Category El Memo del Lunes

La creatividad en la publicidad está sobrevalorada

Uno mira mucha porquería durante 40 años como escritor de anuncios.
Un mira montañas grandes, humeantes de anuncios predecibles escritos por amateurs quienes suponen que la audiencia está obligada a escuchar.
Uno mira montañas congeladas de anuncios sin corazón que hablan a las ideas en vez de a las personas.
Uno mira las esquirlas desperdigadas de anuncios escritos por tipógrafos altamente creativo, pero con el gatillo suave, quienes no entienden la necesidad de la estrategia.
Los escritores de anuncios amateur creen en la creatividad.
Los escritores de anuncios con éxito creen en la estrategia.
Los buenos textos de anuncios fluyen de la estrategia.
La estrategia fluye de donde sea que esté en la despensa del anunciante. Debes comenzar por escarbar en esa despensa. Haz un inventario de todos los elementos de historia que no se han usado que vas a encontrar escondidos allí.
La mala estrategia usualmente es el resultado del ego de alguien.
Un dueño de negocio quiere contratarte. Cuando te reúnes con esa persona, te das cuenta que quieren ser percibidos de una cierta forma. Usualmente se le llama a esto la fantasía de su “esencia de marca” y si no los complaces en esa fantasía, te van a acusar de no entender su marca.
Ellos quieren que continúes haciendo lo que ellos han hecho en el pasado, pero que funcione esta vez. Si no estás de acuerdo con su estrategia, van a decir: “No entiendes quiénes somos”.
Tú dirás: “No, esto no es quienes son. Esto es sólo quién quieren ser. Pero no tienen los ingredientes para hornear ese pastel”.
Este es siempre una discusión improductiva, así que cuando un dueño de negocio que te quiera contratar diga: “Esto es lo que quiero que hagas y así es como quiero que lo hagas”, la mejor respuesta es decir: “Me parece que usted tiene todo bajo control. ¡Excelente idea! Siga su sueño. Que Dios lo acompañe. ¡Manténgase en contacto! ¡Adiós!”
Si utilizas la misma estrategia que ellos han usado en el pasado, no va a funcionar mejor que lo hizo en el pasado.
Vas a estar tentado a hacer lo que tu cliente potencial quiere que hagas. “Después de todo, es su compañía, ¿no es cierto?”
Tu razón de tener estos pensamientos es que necesitas el dinero. Pero si haces lo que te dicen tus clientes potenciales, esto es lo que va a suceder:
Tu campaña publicitaria va a desempeñarse debajo de lo esperado.
Tu cliente te va a echar la culpa.
Vas a ser despedido.
Vas a tener un récord de fracasos.
Vas a perder confianza en ti mismo.
Encuentra tu dinero en otra parte.
Antes de aceptar un cliente, pregúntate: “¿Estoy dispuesto a darle a esta persona un lugar en mi vida?”
Considera esa cuestión cuidadosamente, porque tu cliente definitivamente va a ocupar tus pensamientos. ¿Vas a estar esperando hablar con él con gusto, o vas a temerlo?
Hasta los mejores clientes te van a pedir ocasionalmente que hagas algo que tú crees que es una mala idea. Aquí es cuando vas a necesitar hacer lo opuesto de lo que te dije hace un momento. Cuando hayas aceptado el trabajo, ya no puedes decir: “Me parece que usted tiene todo bajo control. ¡Excelente idea! Siga su sueño. Que Dios lo acompañe. ¡Manténgase en contacto! ¡Adiós!”
Ya le diste a este cliente un lugar en tu vida. Aceptaste el papel de ser su escritor de anuncios. Tienes una relación en desarrollo. Aquí es cuando debes recordar que no te contrataron para ser su Director Ejecutivo.
Dile que definitivamente vas a hacer lo que ellos dicen.
Dile por qué crees que es una mala idea.
Cuando te hayan escuchado y entendido y pedido que lo hagas de todas formas, haz que sea una cuestión de honor descifrar cómo hacer que su mala idea funcione.
Aduéñate de la idea. Pon todo lo que tienes detrás de ella. Enorgullécete de lo que pudiste hacer.
Cuando tienes una relación en desarrollo, ya no tienes la opción de decir: “Vas solo”.
La mayor parte de anuncios no están escritos para disuadir. Están escritos para no ofender.
El poder de un anuncio se puede medir en la fuerza de la reacción en contra que genera.
La reacción en contra no quiere decir que el anuncio sea bueno; sólo quiere decir que el anuncio es poderoso. Los anuncios verdaderamente malos generan reacción negativa.
Pero también lo hacen los anuncios verdaderamente buenos.
Esta reacción negativa puede venir de:
El cliente.
Empleados, amigos o consejeros del cliente.
Un pequeño pero beligerante grupo de personas que han voluntariamente malinterpretado tu mensaje para poder saltar sobre su pequeño ladrillo y proclamar su ofensa favorita con el trueno y relámpago de la indignación.
Ofenderse hace que la gente se sienta superior e importante.
Yo no estoy diciendo que tu meta deba ser ofender. Sólo estoy diciendo que no puedes decir nada poderoso sin que alguien se ofenda.
La mayor parte de anuncios son criticados, cuestionados, alterados y aguados para que nadie pueda ofenderse ni remotamente. Es por esto que la mayoría de anuncios son suaves e inefectivos.
¿Qué te da más miedo: los anuncios que no funcionan o la crítica por lo que sí lo hacen?
Roy H. Williams
La Tribu Diminuta y yo hemos preparado una madriguera del conejo verdaderamente extraordinaria para ti. Para entrar en la madriguera del conejo, sólo tienes que hacer clic sobre la caricatura al principio del Memo del Lunes por la Mañana. Luego haz clic sobre cada imagen en la página para progresar a la siguiente. Personas interesantes, imágenes bellas, risa y llanto, todo eso te espera en 18 páginas cortas. ¡Aruú! — Indy Beagle

