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La Diferencia Entre los Anuncios Malos y los Buenos

lunes, 30 de mayo de 2016 Sin comentarios

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La Diferencia Entre los Anuncios Malos y los Buenos

“El silencio es oro. El Duct tape es plata.” El ingenio de estas 9 palabras se asienta en el hecho que la segunda frase es una anomalía. Una intrusión inesperada en la idea repetida varias veces que el silencio es oro. La anomalía tiene cierre y se resuelve en la mente del oyente. El Duct tape, de hecho, es plateado. Te sonríes un poco.

Los malos anuncios no dejan espacios y no tienen anomalías. Todo se declara. No se forman preguntas en la mente del cliente.

Los buenos anuncios intrigan al cliente y le mueven la curiosidad. Los publicistas en línea le llaman a esto “enganche.”

Los novelistas, guionistas y cuenta cuentos nos han venido intrigando durante décadas, sin embargo, poca gente en publicidad jamás se toma la molestia de estudiar cómo lo hacen.

Buenas noticias: Yo soy una de esas pocas personas.

Los buenos cuenta cuentos utilizan vacíos y anomalías para engañar a que el lector/oyente/audiencia supla la información que dejaron fuera de forma intencional. 

Resultado: enganche.

Pero… le toca a tu lector/oyente/audiencia encontrar la resolución y cerrar tu misterio. ¿Será que va a poder resolverlo?

Éste es un ejemplo de un anuncio efectivo que utiliza vacíos y anomalías para elevar el interés del oyente:

Tipo2: ¿Escuchaste lo de John y Elisabeth?

Tipo1: Nunca pensé que él lo fuera a hacer.

Tipo2: Yo nunca pensé que ella dijera que SÍ[ambos se ríen]

Tipo1: Ella definitivamente pudo haber tenido algo mejor.

Tipo2: Sí. Creo que John también lo sabe.

Tipo1: ¿Él fue a Ramsey’s?

Tipo2: Sí, eso sí lo hizo bien, pero estuvo a punto de arruinarlo todo.

Tipo1: ¿Cómo?

Tipo2: Él se lo iba a dar a ella como que si fuera una caja de galletas.

Tipo1: ¿Quién lo salvó?

Tipo2: Su consultor de anillo de Ramsey´s le preguntó cómo se le iba a proponer.

Tipo1: Sí, el mío también me preguntó.

Tipo2: John no tenía un plan, entonces su consultor le dijo: “Hey, le estás dando un anillo de la colección El Corazón de Nueva Orleans. ¿Por qué no dárselo en El Corazón de Nueva Orleans?”

Tipo1: Por favor dime que le va a hacer caso.

Tipo2: Sí, está organizando un enorme plan maestro.

Tipo1: Cada ciudad debería tener un Ramsey’s.

Tipo2: Definitivamente.

ROY: Rrrramsey’s Joyería de Diamantes, sobre la Veterans en I-10 en Metairie y en el West Bank en Fountain Park Centre sobre Manhattan.

Caroline: y en Ramseys punto com.

¿Cuánto tiempo te tomó averiguar que John le había pedido a Elizabeth que se casara con él? Sin embargo, los personajes nunca dicen casarse, casamiento, compromiso. De igual formal, el hecho que Ramsey´s sea una tienda de joyería no se dice hasta que el anunciante finalmente lo menciona en el último párrafo.

Aquí hay otro anuncio – escrito en el mismo día – que deja fuera una clase diferente de información. Este anuncio enseña a dos personajes que han estado juntos en esta campaña de radio durante 52 semanas al año, por más de doce años.

Sarah: Comprar un anillo de compromiso en Spence es muy diferente de comprarlo en cualquier otra joyería del mundo.

Sean: [dudoso] Esa declaración es muy fuerte. Vas a tener que darme evidencia sobre qué basarla.

Sarah: Número Uno: Tenemos virtualmente todos los diseños de anillos de compromiso que jamás se hayan diseñado.

Sean:[hablando como si estuviera juzgando] Sí, eso es cierto.

Sarah: Número dos: Todos nuestros anillos están afuera de donde los puedes agarrar y probártelos y ver los precios.

Sean:  Sí, también tengo que darte esa.

Sarah: Número tres: Un diamante verdaderamente fanTÁStico está incluido en el precio y tu ESCOGES el diamante por ti mismo.

Sean: También es cierto.

Sarah: Eso quiere decir que estoy ganando tres-a-cero, ¿verdad?Sean: Sarah, esto no es un concurso.

