloj para la tribu del aire libre.

El Presidente es el reloj para la tribu de los negocios.

Mercadearle a las tribus le ha funcionado muy bien a Rolex, ¿no crees?

No se le apunta a una tribu a través de medios seleccionados con cuidado, sino a través de palabras seleccionadas con cuidado. Si tu producto fue diseñado con una tribu en mente y tus anuncios están escritos con esa tribu en mente, estás en camino del éxito feliz.

Olvídate apuntar a través de medios demográficamente correctos.

Comienza a apuntar a través de escribir anuncios tribalmente correctos.

Aprende el lenguaje de la tribu.

Cuando hayas aprendido a ver y sentir y pensar como lo hace la tribu, tus anuncios comenzarán a hacer maravillas.

Suficiente.

Roy H. Williams

 

Estoy empezando una nueva tribu en la primera página de la madriguera del conejo y va a ser la tribu más gloriosa de la historia. Sólo haz clic sobre la pirámide de vidrio del Louvre y ya estás allí. – Indiana Beagle, Romántico sin Esperanza, Aventurero Osado, Leal Amigo, Apoyo con Espada que siempre está contigo Y Soberano Supremo de la Madriguera del Conejo. Amén.

La Historia que nos Contamos a Nosotros Mismos

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La Historia que nos Contamos a Nosotros Mismos

¿Qué historias te cuentas a ti mismo acerca de tus decepciones, fracasos y vergüenzas? ¿Fuiste la desafortunada víctima del mal?

Tal vez llegó el momento de comenzar a contarte versiones diferentes de esas historias. El arrepentimiento y el miedo son incapaces de guiarte al Éxito.

Las historias que te cuentas a ti mismo son el fundamento de tu auto-imagen.

“El primer principio del auto-engaño es que no debes engañarte a ti mismo – y tú eres la persona más fácil de engañar.” – Richard Feynman, ganador del Premio Nobel de Física.

Hay muchas maneras en las que se puede contar la verdad.

Si tu historia revela que tú eres una víctima desafortunada, te conviertes en un obstáculo para tu propio éxito. Pero tú no eres una víctima. Tu experiencias sólo prueba que eres resistente, habilidoso y fuerte. Te sobrepusiste a las circunstancias.

Es una cuestión de perspectiva.

“Cada día es una nueva oportunidad de cambiar tu vida. Tienes el poder de decir: `Ésta no es la forma en la que termina mi historia.´” – Karen Salmansohn

En tan sólo 26 palabras, Karen Salmansohn hace que te mires a ti mismo en una interesante dualidad de existencia. Tú eres (1.) un personaje vivo en una historia que está siendo escrita y (2.) eres el autor de esa historia. Implícito en esa aseveración está la pregunta: “¿Has decidido qué va a hacer ahora tu personaje?”

Eso es mucho para tan sólo 26 palabras, ¿no crees?

Salmansohn no te tiene que decir que tienes sentimientos y opiniones y el poder de decisión. Tú ya sabes estas cosas.

Pero ella hace que esas grandes ideas salten a la vida utilizando una herramienta que yo he decidido llamar personificación al revés.

La personificación les da atributos humanos a cosas que no son humanas.

Pero tú eres humano. Sin embargo, en tan solo 26 palabras, Salmansohn te convierte en un personaje imaginario al que se le da vida y el poder de decidir qué sucede ahora.

Arianna Huffington hace una observación similar.

“Sólo cambia de canal. Tú tienes el control del cambiador.”

Lo que separa las 23 palabra de Salmonsohn de las 11 de Huffington es que Salmanshon te convierte en el personaje de una historia mientras que Huffington te da el cambiador de un show de televisión llamado Vida que se está desarrollando ante tus ojos.

Perspectiva – ver a través de los ojos de otra entidad – es lo que le da su poder a la personificación.

De igual forma, la perspectiva es la esencia de la metáfora. 

Te incito a que experimentes con la personificación y la metáfora esta semana. Son poderosas herramientas de persuasión. 

La personificación le da atributos humanos a cosas que no son humanas.

Puedes decir: “Estaba caliente afuera,” o puedes decir: “El sol furioso me iluminó con cólera.” ¿Cuál es más interesante?

Hace quince años, un hombre escribió un anuncio de radio en el que el narrador describía un sentimiento sofocante, pegajoso, gelatinosos que se quita con una ducha de agua caliente y jabón, dejándolo vibrante, respingante, limpio, oliendo rico y sintiéndose joven otra vez, con todo su color natural restaurado. Él escribió ese anuncio como parte de su deber durante el Taller de los Mundos Mágicos de la Comunicación. Él era el dueño de una compañía de limpieza de alfombras en Canadá. No era hasta el final del anuncio que te dabas cuenta que la alfombra estaba describiendo cómo se sentía ser limpiada.

Personificación.

Siempre deseé haberme quedado con una copia de ese anuncio.

Las meters usan algo como un símbolo de algo más.