Escribe apretado

Cuando incrementas tus palabras, mengua su impacto.
Comunica tus pensamientos en frases cortas. Esos pensamientos van a ser recordados, y tú también.
Más corto pega más fuerte.
Leí un libro de un hombre que es un pensador profundo, un gran estratega y un buen escritor. Sus fortalezas consisten en poder identificar, organizar y comunicar ideas clave.
Pero esas ideas pegarían más fuerte si ese hombre pudiera escribir más apretado.
Los que escriben apretado
Rechazan modificadores innecesarios.
Reducen su conteo de palabras.
Prueban lo que dicen.
Utilizan una voz activa.
Modificadores:
Los adjetivos y adverbios son comida grasosa. Le dan energía a tu historia cuando se usan poco pero hacen que tus frases se sientan hinchadas, aletargadas y gordas si te sobre pasas. Los adjetivos son menos peligrosos como el colesterol bueno y los adverbios son más peligrosos como el colesterol malo, pero una dieta constante de estos modificadores va a tapar las arterias de tu historia y la va a volver más lenta hasta que tu audiencia se duerma.
El conteo de palabras:
Likewise, Benjamin Franklin concluded his 1750 Letter to the Royal Society in London by saying, “I have already made this paper too long, for which I must crave pardon, not having now time to make it shorter.”
Editar va a reducir tu conteo de palabras, pero es difícil editar lo que se acaba de escribir. Míralo al día siguiente y tus errores te van a parecer obvios. Reordena, reduce y elimina elementos hasta que tu historia esté apretada y brille mucho.
Puedes comunicar el doble utilizando la mitad de palabras.
Willie Shakespeare nos enseñó: “La brevedad es el alma del ingenio1”.
Blaise Pascal y Benjamin Franklin son recordados por su ingenio. Es por eso que ambos se disculpaban al escribir cuando se tomaban mucho tiempo para decir muy poco.
Blaise Pascal en sus Cartas Provinciales de 1675 escribió: “La presente carta es una muy larga, simplemente porque no tuve el tiempo libre necesario para hacerla más corta.”
De igual forma, Benjamin Franklin concluyó su Carta a la Real Sociedad en Londres de 1750, diciendo: “Ya hice este tratado demasiado largo, por lo que debo rogar su perdón, careciendo ya del tiempo de hacerlo más corto.”
Prueba lo que dices:
Un arcoiris de personas a través del internet reportan que Martín Lutero, Mark Twain y Cicerón de Roma hicieron declaraciones similares a las declaraciones hechas por Blaise Pascal y Benjamin Franklin, pero ninguno de estas personas coloridas puede ofrecer documentación significativa.
Martín Lutero murió en 1546. Una biografía de Lutero publicada 300 años más tarde — en 1846 — cita a Lutero diciendo que: “no tuve tiempo de hacerlo más corto”, pero el biógrafo no pudo citar ningún texto dejado por Martín Lutero que corroborara esa cita.
Mark Twain murió en 1910. En 1975, un artículo apareció en el Chicago Tribune atribuyendo una versión del “no tuve tiempo de hacerlo más corto” a Twain, pero el periodista no pudo ofrecer ningún texto, capitulo, número de página ni testigo contemporáneo como prueba.
La persona que arguye que Ciceró dijo que: “no tuve tiempo de hacerlo más corto” cita un libro de citas publicado en 1824 como “prueba” de lo que Cicerón dijo 1,800 años antes que ese libro de citas fuera publicado. Cicerón no dejó ningún escrito que tuvieran esa cita.
“No creas lo que lees en el internet.” – Albert Einstein
Usa la voz activa:
Voz pasiva:
“La espada es blandida por mí” es pasivo porque al sujeto — “la espada” — le actúa el verbo.
Voz activa:
“Yo blando la espada” es activo porque el sujeto — “yo” — realiza la acción.
Las frases dichas en una voz activa reclaman atención.
Las frases dichas en una voz pasiva son ignoradas fácilmente.
Un niño se convierte en adulto cuando dice: “Rompí el frasco de las galletas”, en vez de “El frasco de las galletas se rompió.”
No hables como un niño. Deja que el sujeto realice la acción en cada frase que hables y escribas.
Aquí va un ejemplo:
Al igual que el hombre al que mencioné antes, Matt Willis es un pensador profundo, un gran estratega y un buen escritor. Pero, al contrario que ese hombre, Matt también es un buen escritor de anuncios. Matt escribió recientemente un post de blog maravilloso de 575 palabras. ¿Pero y eso qué? Muchas personas pueden escribir buenos posts de blog. Pero el escritor que puede reducir su conteo de palabras en un 84% e impactar su mensaje hasta la cocina en tan sólo 94 palabras… ése, amigo mío, es un escritor de anuncios.
Éstas son las 94 palabras.
Puedes leerlas en voz alta en sólo 30 segundos.
Las agencias de publicidad son los pitones de la publicidad. Te miden, te juzgan y luego te comen. Querías crecer, por eso contrataste a las pitones. Las pitones también querían crecer. Así que midieron tu presupuesto de publicidad, te convencieron de incrementarlo, luego mordieron el pedazo más grande que pudieron. Los Magos de la Publicidad no muerden. Trabajamos por un salario mensual. Lo incrementas una vez al año por el mismo porcentaje que creció tu línea de ventas. Triplicamos tus negocios. Tú triplicas nuestra paga. Salte del foso de las serpientes. Ve a WizardOfAds.com
Roy H. Williams
1 Dicho por Polonio, acto 2, escena 2 de Hamlet.

Piratas y reyes

Los reyes y los piratas usan espadas, pero por razones distintas.
Un rey usa su espada como símbolo del ejército que dirige. Un pirata usa su espada para que esté a la mano cuando la necesita. Los piratas tienen una alta tolerancia hacia el riesgo porque no tienen nada qué perder. Los reyes tienen una baja tolerancia hacia el riesgo porque tienen todo qué perder.
Un pirata dice: “sin dolor, no hay ganancia.” Un rey dice: “Sin dolor, no hay dolor”.
Un rey es el status quo, el de adentro, el protector del estado. Un pirata es un anti estatus quo buscando una oportunidad.
Yo tenía 10 años y mi padre 30 cuando me llevó con él a visitar a un viejo importante. Cuando nos fuimos, yo dije: “Él fue muy amable, me cayó muy bien.”
Mi papá respondió: “Sí, él es muy amable y a mí también me cae muy bien. Pero los viejos como él siempre guardan una espada en el armario.”
Confundido, pregunté: “¿Qué quieres decir?”
Mi papá dijo: “Si te le acercas demasiado, lo contrarías o tratas de emboscarlo, ese viejo amable va a sacar su espada del armario y te va a traspasar de punta a punta.”
Han transcurrido más de 50 años desde que conocí a ese viejo, pero nunca olvidé ese encuentro.
Conozco a varios piratas viejos hoy, que se convirtieron en reyes, igual que ese viejo. Con dientes apretados, ellos construyeron sus castillos en sus mentes, luego llevaron esos castillos a la existencia física usando sus propias manos para poner un ladrillo sobre el otro, mezclando su sangre y sudor con la tierra sobre la que se pararon.
Los piratas son los fundadores de imperios, no los que los heredan, y yo me siento honrado de contar a piratas entre mis amigos.
La gente rica cría a sus hijos para que sean reyes. Pero los chicos pobres como yo crian a sus hijos para que sean piratas.
Cuando nuestros hijos eran muy pequeños — tal vez tienen 4 o 5 años — les dije: “Tu madre y yo les daremos regalos en sus cumpleaños y Navidad y otras ocasiones, pero nunca pueden pedir un regalo. Cuando miren un juguete, no pueden pedirnos que se los compremos. Tienen que comprárselos ustedes mismos. Y para que eso sea posible, les pagaremos como si fueran adultos para que puedan comprar lo que quieran. Pero no van a obtener dinero por limpiar sus cuartos o por cualquiera de las cosas que hacemos en la casa. Van a hacer esas cosas porque son miembros de esta familia. Y nunca les daré una mesada. Pero si quieren ganar algo de dinero, díganmelo y los llevaré a la oficina y los pondré a trabajar.”
Si le pagas a un niño salario de un niño, es imposible que ellos se compren nada para sí mismos o para la gente que quieren.
Nuestros hijos comenzaron sus carreras recogiendo basura de todas las oficinas y luego tirándolas en el basurero del parqueo. Esto tal vez les tomaba 20 minutos y ganaban 20 dólares cada uno, pero ahora tenían dinero propio. Si querían ganar más dinero, tenían que recoger todos los envoltorios de chicles y las colillas de cigarro y la basura del parqueo y meterla en ese basurero también. Esto tal vez les hacía ganar 15 o 20 dólares adicionales cada uno.
Si un niño de 5 años se esfuerza hasta el límite realista de un niño de 5 años (lo cual es usualmente 20 o 30 minutos), deberían poder ganar suficiente dinero para comprarse la clase de juguetes que tienen los demás niños.
Cuando nuestros hijos querían comprar algo, nos pedían a Pennie y a mí que los lleváramos a la tienda donde los mirábamos escoger lo que querían, llevarlo al cajero, sacar su propio dinero de su bolsillo y luego comprarlo.
Para cuando tenían 9 o 10 años, se asombraban de ver a sus amigos agarrar algo en la tienda y preguntarle a sus padres: “¿Me das esto?” La idea de pedir algo les era extraña.
Pennie y yo críamos a nuestros hijos para que fueran piratas y nuestros nietos también lo son, ganándose su primer salario como cuidadores de jardín y luego como trabajadores en una construcción bajo la mirada cuidadosa de Joe Davis, un pirata de la más alta categoría. Esos nietos ya tienen 17 y 14 años, y los dos más jóvenes, ahora de 6 y 7 años, están aprendiendo a gritar como piratas que avistan la orilla.
Estudia la historia y verás que cada reinado fue fundado por un pirata — un conquistador —que se convirtió en rey.
Y te prometo que cada uno de esos viejos reyes se fue a la tumba con una espada en el armario.
Roy H. Williams
Los corsarios no eran piratas. Eran un grupo de emboscadores sedientos de sangre que trabajaban para el gobierno. Algo así como cualquier agencia de recolección de impuestos.