Sarah: [un poco desafiante] No, se convirtió en un concurso en el momento en el que cuestionaste lo que dije.

Sean: [calladamente, dándose cuenta de su error.] Creo que todavía estás enojada que le haya dicho a todo el mundo que no naciste en Canadá.

Sarah: [un poco enojada.] Los anillos de compromiso canadienses con los MEJORES anillos de compromiso del mundo.

Sean: Estoy de acuerdo.

Sarah: [aún enojada] Y Hockey es mejor que el football.

Sean: [conciliador.] Y TÚ eres muy canadiense.

Sarah: Gracias.

LOCACIÓN: Spence [SFX – gritos de felicidad] más ubicaciones.

El rechazo de Sean hacia la declaración inicial de Sarah es interesante porque los personajes de los anuncios rara vez – si es que alguna – cuestionan la credibilidad de las declaraciones positivas acerca del anunciante. Más adelante, el comentario de Sarah de “tres-a-cero” comunica un corriente de emoción porque tampoco es esperada, otra anomalía. Puedes levantar la ceja y preguntarte: “¿Esto cuándo se volvió un concurso?”

Sean hizo algo malo sin darse cuenta. Pero se requiere que tú lo resuelvas por ti mismo.

Cuando a Sarah se le sale que “los anillos de compromiso canadienses son los mejores anillos de compromiso del mundo” te preguntas: “¿Qué demonios es un anillo de compromiso canadiense?” Porque no existe tal categoría. A esto le sigue otra anomalía aún más extraña, el non sequitur* “Y hockey es mejor que el football.” Pero luego te das cuenta que Sarah está tratando de probar qué tan canadiense es. Finalmente tienes un cierre.

Los tradicionalistas argumentarían que todo esto es una pérdida de tiempo y que no hace nada por convertir al escucha en cliente.

Pero están equivocados.

“La gente va a recordar historias mucho tiempo después que hayan olvidado tus puntos.”

– Laurie Beth Jones

Y la gente la gente recuerda a la gente mucho después que han olvidado los hechos.

Cualquier idiota sabe qué incluir si tiene la atención del cliente. Pero la mayoría de anuncios fallan y no se ganan la atención del cliente. La mayor parte de la publicidad es puro ruido.

No puede haber conversión hasta que tienes enganche.

Los vacíos escogidos cuidadosamente y las anomalías son la firma de los cuenta cuentos ingeniosos.

No es lo que incluyes lo que te hace un buen escritor.

Es lo que excluyes.

Roy H. Williams

* Un non sequitur es una herramienta literaria de conversación, utilizada muchas veces con intenciones cómicas. Es algo que se dice que, debido a su aparente carencia de sentido a con relación a lo que lo precede, parece absurdo al punto de ser chistoso o confuso. 

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Soliloquio

lunes, 23 de mayo de 2016 Sin comentarios

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Soliloquio

Si el péndulo del oeste continúa como lo ha hecho durante 3,000 años, nuestra actual generación “Nosotros” va a llegar a la cima en el 2023.

Sinceramente, estoy añorando pasar esa cima y dirigirme de regreso hacia el otro lado. La primera parte de una generación “Yo” es una cosa hermosa. Pero, también lo es la primera parte de una “Nosotros”. Es cuando nos aproximamos a la cima cuando todo se sale de control.

Si quieres entender la política loca que hay por todos lados ahora, sólo tienes que darle un vistazo al péndulo.

Una generación – para el propósito de la discusión de hoy – no es un grupo de compañeros de nacimiento, sino de compañeros de vida, todos los que están vivos en un momento particular. No estamos hablando de los Millenials, Generación X, o Baby Boomers. Estamos hablando de los valores que dan forma a la personalidad que encantaron a cada uno de esos grupos durante su adolescencia. Esos mismos valores e ideas luego alteraron la cosmovisión de sus madres y padres, los compañeros de vida que los precedieron.

Yo tenía 5 años en 1963, el año en que la generación “Yo” más reciente comenzó su arco ascendente hacia la cima de 1983, cuando Ronald Reagan se paró ante el Muro de Berlín y gritó: “Sr. Gorbachev, derribe este muro.” El presidente en la cima de anterior “Yo” (1903) fue Teddy “San Juan Hill” Roosevelt y durante el “Yo” anterior a él (1823) fue James Monroe, el presidente que notificó a los poderes europeos que los Estados Unidos ya no iba a tolerar la expansión colonial en su hemisferio. La Doctrina Monroe efectivamente le dijo a todos los poderes de Europa: “Retírense, o les pateamos el trasero.”