En la trilogía Destinoe pude haber dicho: “Las estrellas se reflejaban en la superficie del agua,” pero decidí hacer las estrellas algo más que reflejos. “Estrellas brillantes danzaban sobre las aguas ondulantes, mil pececillos de luz escurriéndose en un mar de oscuridad.”

“Las estrellas danzaban” es personificación.

“Pececillos de luz” es una metáfora.

Si quieres ser más persuasivo, si quieres tener más ventas, si quieres mantener la atención de tu audiencia, experimenta esta semana con la personificación y la metáfora.

Como ya lo dije, todo es cuestión de perspectiva.

Y la perspectiva es algo poderoso.

Roy H. Williams

 

 

 

P.D.: Vienen unas clases muy cool y eventos únicos a la Academia del Mago. Busca los detalles en la madriguera del conejo.

Que el Caballo te Acompañe

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Que el Caballo te Acompañe

Blockbuster Video tenía 9,000 tiendas y 60,000 empleados y $5.9 millardos de ganancias en su cima en el 2004.

Luego la instalación de módems de cable hicieron posible conectarse para ver videos sobre el internet.

Blockbuster se declaró en quiebra el 23 de septiembre del 2010.*

La tecnología es un tren de carga al que no le importa quién está parado sobre los rieles.

Recuerdo – En el año 2000, el 4.4% de los hogares de los Estados Unidos tenían una conexión a banda ancha; para el 2010 ese número había saltado al 68%.1

Veamos el 2005 en particular. Katrina no fue el único huracán ese año. El huracán YouTube y el Huracán Facebook también cayeron. Luego, cuando el huracán iPhone nos pegó en el 2007, el mundo entero comenzó a grabar y subir basura sin sentido. Los pronosticadores reaccionarios, ebrios de tecnología, predijeron que los medios sociales remplazarían la publicidad tradicional por completo.

¿Ya te diste cuenta que nadie sigue diciendo eso?

Pero la gente de negocios todavía cree que la red es el gran igualador porque todos los clientes llevan un dispositivo móvil y todos los negocios tienen acceso a las mismas plataformas de medios sociales.

Pero no es la plataforma la que te da el éxito. Es el contenido.

¿Qué tan bueno es tu contenido?

¿Existe una audiencia para lo que tienes qué decir?

¿Qué tan bien lo estás diciendo?

Uno de los grandes mitos de la publicidad es que promover un negocio a través de los medios sociales es barato y fácil. Pero la gente que está utilizando los medios sociales con éxito te dirán que nada podría estar más alejado de la verdad. Si quieres jugar en la mesa de hoy, tienes que poner encima verdadero dinero. Y aún así, no hay garantía que ganes.

La semana pasada contraté a un tipo de video de grandes ligas para que trabaje conmigo tiempo completo, porque no quiero verme como un jugador de beis de patio tirándole al aire con mi pequeño bate de plástico. No lo contraté para crear videos para mis clientes. No va a tener tiempo para eso.

Hubiera usado Sunpop Studios, la compañía de video en línea propiedad de mis hijos, pero ellos no tienen la habilidad para darle a un único cliente la cantidad de horas-hombre a la semana que requieren mis proyectos. Entonces contraté a un bateador de grandes ligas.

 

Si en serio quieres enganchar al público, necesitas mejor video que el que puedes obtener del “chico avispado en tecnología que salió de la u” que conoces. Todo el mundo conoce a ese chico. Demonios, yo conozco a ese chico con 12 caras diferentes, pero el tipo no puede blandir el martillo. No está limitado por inteligencia o talento. Está limitado por experiencia.

Los martillos no erigen mansiones. Los carpinteros con habilidad lo hacen.

El equipo de video de bajo costo es un martillo. Puedes hacer cosas maravillosas con él si tienes la habilidad y la experiencia.

Pero también te puedes dar en el pulgar.

Mis hijos me han demostrado que un profesional con experiencia que utiliza equipo inferior puede hacer videos de grandes ligas, mientras que un amateur que utiliza el mejor equipo sobre la Tierra va a hacer videos de beis de patio.

Nadie admira a un jugador de patio.

Necesitas comenzar a agregar video a tu presencia en la web.

Y necesitas de la ayuda de los profesionales para hacerlo bien.

Roy H. Williams

*Blockbuster declinó la oportunidad de adquirir una pequeña compañía de renta de DVDs por correo llamada Netflix por tan solo US$50 millones en el 2000, cuando ese precio representaba las entradas de Blockbuster de 3 días. El valor de mercado de Netflix ahora está a US$32.9 millardos; un número que excede el valor de la cadena CBS.  

Comcast escogió no comprar Disney. Yahoo declinó la oportunidad de comprar Google. Ambos, Yahoo y Friendster declinaron la oportunidad de comprar Facebook. Pero en vez de reírme, me pregunto: “¿Será que alguien se va a reír de mí mañana? ¿Cuáles oportunidades me estoy perdiendo?”