Las voces de las 9 frases declarativas

Cada vez que haces una aseveración declarativa escoges una de sólo 9 estructuras de frases.
Has estado haciendo esto de forma inconsciente desde que has podido hablar y escribir. Hoy, te voy a enseñar cómo hacerlo de forma consciente.
En diez minutos, vas a poder hablar y escribir con mayor impacto.
Primero, tienes que escoger una perspectiva.
La perspectiva de la primer persona es cuando estás hablando de ti mismo, o como el vocero de un grupo:
(Yo, mi, mío, nosotros, nuestro)
La perspectiva de segunda persona describe la experiencia de tu lector, escucha o vidente de forma individual o colectiva:
(Tú, tuyo, ti mismo, vosotros, vuestro)
La perspectiva de tercera persona es cuando estás hablando no de ti mismo o de tu audiencia, sino de otro individuo o grupo:
(él, ella, suyo, suyos, ellos, ellas)
Después que escogiste una perspectiva,
Debes escoger un tiempo verbal que enmarque la acción de tu frase
In el pasado (fui), el presente (soy), o el futuro (seré).
Hasta allí, esto se ha sabido y enseñado durante décadas, sino siglos.
La siguiente parte es sorprendentemente útil y absolutamente nueva, así que si la citas o se la enseñas a alguien más, asegúrate de escribir bien mi nombre, ¿está bien? “Roy H. Williams”
El Mago de la Publicidad te va a enseñar ahora:
la voz específica para cada una de las 9 frases declarativas,
Cómo la adición de un estado, un tono o una emoción te permite determinar la intención y el impacto de tu frase aún antes que la hayas ni siquiera creado.
Primera persona, tiempo pasado, es la voz de la MEMORIA personal.
“Estaba parado en la nieve…”
Primera persona, tiempo presente es la voz del ANUNCIO.
“Estoy parado en la nieve…”
Primera persona, tiempo futuro, es la voz de la PREDICCIÓN.
“Voy a estar parado en la nieve…”
Segunda persona, tiempo pasado, es la voz del TESTIGO.
“Estabas parado en la nieve…”
Segunda persona, tiempo presente, es la voz del INVOLUCRAMIENTO o CONEXIÓN del lector/escucha/vidente.
“Estás parado en la nieve…”
Segunda persona, tiempo futuro, es la voz de la PREDICCIÓN (decir del futuro).
“Vas a estar parado en la nieve…”
Tercera persona, tiempo pasado, es la voz de la HISTORIA.
“Ellos estaban parados en la nieve…”
Tercera persona, tiempo presente, es la voz del REPORTE DE NOTICIAS.
“Ellos están parados en la nieve…”
Tercera persona, tiempo futuro, es la voz de la PROFECÍA.
“Ellos van a estar parados en la nieve.”
RECAPITULEMOS:
Primera persona, tiempo pasado, es la voz de la MEMORIA personal.
Primera persona, tiempo presente es la voz del ANUNCIO.
Primera persona, tiempo futuro, es la voz de la PREDICCIÓN.
La adición de un estado, un tono o una emoción te permite determinar la intención y el impacto de tu frase aún antes que la hayas ni siquiera creado.
Primera persona, tiempo pasado = MEMORIA + humildad = confesión
“Esperaba que haber terminado en una hora, pero no pude.”
Primera persona, tiempo presente = ANUNCIO + humildad = vulnerabilidad
“Soy lo suficientemente auto consciente para saber que soy más afortunado que bueno.”
Primera persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + humildad = manejo de expectativas
“Voy a ser conciso a lo mejor de mis habilidades.”
Primera persona, tiempo pasado = MEMORIA + autoridad = declaración 
“Yo fui el jugador de básquetbol con más anotaciones en Texas cada año desde 8o al 12o grados.”
Primera persona, tiempo presente = ANUNCIO + autoridad = proclamación (manifesto)
“Veo a través del horizonte y miro una nación que tiene hambre de ser unida.”
Primera persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + autoridad = orden imperativa
“Espero tu voto porque tú sabes que yo puedo hacer lo que necesita hacerse.”
Primera persona, tiempo pasado = MEMORIA + felicidad = reminiscencia
“He conocido la maravilla del descubrimiento y sentido la electricidad del éxito.”
Primera persona, tiempo presente = ANUNCIO + felicidad = celebración
“Bailo en mi terraza porque el camino está limpio y el trabajo comienza.”
Primera persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + felicidad = anticipación/invitación
“Me va a encantar anunciar los resultados de esta carrera cuando se termine.”
Primera persona, tiempo pasado = MEMORIA + enojo = rabia o arrepentimiento 
“He sido expuesto a cosas que no se pueden olvidar.”
Primera persona, tiempo presente = ANUNCIO + enojo = una amenaza
“Vamos a por ti.”
Primera persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + enojo = una maldición
“Vamos a celebrar tu muerte bailando alrededor de tu tumba.”
Primera persona, tiempo pasado = MEMORIA + deseo = antojo/luto 
“Nuestra gente deseaba que apareciera la esperanza.”
Primera persona, tiempo presente = ANUNCIO + deseo = esperanza 
“Vemos hacia el cielo buscando ese primer rayo de luz.”
Primera persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + deseo = fantasía
“Cuando aparezca, veremos un arcoiris de esperanza brillar a través de la Tierra.”
Primera persona, tiempo pasado = MEMORIA + desdén = pesadilla 
“Nos mintieron y lo creímos.”
Primera persona, tiempo presente = ANUNCIO + desdén = desprecio 
“Escuchamos tus palabras y las odiamos.”
Primera persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + desdén = desacreditación 
“Te vamos a ver caminar hacia el horizonte y desaparecer para siempre.”
RESUMEN
Segunda persona, tiempo pasado, es la voz del TESTIGO.
Segunda persona, tiempo presente, es la voz del INVOLUCRAMIENTO o CONEXIÓN del lector/escucha/vidente.
Segunda persona, tiempo futuro, es la voz de la PREDICCIÓN (decir del futuro).
La adición de un estado, un tono o una emoción te permite determinar la intención y el impacto de tu frase aún antes que la hayas ni siquiera creado.
Segunda persona, tiempo pasado = TESTIGO + humildad = recuerdos
“Eras la niña más linda de la escuela.”
Segunda persona, tiempo presente = INVOLUCRAMIENTO + humildad = decir la verdad 
“Entras a un cuarto y todo el mundo te mira.”
Segunda persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + humildad = dar consejos/advertir 