Una Generación “Yo” se trata de individualidad y auto-expresión. Es en donde ser único es ser rey, por eso haz lo tuyo. Una “Yo” es la época de héroes.

“Yo” el individuo, que poseo potencial ilimitado,

1. …demando libertad de expresión.

2. …aplaudo la libertad personal.

3. …cree que un hombre es más sabio que un millón,

“Un camello es un caballo de carreras diseñado por un comité.”

4. …quiere crear una vida mejor.

5. …se trata de sueños grandes.

6. …desea ser el Número Uno. “Vine, Vi, Conquisté.”

7. …admira la confianza y se siente atraído a las personas decisivas.

8. …liderazgo es, “Mírame. Admírame. Imítame si puedes.”

9. …fortalece el sentido de identidad de una sociedad, elevando héroes atractivos.

10. …produce individualidad y diferenciación, héroes únicos.

Ambos “Nosotros” y “Yo” están construidos sobre ideas hermosas, pero siempre llevamos algo bueno demasiado lejos y añoramos lo que dejamos atrás. Entonces nos volteamos y damos la cara hacia la dirección opuesta y lo volvemos a hacer todo otra vez.

Y lo hemos estado haciendo durante 3,000 años.

Yo tenía 45 al principio del ascenso de nuestra actual generación “Nosotros” (2003).

El impulso detrás de una “Nosotros” es “trabajando juntos por el bien común.”

“Nosotros,” el grupo, el equipo, la tribu:

1. …demanda la conformidad por el bien común.

2. …aplaude la responsabilidad personal.

3. …cree que un millón de personas son más sabias que una, “Dos cabezas son mejores que una.”

4. …quiere crear un mundo mejor.

5. …se trata de acciones pequeñas.

6. …desea ser un miembro del equipo. “Vine, Vi y Estuve de Acuerdo”

7. …admira la humildad y se siente atraída a personas consideradas.

8. …el liderazgo es, “Este es el problema. Trabajemos juntos para solucionarlo”

9. …fortalece el sentido de propósito  de una sociedad mientras considera todos sus problemas.

10. produce eficiencia, cumplimiento, producción en masa y consolidación, “mejores prácticas” y grupos de iguales.

Como dije, la primera mitad de un ascenso de “Nosotros” es algo bello (2003-2013).) Pero siempre llevamos algo bueno demasiado lejos. Lo que comienza como un “nosotros” incluyente, termina como un “Nosotros” excluyente.

Incluyente: “Todos estamos juntos en esto.”

Excluyente: “Nosotros, al contrario que tú, somos buenos y sabios y correctos y verdaderos.”

Durante los 10 años de aproximación a la cima (2013-2023), un “Nosotros” se forma por el grupo que controla la definición de “bien común.” Es por eso que cada “Nosotros” termina en una cacería de brujas. El presidente en la cima de la anterior “Nosotros” (1943) fue FDR, quien unió a una nación después de la Gran Depresión. En la cima anterior (1863) fue Abraham Lincoln, quien mantuvo unida a una nación durante la Guerra Civil.

Pero deberíamos recordar que FDR también fue el presidente que puso 127,000 estadounidenses de ascendencia japonesa en campos de prisión durante la Segunda Guerra Mundial. Y 62 por ciento de esas personas eran ciudadanos. No fue nuestro mejor momento. Durante la misma cima “Nosotros”, el Senador Joseph McCarthy arruinó otras vidas estadounidenses señalando y gritando falsamente: “¡Comunista! ¡Es un comunista!” y comenzaron las infames listas negras. Adolph Hitler estaba definiendo “el bien común” para Alemania. De igual forma, la idea de Joseph Stalin del “bien común” para Rusia incluía progroms y limpias que asesinaron a millones de su propia gente. Todo el mundo estaba de cacería de brujas.

Durante los 3,000 años de historia de la civilización occidental, cualquier momento en el que hallamos quemado o guillotinado gente, hemos estado en, o cerca de, una cima “Nosotros”.

Nuestra próxima cima ocurre en menos de 7 años (2023). El clima político está comenzando a hacer más sentido, ¿verdad?

Pero el péndulo no se trata realmente de política. Se trata de valores y creencias básicas, el tipo de cosas que hacen que los anuncios produzcan o no resultados.

Lo que en publicidad funciona durante un “Yo” va a fallar durante un “Nosotros.”