“Te va a ser difícil separar aquellos que te aman de aquellos que simplemente te desean.”
Segunda persona, tiempo pasado = TESTIGO + autoridad = cumplido/regaño 
“Has hecho lo que nunca había visto hacerse antes.”
Segunda persona, tiempo presente = INVOLUCRAMIENTO + autoridad = instrucción
“Tus dedos en la arcilla son un poco demasiado ansiosos.”
Segunda persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + autoridad = orden
“Vas a practicar y te convertirás en un gran creador de vasijas de barro.”
Segunda persona, tiempo pasado = TESTIGO + felicidad = recordar/reenmarcar 
“Has sido un estudiante como ningún otro.”
Segunda persona, tiempo presente = INVOLUCRAMIENTO + felicidad = halago
“Eres una maravilla de contemplar.”
Segunda persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + felicidad = alentar 
“Vas a crear cosas que nadie ha imaginado antes.”
Segunda persona, tiempo pasado = TESTIGO + enojo = denuncia
“Viniste entre nosotros con falsas intenciones.”
Segunda persona, tiempo presente = INVOLUCRAMIENTO + enojo = reclamo 
“Nos dices mentiras, tomas nuestro dinero y sonríes.”
Segunda persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + enojo = amenaza
“Te van a recordar como el asesino de sueños durante 100 generaciones.”
Segunda persona, tiempo pasado = TESTIGO + deseo = admiración 
“Siempre has sido deslumbrante.”
Segunda persona, tiempo presente = INVOLUCRAMIENTO + deseo = cautivación 
“Apareces y no puedo ver nada más.”
Segunda persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + deseo = visualización 
“Si te enamoras de mí, los dos seremos felices.”
Segunda persona, tiempo pasado = TESTIGO + desdén = regaño 
“Eras haragán y te rehusabas a trabajar.”
Segunda persona, tiempo presente = INVOLUCRAMIENTO + desdén = rechazo 
“Eres una pérdida de mi tiempo.”
Segunda persona, tiempo futuro = PREDICCIÓN + desdén = burla 
“Vas a pasarte la vida pretendiendo que eres un genio sin reconocer, pero tú y yo sabemos que no es así.”
RESUMEN:
Tercera persona, tiempo pasado, es la voz de la HISTORIA.
Tercera persona, tiempo presente, es la voz del REPORTE DE NOTICIAS.
Tercera persona, tiempo futuro, es la voz de la PROFECÍA.
La adición de un estado, un tono o una emoción te permite determinar la intención y el impacto de tu frase aún antes que la hayas ni siquiera creado.
Tercera persona, tiempo pasado = HISTORIA + humildad = información 
“Atracaron en la Roca Plymouth en 1620, 15 años después que Cervantes escribiera el Don Quijote.”
Tercera persona, tiempo presente = REPORTE DE NOTICIAS + humildad = titubeo 
“Su arribo no es tan importante como lo creímos una vez.”
Tercera persona, tiempo futuro = PROFECÍA + humildad = anticipación 
“Van a continuar encontrando evidencia de colonos que vinieron a Norteamérica 1,000 años antes que llegara el Mayflower.”
Tercera persona, tiempo pasado = HISTORIA + autoridad = documentación
“Ellos habían escrito en la revista Naturaleza, una nueva calibración de radiación de carbono basada en picos de radiación solar que probó que un barco vikingo desembarcó en América entre 990 y 1050 A. De C.”
Tercera persona, tiempo presente = REPORTE DE NOTICIAS + autoridad = evaluacion 
“Él, Neil Price, escribiendo para National Geographic, habla de evidencia dura que indica el momento de la llegada vikinga.”
Tercera persona, tiempo futuro = PROFECÍA + autoridad = predicción detallada 
“Sus descubrimientos arqueológicos van a continuar disminuyendo la importancia histórica de la llegada del Mayflower.”
Tercera persona, tiempo pasado = HISTORIA + felicidad = descripción de tiempos de gloria 
“Navegaron con valentía y destreza hacia tierras incógnitas.”
Tercera persona, tiempo presente = REPORTE DE NOTICIAS + felicidad = aceleración 
“Ellos son una inspiración para los emprendedores alrededor del mundo.”
Tercera persona, tiempo futuro = PROFECÍA + felicidad = elevación 
“Siempre serán recordados por su visión y su valentía.”
Tercera persona, tiempo pasado = HISTORIA + enojo = crítica 
“Esos políticos han minimizado el descubrimiento de los vikingos en América para proteger el mito cultural de la importancia del contrato del Mayflower.”
Tercera persona, tiempo presente = REPORTE DE NOTICIAS + enojo = condena 
“Argumentan de forma fraudulenta que el Contrato del Mayflower es la prueba que los Estados Unidos fue fundado como una nación cristiana porque dice `Habiéndonos aventurado por la Gloria de Dios y el avance de la Fé Cristiana y el Honor de nuestro Rey y nuestra Nación…’”
Tercera persona, tiempo futuro = PROFECÍA + enojo = juicio 
“Reemplazarán mis palabras con las tradiciones de los hombres y se rehusarán a creer que yo quería decir que `mi reino no es de este mundo`”.
Tercera persona, tiempo pasado = HISTORIA + deseo = querer el ayer 
“Vio hacia atrás y vio el pasado y lo deseó.”
Tercera persona, tiempo presente = REPORTE DE NOTICIAS + deseo = pensamiento inspirado en deseo 
“Él ve los signos de los tiempos y espera con ansiedad el futuro.”
Tercera persona, tiempo futuro = PROFECÍA + deseo = declaración de esperanza 
“Él verá cómo se desarrolla el futuro y celebrará su venida.”
Tercera persona, tiempo pasado = HISTORIA + desdén = juicio de cosas mal hechas 
“Ella recordó y sintió como quemaba su enojo.”
Tercera persona, tiempo presente = REPORTE DE NOTICIAS + desdén = asco 
“Ella mira y siente cómo se le cae el corazón a la vez que le sube la bilis por la garganta.”
Tercera persona, tiempo futuro = PROFECÍA + desdén = sentenciar al criminal 
“Ella verá el día en el que él paga el precio y el sol vuelva a brillar.”
Cada uno de esas 9 estructuras de frases declarativas tiene una voz que susurra una única idea, 9 ideas en total. La adición de un estado, un tono o una emoción te permite determinar la intención y el impacto de tu frase aún antes que se haya creado.
Yo considero esto como el álgebra del lenguaje y me siento fascinado.
Conocer estas cosas te va a permitir crear más fácilmente frases que comuniquen qué está en tu corazón y en tu mente.
Roy H. Williams

Cómo mantener tu balance durante un terremoto

Las placas tectónicas de los Estados Unidos están desplazándose bajo nuestros pies. ¿Puedes sentir los temblores?
No estoy hablando de los cimientos de la tierra. Estoy hablando de los fundamentos de una nación.
Nuestro continente es roca, tierra y agua; montañas y praderas y océanos blancos con espuma.
Una nación es la gente; una familia a quien amamos.
Y si puedo seguir citando a Kate Smith un rato más, seríamos sabios al pedirle a Dios que “se pare a su lado y la guíe a través de la noche con la luz que viene de arriba”.
Sentimos los temblores de nuestra familia inestable — nuestra nación — no en nuestras suelas, sino en nuestras almas.
Yo sentí los temblores de una generación “Yo” en declive que se va deslizando hacia la perspectiva del pensamiento de masas del “Nosotros” en el 2003. Para nacer mis incipientes elucubraciones al respecto, simplemente ve a MondayMorningMemo.com y escribe “1963 All Over Again” en el bloque de búsqueda de la página. Esto te llevará al Memo del Lunes por la Mañana del 15 de diciembre del 2003.
Estos son los párrafos importantes:
“AOL y Google son los Kerouac y Salinger de la nueva generación que pronto va a arrebatar la antorcha de las manos de los Boomers que no quieren soltarla. Chuch Berry y Elvis Presley se convirtieron en Tupac Shakur y Eminem y la reacción de los Baby Boomers ante ellos es muy parecida a la de sus propios padres ante Chuck y Elvis. Pero en vez de decir ‘Date un baño, córtate el pelo y vete a trabajar’, estamos diciendo ‘Súbete esos pantalones, ponte la gorra al derecho y lávate la boca con jabón’.”
“En la cima del Baby Boom, habían 74millones de adolescentes en los Estados Unidos y la radio cargó a una generación sobre sus hombros. Hoy, hay 72 millones de adolescentes que están a punto de tomar el mundo. ¿Entiendes que empuja sus pasiones? ¿Puedes ver las conexiones tecnológicas que los unen?”
“Los héroes de los Baby Boomers siempre fueron más grandes que la vida misma, íconos perfectos, rudos y bellos: Muhammad Ali… Elvis… James Bond. Pero la generación emergente tiene un punto de vista distinto de qué es un héroe.”
La única decisión difícil en la vida es la decisión entre dos cosas buenas.
La Libertad y la Responsabilidad son ambas cosas buenas. Pero como todas las dualidades, se oponen entre sí. Mientras más tienes de una, menos tienes de la otra.
Sólo responsabilidad y nada de libertad te hace un esclavo. Sólo libertad y nada de responsabilidad te hace un hedonista auto-absorto y un pendejo.
Pero prometí decirte cómo mantener tu balance durante este terremoto, ¿verdad?
Así es cómo: recuérdate a ti mismo que la gente diferente percibe el mundo de forma diferente. Ellos viven en su propia realidad privada y tú vives en la tuya.
Estás extremadamente consciente de lo que tú miras y ellos no y quieres que ellos abran los ojos.
Ellos están extremadamente consciente de lo que ellos miran y tú no y ellos quieren que abras los ojos.
Ambos de ustedes se sienten atacados.
Te tengo una pregunta: ¿ambos tienen la valentía de callarse y escuchar? ¿Realmente escuchar? ¿Puedes recoger suficiente cortesía y gracia y auto-control para compartir por qué valoras lo que valoras sin descalificar o atacar lo que ellos valoran y por qué lo valoran?
Si ambos pueden hacer esto, van a encontrar el balance y dejar de odiarse entre sí.
Los pájaros comenzarán a cantar, las flores florecerán, un arcoiris aparecerá y todos se reirán en alivio feliz que la fealdad finalmente terminó.
Mientras repaso los eventos que han marcado las 37 cimas previas de una generación “Nosotros” que han ocurrido durante los últimos 2,960 años (937 A.deC.) me doy cuenta que probablemente nadie haga esto.
Pero pensé que lo intentaría.
Roy H. Williams