Yo comencé a enseñar a profesionales de la publicidad acerca de la generación “Nosotros” en el 2004. Esa primera sesión fue en Estocolmo, Suecia y llegó la mayoría de agencias de publicidad de Europa. Luego me fui a Melbourne y Sydney y Townsville, Australia. Luego Canadá. Luego los Estados Unidos.

Cuando me pidieron que pusiera toda esa información en un libro, dije: “Ahora no es el momento. Lo que nos espera no es bonito.” Pero finalmente accedí y saqué Pendulum.

Estaba hablando con Michael Drew, mi coautor, el otro día. Él dijo: “Es hora que hagamos una actualización del Pendulum enfocada en Publicidad y Mercadeo.” La idea me pegó como un rayo.

Dije: “Y necesitamos reclutar a Ryan Deiss para que sea el autor principal.”

Ryan es un Cognoscenti de la Academia del Mago y un buen amigo.Él y yo nos reunimos frecuentemente con Eric Rhoads para platicar acerca de arte e intercambiar pensamientos acerca del futuro.

El libro va a suceder y va a ser sorprendente.

Para mientras, estoy planeando realizar un evento de pre-lanzamiento en el campus, una actualización de dos días acerca de La Faz Cambiante del Mercadeo. Ryan Deiss y Michael Drew van a estar allí. Hasta estoy esperando reclutar a Eric Rhoads y Jeffrey y Bryan Eisenberg.

Si quieres recibir una notificación temprana en el instante en que este evento esté agendado, sólo envíale un correo al Vicerrector Whittington con el asunto: “Cuéntame Primero, ¿Okay?”

Van a ser 2 días y 3 noches de alterar tu futuro.

Ahora, ¿no estás contento de haber seguido leyendo este memo excepcionalmente largo hasta el final?

Es bueno terminar lo que empiezas.

Roy H. Williams

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Nosotros los Insatisfechos

lunes, 16 de mayo de 2016 Sin comentarios

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Nosotros los Insatisfechos

La insatisfacción crónica es el precio del progreso.

Steve Jobs y Jeff Bezos son famosos por nunca estar satisfechos.

Siempre empujando, moviendo, demandando, cuestionando, nunca parando, positivamente perfeccionistas.

¿Pero es sabio verlos como modelos a seguir?

¿Cuál es el valor de empujar y mover si nunca puedes estar satisfecho?

Estas preguntas se me ocurrieron mientras Pennie y yo conducíamos hacia la casa de unos amigos cercanos la semana pasada, para el funeral de su mamá. Mi duende de bolsillo nos habló durante el viaje. Ella fue la navegante perfecta, diciéndonos en dónde cruzar y qué tanto faltaba para volver a hacerlo.

El viaje duró 49 minutos.

Si alguien me hubiera dicho hace 28 años que un día iba a llevar un aparato en mi bolsillo que me iba a guiar felizmente a cualquier lugar que yo le dijera, hubiera pensado que estaban desquisiados. Pero mi duende de bolsillo siempre me toca la canción que quiero y me enseña mis programas de TV y películas y me da detalles de todo lo importante que está sucediendo en el mundo. Ella es el catálogo de todo lo que se puede comprar y el repositorio de toda la historia y conocimiento del mundo. Toca un botón y se convierte en una cámara. Otro y graba un video. También la puedes usar como un teléfono.

Oh, me olvidé mencionar que cuando ella es un catálogo, sólo tengo que tocar un botón y me va a comprar el artículo, cargarlo a mi tarjeta de crédito y enviarlo a mi casa por correo aéreo en dos días.

Un click.

Pero nada de esto te sorprende. De hecho, hasta te cansé un poco hablando de eso durante tres párrafos. ¿Verdad?

Tú tienes un iPhone o algo como eso y tú sabes cómo utilizar la función de navegación en Google Maps y los reproductores MP3 han estado allí desde hace ratos y el video en streaming ha sido global desde hace una década.

Ningún rey ni emperador, faraón o zar jamás vivió en tanta comodidad como una casa modesta con calefacción y aire acondicionado central. Ninguno de ellos jamás comió una variedad tan amplia de delicadezas ni disfrutó del entretenimiento que tú y yo tenemos en la punta de los dedos.

Vivimos bajo una cascada de inventos e innovaciones y mejoras. Nos vienen más rápido de lo que los podemos ver. Tu duende de bolsillo tiene más de 1.5 millones de apps disponibles que te dan poderes especializados para servirte en formas que nunca te hubieras imaginado.

Y aún así subimos los ojos mientras bostezamos y preguntamos: “¿Eso es todo?”