Cómo hacer crecer un negocio 4X en 36 meses

Mi reputación está construida en gran parte sobre el hecho que hago trampa.
Admito abiertamente que estoy haciendo trampa, pero a nadie le importa porque la forma en la que hago trama no es sin ética, inmoral o ilegal.
Me di cuenta en el 2017 que Warren Buffet y yo hacemos exactamente lo mismo. Él lo describe así:
“Ted Williams escribió un libro llamado La ciencia de pegar, y allí, él tenía una foto de sí mismo al bate y la zona de strike dividida en, creo, 77 cuadrados. Y él decía que si esperaba el pitcheo que estuviera justo en su zona preferida, él hubiera bateado .400 y que si él tenía que batearle a algo en la esquina inferior, probablemente batearía .235.
Y en invertir, yo estoy en un negocio de “no strikes”, el cual es el mejor tipo de negocios en los que puedas estar. Puedo ver mil compañías distintas y no tengo que estar en lo correcto con todas, ni siquiera con cincuenta de ellas. Así que puedo escoger la pelota a la que le quiero pegar. Y el truco de invertir es simplemente sentarte y ver pasar pitcheo tras pitcheo y esperar el que esté justo en tu zona preferida. Y si la gente está gritando: ‘¡Batea, inútil!, ignóralos. La gente se ve tentada demasiado frecuentemente a actuar en las inversiones en acciones simplemente porque son tan líquidas. A través de los años, desarrollas muchos filtros. Pero yo sí conozco lo que denomino como mi ‘círculo de competencia’, y me quedo dentro de ese círculo y no me preocupo acerca de las cosas que están fuera de ese círculo. Definir cuál es tu forma de jugar — en donde vas a tener una ventaja — es enormemente importante.”
These have been my filters for the past 35 years:
Do I believe in the business owner? And do I like them enough to give them a place in my life?
Has their company been flat, or declining, for the past 3 years?
Do I see a clear path to grow them a minimum of 4x in 4 years or less?
If we focus 80% of their ad budget on a single media, will that number of dollars allow us to reach enough people with enough repetition to see significant growth in the second half of the first year?
Estas son las razones detrás de esas preguntas:
Si el dueño del negocio es incompetente, no lo puedo ayudar. Si no me caen bien, no los quiero ayudar. (Sí, soy trágicamente cómodo.)
Si el dueño del negocio no ha estado estancado o a la baja por lo menos durante 3 años, no van a estar dispuestos a hacer los cambios que necesito que hagan.
Si no tienen el potencial para un crecimiento pasivo, no existe el potencial para mí para hacer dinero masivo.
Al comprar medios masivos, toma más dinero alcanzar al 20 por ciento de una ciudad grande de lo que toma alcanzar al 20 por ciento de una pequeña. ¿El presupuesto de publicidad es suficientemente grande para darnos un chance razonable?
Un dueño de negocio y su hijo pasaron un día con nosotros en Austin la semana pasada. Me caen bien los dos y obviamente son buenos en todo menos generar pistas. Ellos viven en una ciudad grande y han estado recibiendo consejos de publicidad horriblemente malos durante los últimos 20 años.
Están haciendo $2millones al año en una ciudad en donde se hubieran alcanzado fácilmente $30millones si hubieran comenzado haciendo lo correcto hace tan sólo 9 o 10 años.
Ahora voy a compartir contigo una fórmula en la que confío, aún y cuando nunca he tratado de contradecirla. (Un verdadero científico hubiera tratado de desmentir su hipótesis. Yo no soy un verdadero científico.)
He observado este patrón desde hace muchos años:
Cualquier cosa que funciona rápidamente, va a funcionar cada vez menos bien mientras más la uses.
Las cosas que funcionan cada vez mejor mientras más las uses, siempre dan resultados pobres en los primeros meses.
Cuando hayas descubierto su historia sin contar y creado una estrategia que va a funcionar y lanzado el mensaje correcto a su ciudad, el crecimiento por dólar que verás en el Primer Año va a ayudarte a proyectar con alguna certeza el crecimiento de esa compañía durante los siguientes dos años.
Al final de 36 meses, vas a saber si tu dueño de negocios tiene la altura suficiente para subirse a este juego.
Esta es la mate que utilicé cuando accedí a ayudar a estos padre e hijo:
El 80 por ciento de su presupuesto de publicidad de $250,000 me va a permitir alcanzar por lo menos a 300,000 personas (y posiblemente hasta a 500,000) al menos 3 veces a la semana, 52 semanas seguidas. Eso significa que el escucha promedio habrá escuchado su anuncio 156 veces al final de 12 meses.
Toda esa repetición entre tantas personas, debería permitirnos crecer $1,000,000 en el Primer Año. (Date cuenta que estoy dándole seguimiento al crecimiento de dólares, NO al crecimiento del porcentaje. Si le das seguimiento a los promedios, esta fórmula se desmorona.)
Cuando sabes cuántos DÓLARES ha agregado tu mensaje nuevo en el Primer Año, puedes contar con 2x esos nuevos dólares en el Segundo Año y 3x esos dólares en el Tercer Año. Porque mientras más sigues haciendo la cosa correcta, mejor funciona.
1x + 2x + 3x = 6x al final del Tercer Año. Si 1x es $1,000,000 entonces deberíamos poder terminar el Tercer Año con un volumen de ventas de $8,000,000 si el dueño del negocio es capaz de mantener su índice de cierre y si no hay interrupciones mayores a la economía o a la categoría del negocio.
Al hacer crecer el negocio 4x, a mí me pagan 4x la cantidad de dinero cada año por escribir sus anuncios. Ellos crecen; yo crezco con ellos.
Así es como yo hago trampa. Espero y espero y espero un pitcheo en mi zona de preferencia personal, porque en el juego de escribir publicidad, nunca es obligatorio que batees un pitcheo que no te gusta.
Que tengas una fantástica semana.
Ciao por Ahora,
Roy H. Williams

Magos, poetas y creadores de comics

En el Memo del Lunes por la Mañana del 10 de octubre del 2022, escribí:
“¿Quieres ser uno de los mejores escritores de anuncios del mundo? No leas anuncios. Lee los poemas, cuentos cortos y novelas escritos por los ganadores de los premios Pulitzer y Nobel de literatura.”
Mi amigo Tom Grimes — el chico del agua de Amarillo — me envió esta corrección perspicaz:
“Te he escuchado en clase decir que los magos, los comediantes stand-up y los creadores de tiras cómicas siempre estructura su forma de contar historias con la misma economía de palabras que usan los mejores poetas del mundo. ‘Y luego qué paso, y luego qué paso, y luego qué paso…’”
Fui corregido. Gracias, Tom.
Sí, los comediantes, magos y creadores de comics son tres diferentes tipos de escritores que saben cómo capturar y mantener nuestra atención, justo como los mejores poetas del mundo lo han hecho durante siglos.
Estos escritores nos enseñan futuros posibles, pasados imaginarios o un presente exagerado; realidades que existen enteramente en nuestra imaginación.
Y lo hacen en una economía corta y apretada de palabras.
De igual forma, los mejores escritores de anuncios nos llevan en travesías que comienzan y terminan rápidamente, pero nos dejan alterados, cambiados, modificados, diferentes.
No pongo la IA en mi panteón de escritores persuasivos por la misma razón que no pongo a los que hacen películas.
Las grandes películas son creadas de grandes obras de teatro y grandes libros. Hasta las aventuras animadas de Disney comienzan con grandes historias.
Las historias son escritas por escritores.
A los actores, directores e ilustradores que proyectan estas historias se les llama artistas y los asisten técnicos. Los artistas y técnicos no escriben las historias; ellos adaptan historias para que cacen en un formato y luego nos las muestran.
La IA no es un escritor. La IA es un artista y un técnico.
Dune fue escrita por Frank Herbert hace 59 años y ha vendido casi 20 millones de copias alrededor del mundo. Artistas y técnicos la adaptaron a un película en 1984, una miniserie para televisión en el 2000 y luego una película de gran producción en el 2021 con una continuación que fue lanzada en cines apenas la semana pasada.
El Señor de los anillos, fue escrita por Tolkien y adaptada por artistas y técnicos.
El padrino, fue escrita por Puzo y adaptada por artistas y técnicos.
Harry Potter, fue escrita por Rowling y adaptada por artistas y técnicos.
Robin Williams, Chris Rock, Eddie Murphy, Richard Pryor, Ellen DeGeneres y Dave Chappelle son escritores que cuentan historias en pequeñas ráfagas mientras están parados detrás de un micrófono.
Penn and Teller, Siegried and Roy, David Blaine, Brian Brushwood, David Copperfield y Nate Staniforth son escritores que se paran en un escenario y cuentan historias mientras prueban que no puedes creerles a tus ojos ni confiar tu mente lógica.
Ian Fleming, Cormac McCarthy, Stephen King, Truman Capote y Elmore Leonard son escritores que cuentan historias utilizando solamente palabras.
Artistas y técnicos adaptan sus historias para el teatro, las películas y el video.
Shakespeare escribió 38 historias que artistas y técnicos han adaptado durante los últimos 450 años. Los artistas que les ponen rostros y voces a los personajes de Shakespeare incluyen a udi Dench, Patrick Stewart, Elizabeth Taylor, Richard Burton, Kenneth Branagh, David Tarrant, Derek Jacobi y Peter O’Toole.
Tenemos escritores. Tenemos artistas. Tenemos técnicos.
¿Puede una persona ser todas esas tres cosas?
Por supuesto. George Lucas lo hizo hace 50 años en la pantalla grande.
Rex Williams, Brian Brushwood y otros 1,000 lo están haciendo hoy en YouTube.
La IA no es un escritor.
La IA es un artista. La IA es un técnico.
La IA hace su magia a través de agregar y compilar.
Esto no es lo mismo que la creación.
Roy H. Williams
NOTA DE INDY — ¿Te diste cuenta que Tom Grimes hizo una casi perfecta imitación de Mr. Haney de Green Acres? Métete a la madriguera del conejo y te mostraré una breve compilación de las tomas no utilizadas de Mr. Haney.

Cómo volverse invisible

An illustration of a faceless man in a business suit

Hay dos formas de volverse invisible y ambas se pueden lograr fácilmente.
Para volverte invisible para ti mismo: piérdete dentro de tu propia mente. Cuando ignoras a otras personas, nunca se te ocurre que te puedan ver. Así es como te vuelves invisible en tu mente.
Para volverte invisible a otros: di lo que la gente espera que digas; haz lo que ellos esperan que hagas. Esto va a borronarte en el fondo y hacerte invisible. Para hacer que la gente te vuelva a ver, todo lo que tienes que hacer es decir algo nuevo, sorprendente o diferente.
Estas técnicas también funcionan en la publicidad.
Si te pierdes en tu propia mente, tus anuncios se van a enfocar en tu compañía, tu producto y tu servicio. Vas a ignorar las cosas que le importan a tu cliente y sólo vas a hablar de lo que les debería interesar, lo que tú quieres que les interese. Vas a responder a todas las preguntas que nadie está haciendo. Vas a ser visible para ti mismo, pero invisible para otros. Cuando tus anuncios te hablan a ti, acerca de ti, para ti, nadie más que tú está interesado.
Cuando dices lo que la gente espera que digas, dejan de escuchar. Los anuncios que suenan como anuncios se filtran del pensamiento consciente. La mente está constantemente buscando lo nuevo, lo sorprendente y lo diferente y el dolor, el placer, las necesidades urgentes y el entretenimiento. Si tus anuncios se miran como anuncios y suenan como anuncios, puedes estar seguro que van a ser invisibles.
La mala publicidad se trata acerca de ti, tu compañía, tu producto, tu servicio. La buena publicidad se trata del cliente y cómo su vida va a ser alterada si te permiten que entres en ella.
Háblales a tus clientes acerca de ellos, no de ti.
Si quieres hablar acerca de ti, encuentra uno de esos viejos teléfonos públicos y métele una moneda. Llama a tu madre. A ella es a la única que le importa.
Te acabo de cachetear porque estás delirando y necesitas despertar. Mi cachetada puede haberte ardido un poco, pero fue un acto de amor.
Hace cinco párrafos dije: “La mente está constantemente buscando lo nuevo, lo sorprendente y lo diferente y el dolor, el placer, las necesidades urgentes y el entretenimiento”, porque estas son las cosas que nos interesan.
Lo Nuevo siempre es interesante porque nos puede ser relevante. Cuando lo juzgamos como irrelevante, desaparece.
Lo Sorprendente es interesante, pero sólo hasta que ya no es sorprendente. Un mago sabe que cada sorpresa debe ser seguida de otra sorpresa o van a perder la atención de la audiencia.
Lo Diferente es interesante porque pueda que sea una mejora. Pero si concluimos que no es una mejora, lo desechamos.
El Dolor es interesante porque queremos evitar. Cuando tus anuncios hablan acerca del dolor, te asocias al dolor y las mentes de los clientes van a alejarse de ti. Si quieres probar esta teoría, simplemente patea a un perro cada vez que lo miras.
El placer es interesante, siempre. Pero si tus declaraciones acerca del placer no se consideran creíbles, tu audiencia va a sentirse manipulada por ti y vas a ser visto como un seductor, un estafador, una serpiente.
Las necesidades urgentes son interesantes porque las necesitamos y las necesitamos ahora mismo. Es por esto que tantos publicistas gastan tanto en anuncios en Google. El problema con esta estrategia es que toda tu competencia está haciendo lo mismo. Esto resulta en un costo alto por clic y una baja tasa de conversión.
El entretenimiento es interesante porque nos permite escaparnos dentro de las vidas de personajes interesantes. Cuando estás viendo un partido de fútbol, las neuronas espejo de tu cerebro te permiten ser parte del juego mientras vives indirectamente a través de las acciones de otros. Lo mismo es cierto de los programas de TV, las películas, las novelas bien escritas y los anuncios interesantes.
Gánate el corazón y la mente lo seguirá. Pero por favor no seas tan tonto de creer que la gente hace conexiones con corporaciones sin alma.
Las personalidades hacen conexiones con personalidades.
Does your company have a personality? Does the public understand how and why your company came into existence? Do they understand the forces that shaped and formed your company to become what it is today? Do they know what you believe and why you believe it? Do they understand what your company stands against, and what you are trying to eliminate? Do they understand your quirks and eccentricities, and do they know what caused them?
When the public knows these things about you, they talk about you because they find you interesting. They no longer type their urgent need into the Google search window. They type your name instead.
Clic barato. Tasa de conversión alta.
Cuando tu compañía tiene una personalidad, se convierte en un personaje con el que tu cliente puede hacer una conexión. La gente lee, mira y escucha tus anuncios, cuando tus anuncios son interesantes y entretenidos.
Entonces, cuando ellos necesiten lo que tú vendes, el tuyo será el primer nombre que les viene a la mente y el nombre acerca del cual se siente mejor.
Cuando quieres ganarte el corazón del público, dale anuncios que presenten personajes coloridos e interesantes. La gente entiende intuitivamente las motivaciones de personajes. Así es como ellos van a saber en qué cree tu compañía, por qué crees en eso y lo que hace que hagas lo que haces.
Puedes hacer publicidad en la forma en que te acabo de describir o puedes hacer lo que todo el resto del mundo siempre ha hecho y esperar que te funcione mejor a ti que a ellos.
De nuevo, sólo te cacheteo porque me importas.
Roy H. Williams

¿Estás apuntándole a la información o a la transformación?