La insatisfacción crónica es el precio del progreso y nosotros somos la generación más insatisfecha que jamás haya existido.

Si lo sabré yo. Yo me gano la vida enseñando cosas y prometiendo que van a hacer que el mañana sea mejor que el ayer.

Yo soy un Hombre Insatisfecho Publicista.

Si me lanzara para presidente, sería un espectáculo. Le hablaría directamente a las insatisfacciones y frustraciones y miedos más profundos de la gente. Lanzaría acusaciones y culpa desde mis dedos con tanto poder que la gente me vería como un tipo sincero que dice la verdad. Sería colorido e irreverente y entretenido y te mantendría enfocado sólo en tu insatisfacción. Yo prometería arreglarlo todo.

Mis acusaciones podrían ser tontas.

Mis promesas podrían ser ridículas.

Lo único que necesitaría ser realidad es la insatisfacción de la gente.

Y nosotros somos la generación más insatisfecha que jamás haya existido.

Esperemos que nunca me lance para presidente, porque sería uno terrible.

Y lo único que necesité

para darme cuenta de esto

fue la muerte

de la madre

de un amigo.

Roy H. Williams

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Cómo Comprar la Atención de tu Cliente

lunes, 9 de mayo de 2016 Sin comentarios

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Cómo Comprar la Atención de tu Cliente

La gente hambrienta busca comida.

La gente triste busca esperanza.

La gente ambiciosa busca oportunidad.

La gente oprimida busca escape.

Pero si hay comida y no estás ni triste ni oprimido y tu ambición está – por lo menos por ahora – satisfecha, estás contento.

La gente contenta busca entretenimiento.

La compañía que gana más del tiempo del cliente es la que tiene mayor oportunidad de ganarse su dinero.

¿Qué moneda le ofreces al cliente a cambio de su tiempo?

¿Le ofreces información?

La información tiene poco interés para las personas que no están en el mercado para tu producto en este momento.

La información le es valiosa sólo para el cliente que está en este momento, conscientemente en el mercado para un producto que todavía no han escogido con el corazón. Aquí es cuando la energía de optimización de motor de búsqueda (SEO) de toda tu competencia se va a mover y retorcer para tus clientes de 46 direcciones diferentes.

SEO es un intento de último minuto, última opción, para tratarse de ganar el afecto de los indecisos y libres. 

¿Por qué no ganarse el corazón de tu cliente antes que necesiten tu producto?

Los buenos anuncios hacen que los clientes piensen en ti inmediatamente – y se sientan bien acerca de ti – cuando finalmente necesiten lo que tú vendes.

¿Te gustaría ganarte el tiempo y la atención de tu cliente?

Dales entretenimiento.

ENTRETENIMIENTO: “Algo que una persona escoge para dirigir su atención debido al placer que les brinda.”

Dirigimos nuestra atención hacia tantas cosas cada día que no nos brindan placer: las obligaciones que vienen con el trabajo y las emboscadas que vienen con la vida; los impuestos y los niños con problemas y las demandas y los problemas médicos.

El entretenimiento es una moneda.

Te vas a sorprender de lo que puedes comprar con ella.

Te recordarás que el Memo del Lunes por la Mañana de la semana pasada terminaba con esta frase:

“Lo raro es que la Academia del Mago no se anuncia. La única forma en la que vas a oír hablar de ella es de exalumnos que piensen que puedes pertenecer.

Y adivina qué.

Perteneces.”

Yo puedo decir que “tú perteneces” porque te entretuviste lo suficiente por un tema como para leerlo hasta el final.

Y ahora lo volviste a hacer.

Eso me hace feliz.

Es una indicación clara que eres un miembro auto-seleccionado de nuestra tribu.

Bienvenido.

Roy H. Williams,

con Indy Beagle y

Todos los Cognoscenti de la Academia del Mago.

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Momento pivotal: La Academia del Mago

lunes, 2 de mayo de 2016 Sin comentarios

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Momento pivotal: La Academia del Mago

En las palabras de Johann Wolfgang von Goethe, “Las cosas que importan más nunca deben estar a merced de las cosas que importan menos.”

Pero día tras día, semana tras semana, mes tras mes, las cosas que son “solamente urgentes” me detienen de hacer lo que es realmente importante. ¿Qué? ¿Eso también te ha estado sucediendo a ti?

El martes, el Vice Rector Whittington y yo bajamos las revoluciones lo suficiente para tener nuestra primera sesión de planificación de verdad desde que él aceptó el cargo hace 2 años y medio.