La sabiduría tradicional sugeriría que un escritor que le da consejos a profesionales de la radio debería enfocarse en cómo utilizar la radio de forma más efectiva.
Pero la sabiduría tradicional usualmente es más tradición que sabiduría.
La verdadera sabiduría es saber cómo cada funciona cada forma de publicidad, no sólo el medio que estás tratando de vender. Cuando puedes identificar y comunicar los marcadores del éxito en cada tipo de publicidad, te conviertes en una fuente de intuición, sabiduría y consejos; un recurso de sustento tan refrescante como agua fría en un día caluroso.
Las cosas que estoy a punto de compartir contigo no están enfocadas en la radio porque no están limitadas a la radio. Has observado estas cosas toda tu vida; simplemente nunca te tomaste el tiempo de organizar tus observaciones.
Tu mente va a susurrar “eureka” en los siguientes minutos.
Escúchala.
Cuando estás hablando cara-a-cara, voz-a-voz, por escrito o a través del medio de la publicidad, no puede haber ninguna comunicación hasta que te hayas ganado la atención de tu audiencia. Para ganar su atención, debes entregar una Primer Imagen Menta (PIM) magnética.
Existen tres formas de entregar tu PIM:
Cuando tu PIM se entrega por medio de voz, se llama una frase inicial.
La luz brillante de verbos vividos proyectan acción sobre la pantalla de la mente.
2. Cuando tu PMI se entrega en palabras escritas, se llama un titular, un título o un subtítulo. Vas a necesitar una segunda PIM para la frase inicial en tu primer párrafo. Los verbos vívidos son otra vez la clave. Los verbos se vuelven vívidos cuado son precisos, pero inesperados. La predictibilidad no es tu amiga.
3. Las fotografías, los dibujos, las ilustraciones y los videos se ganan la atención cuando el que los ve entra al mundo de esa imagen visual para convertirse en un participante momentáneo en la escena.
Cara-a-cara, voz-a-voz, por escrito o a través de la publicidad, no puede haber ninguna comunicación hasta que te hayas ganado la atención de tu audiencia.
Los escritores de publicidad principiantes van a tratar de shoquear a la audiencia.
Pero es mucho más efectivo intrigar a la audiencia utilizando uno de estos cinco métodos.
Una declaración simple: “Al 70% de la gente arriba de 50 años les duelen las rodillas”.
El testimonio de un cliente: “Mi dolor de rodillas se esfumó cuando le puse estas plantillas a mis zapatos.
Las siguientes tres técnicas emplean lo que llamo “El signo de interrogación flotante”, desde que son designados para disparar la curiosidad al entregar un mensaje incompleto.
3. Una pregunta apuntada hacia el lector, escucha o vidente: “¿Te duelen las rodillas?”
4. Una frase incompleta: “La primera vez que me fijé que me dolían las rodillas fue cuando…”
5. Una metáfora que pide a gritos tener contexto: “Tenía un dolor de cabeza detrás de mi rótula”.
Cualquiera de estas 5 técnicas pueden ser utilizadas para llamar la atención pero aún estás muy lejos de hacer la venta. Tu bate de baseball apenas ha hecho contacto con la pelota.
Los escritores de anuncios amateurs — habiendo hecho contacto — inmediatamente van a pasarse al AnuncIodioma, ese lenguaje predecible y despreciable de los anuncios que te rompen los huesos de aburridos. Esto se llama clicbait cuando se hace en línea. Se llama una maniobra de principiante cuando se hace en cualquier otro medio. Cuando es verdaderamente patético, se llama un show de payasos.
Los escritores de anuncio amateurs se pasan atrapar la atención al AnuncIodioma porque creen su trabajo se trata solamente en entregar información acerca del producto. Pero la información sólo te va a llevar a primera base y hay cuatro bases que tienes que tocar antes de anotar.
Información
Conexión
Iluminación
Transformación
Obtener la Atención momentánea de la audiencia y entregar un pedazo de Información es relativamente fácil. Sostener su atención es más difícil (Conexión). Debemos proveer una nueva perspectiva si queremos causarle al que escucha que piense y se sienta diferente (Iluminación). Sólo entonces van a ser cambiados (Transformación). Obtener la atención no basta. Entregar Información no basta. Debes Conectar con el escucha, llevarlos a la Iluminación y ver cómo se Transforman de escuchas a clientes.
Debes hacer que el indeciso se decida, el incrédulo crea y el ciego mire.
Y debes hacerlo en 60 segundos.
O tal vez 30.
Bienvenido a la Radio.
Roy H. Williams

Las escenas centellantes, fugates de una vida

Existe una cámara misteriosa en tu cerebro que hace click y captura una escena cargada de vez en cuando. Tu sabes a qué me refiero: momentos aleatorios que de los que te puedes recodar de forma vívida, pero no sabes muy bien por qué.
Mi consciencia de esa cámara ha sido exaltada y abrillantada en los últimos días cuando siento que un capítulo de mi vida termina y un nuevo comienza.
Estoy seguro que tú has sentido lo que estoy contando.
Phil Johnson explico estos tiempos complicados de transición hace 40 años cuando yo estaba justo en medio de uno. Él dijo: “Roy, estas en un elevador y la puerta está cerrada y eso siempre es un momento perturbador. No sabes si el elevador te va a llevara un piso superior o a uno inferior. Sólo sabes que cuando se abran las puertas de ese elevador, todo va a ser diferente.”
La cámara de mi cerebro hizo “¡Click!”
Luego él buscó la validación en mi mirada y dijo: “Nunca permitas que te perturbe el futuro.Lo vas a enfrentar, si eso es lo que se necesario, con las mismas armas de razón que te protegen hoy contra el presente.” Mientras caminábamos hacia nuestros carros, terminamos diciendo: “Marcus Aurelius escribió esa advertencia para nosotros hace 175 años antes que naciera Jesús..”
*Clic*
Phil Johnson murió en el 2019, justo 5 días antes de su cumpleaños 97. Si buscas, encontrarás que lo último que me dijo está grabado en las gigantescas libreras que llevan miles de libros que me dejó en su testamento. Pero uno absorbe la cultura al contemplar el arte maravilloso, escuchar buena música y leer buenos libros.”
En el momento en que la consciencia del elevador en el que voy fue elevada y abrillantada, la hermana de Pennie me envió un texto de 521 palabras, Pam. Ese texto contenía toda la letra de la canción de Billy Joel, “We didn`t star the fire”. Sólo eso.
Si has leído estos Memos del Lunes por la Mañana desde hace mucho durante los 29 años y 9 meses que los he escrito, no te va a sorprender para nada que Indy Beagle y yo hayamos salido en persecución de un conejo fluido que salió saltando del texto misterioso de Pam.
Para los que sean nuevos en la persecución del conejo, el objetivo no es atrapar al conejo, sino simplemente dejarlo que te guíe por lugares que nunca hubieras descubierto de otra forma. La gente rígida dirán que Indy y yo estamos perdiendo nuestro tiempo. Pero esa gente nunca han conocido al Calvin y Hobbes.
Cuando Indy y yo perdemos de vista al conejo líquido y un adolescente inquieto le dice a Billy Joel que “es demente ser de mi edad. No tuviste todo esto pasando a tu alrededor cuando creciste. En verdad que nada pasaba en ese entonces.!
Billy se fue a casa ese día y escuchó más de 100 acontecimientos mundiales que sucedieron entre la fecha de su cumpleaños en mayo de 1049 y la fecha de la visita del adolescente en 1989. “We didn´t start the fire” fue el regalo de cumpleaños que Billy Joel se dio a sí mismo para su cumpleaños número 40 en 1989.
Si haces clic sobre la imagen de Indy Beagle al principio de la página, serás transportado a una página secreta que te enseña dos videos de YouTube distintos de “We Didn´t Start The Fire”. Cada uno de estos videos te enseñará más de 100 personas distintas y eventos acerca de los que canta Billy Joel.+
Y ahora ha sabes el porqué les decimos la madriguera del conejo a esas páginas de Indy Beagle.
Indy me dijo que te dijera: “¡Aruú!”
Y yo le dije que tú le decías “¡Aruú!”, de vuelta.
IRoy H. Williams