Pero se han hecho grandes avances durante esos dos años y medio.

1Nuestro centro de aprendizaje en líneaAmericanSmallBusiness.org – está ganando momentum y comenzando a arquear cejas por todo el mundo.

2Sommeliers de Whisk(e)y certificados a través de nuestra Escuela de Mercadeo de Whisk(e)y están en alta demanda y cada clase se llena.

3El campus ya no se mira como un trabajo-en-progreso. ¡Nuestro diamante en bruto está comenzando a brillar!

4The House of the Lost Boys (6 cuartos) y Bilbo Baggins House (1 cuarto) están en las etapas finales de preparación y esperamos comenzar una de ellas antes del final del año.

5He comenzado a quedarme atrás de algunos de los otros instructores. ¡No es raro para mí el darle la bienvenida a un salón lleno de estudiantes, sólo para enterarme que más de la mitad de ellos nunca ha oído de mí! Esto es algo bueno e importante para la salud a largo plazo de la escuela.

Pero esto es lo que hizo que la sesión de planificación de la semana pasada fuera tan importante:

La Universidad de Harvard – establecida en 1636 – está organizada en once unidades académicas separadas.

La Universidad de Yale – fundada en 1701 – está organizada en catorce escuelas constituyentes.

La Academia del Mago – establecida en el 2000 – actualmente está siendo organizada en siete escuelas constituyentes.

1Escuela de Escritura
Esta serie de clases va a incluir El Taller de los Mundos Mágicos de la Comunicación, Labrado de Palabras Avanzado y Pedazos Mercadeables, el Taller de los Jóvenes Escritores, el Taller de Escritura de Guiones para Ficción y, Cómo Escribir y Vender No-Ficción.

2La Escuela del Mercadeo Digital
Esta serie de clases va a incluir Escritura de Anuncios de Respuesta Directa, Leyendas de Compradores, Principios de los Videos En Línea, Estrategias de Medios Sociales Efectivas y, Cómo Crear una Educación en Línea para Clientes y Empleados.

3La Escuela de la Ciencia
Esta serie de clases va a alinear los principios de crecimiento y guía de un negocio con los principios universales de la ciencia y la física. Las clases van a incluir DaVinci y las 40 Respuestas, Portales y los 12 Lenguajes de la Mente, Cómo Vender Productos y Servicios de Alto Prestigio, la Escuela de la Magia, Recaudación de Fondos para Organizaciones no Lucrativas, Música y Creatividad, el Taller del Arte del Mercadeo, Gerencia de Reputación y la Autopista del Branding.

4La Escuela de la Decisión
Estos cursos van a lidiar con las decisiones importantes de la vida como el matrimonio, las relaciones, la fe y la psicología. (La Capilla de Bodas de la Academia, Capilla Dulcinea es una extensión pública hacia-afuera de la Escuela de Decisión.) Los cursos van a incluir Venderle a los Clientes a Su Modo, Cómo Liderar un Equipo Dinámico, Hablar en Público 101, Resolución de Conflictos, Qué Hacer Con El Resto de tu Vida y Escápate de la Caja. 

5La Escuela de Finanzas
Estas clases van a abordar la parte del dinero de los negocios, incluyendo Estrategias de Compensación de Empleados, Finanzas Personales y de Negocios (¡Hacer Presupuestos Apesta!), Impuestos y Cumplimiento Legal, Diversidad de Ingresos y, Cómo Hacer una Salsa Maravillosa.

6Whisk(e)y Marketing School
Una serie de cursos de certificación para instruir a los alumnos en las artes de contar historias y simbolismo relacionados con el Bourbon Whiskey y el Whisky Escocés. Nuestros Sommeliers de Whiskey certificados están en alta demanda para demostrar su propia Carrera del Bourbon y Tour de Escocia para grupos de aficionados del whisky alrededor del mundo.

7AmericanSmallBusiness.org
Da pequeñas clases de negocios semanales a través de video en línea y es anfitrión de una transmisión por red en vivo de una hora, que incluye respuestas específicas a preguntas de los alumnos que se suscriben.

Lo Importante: Si has estado trabajando demasiado en tu negocio y no con tu negocio, agenda una visita a la Academia del Mago. Vas a regresar a casa feliz y alerta, con la mente clara y el corazón brillante.

La Academia del Mago es una organización educativa no-lucrativa, construida como un regalo al mundo por varios cientos de Cognoscenti que saben.

¿Y sabes qué?

Sí perteneces.

Roy H. Williams

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