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Tres formas de hacerte rico: S. A. D.

lunes, 31 de julio de 2017 Sin comentarios

Tres formas de hacerte rico: S. A. D.

Siempre me hacen ilusión los almuerzos con Ray Bard porque me enseña cosas valiosas. No es que él quiera enseñarme cosas; simplemente sucede.

Nuestros almuerzos cortos duran 3 horas. Nuestro récord son 6½.

Ray es mi editor.

Durante nuestro almuerzo más reciente, Ray dijo – y me inclino a estar de acuerdo con él – que sólo existen tres fuentes de riqueza: Suerte, Accidente y Deseo.

1 Si heredaste el dinero, te casaste con el dinero, te ganaste la lotería, compraste las acciones correctas en el momento correcto o trabajaste para la compañía correcta y te dieron un montón de opciones de acciones, tuviste suerte. No estoy diciendo eso para hacerte sentir pequeño, pero no deberías pretender que le puedes enseñar a alguien más cómo hacer lo que tú hiciste. Escoger las acciones correctas o trabajar para la compañía correcta parece algo fácil de hacer visto hacia atrás, pero jamás he visto que suceda usando la predicción.

2 Si eres un artista, un escritor o un inventor que se hizo rico, probablemente nunca lo hiciste para hacer dinero. Te hiciste rico por accidente. Siempre supiste que el dinero era una posibilidad, pero escogiste hacer lo que hiciste porque lo amas. Te rasca una picazón. Te hace feliz. Te hace sentirte vivo. Así que, de nuevo, si somos honestos, tus consejos acerca de cómo hacerte rico probablemente suenan a esto: “Sé bueno en lo que haces. Estudia, experimenta, refina tu arte. Sigue tus instintos. Confía en tu intuición. Sé fiel a ti mismo. Rompe las reglas. Bla, bla, bla”. Puedo decir eso porque lo poco que he adquirido me ha venido justo de esa forma. Y esos consejos que acabas de leer -incluido el bla, bla, bla – Es exactamente lo que le digo a la gente cuando me preguntan cómo pasar “al siguiente nivel financieramente”. Les digo eso porque ellos estarían decepcionados si les dijera la verdad, que soy un escritor porque soy vergonzosamente autoindulgente y me encanta escribir. Es algo que me permito hacer.

3 Pero casi todos Pero casi todos mis amigos con dinero se hicieron ricos intencionalmente. Era su deseo de toda la vida. Ellos te podrían enseñar a hacerte rico también, pero sólo si tienes la suficiente paciencia, disciplina y deseo.

Hacerse rico es como perder peso; sólo muy rara vez sucede por accidente.

Cómo perder peso no es un secreto; tienes que consumir menos calorías de las que quemas. Millones de personas quieren perder peso y están convencidas que sí tienen la paciencia y disciplina para perder peso. Pero las únicas que lo pierden y no lo vuelven a ganar son aquéllas para quienes el deseo de perder peso es tan grande que el dolor de permanecer como están es más grande que el dolor de hacer lo que tienen qué hacer.

De igual forma, cómo hacerse rico no es un secreto; tienes que estar dispuesto a hacer lo que otras personas no quieren. Tienes que tragarte el orgullo, restringir tus gastos, tomar decisiones difíciles, decirte no a ti mismo, levantarte cuando te boten y aprender de tus errores en vez de defenderlos. Pero lo más importante de todo, tienes que mantener el ojo en el premio con paciencia, sin descanso, obsesivamente.

¿Estás comenzando a entender lo que dije acerca de la paciencia, disciplina y deseo?

Me reuní con un hombre exitoso que se pasó 3 horas contándome acerca de los peores fracasos de su carrera. Y al final de esas 3 horas, conocí su punto ciego. Sus fracasos tenían una raíz común: este hombre comúnmente brillante creía que cualquier persona inteligente a la que se le ha enseñado la cosas correcta de hacer y que realmente cree que es lo correcto, puede dársele la confianza que haga lo que le han enseñado que haga.

Sus éxitos, por otro lado, no contaban con que la gente hiciera nada más que lo que preferían hacer.

Saber por qué hacerlo – y cómo – no es lo mismo que hacerlo.

No poderlo hacer es no tener la habilidad.

No querer hacerlo es no tener el deseo.

¿No llevan ambas al mismo sitio?

La gente inteligente como tú puede aprender fácilmente. Pero déjame ver la profundidad de tu deseo – tu disposición para hacer lo que no quieres hacer – y yo conoceré qué tan probable sea tu éxito.

Roy H. Williams

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Radio versus Paga-Por-Clic

lunes, 24 de julio de 2017 Sin comentarios

Radio versus Paga-Por-Clic

Escuchas hablar mucho esos días acerca de cómo ya nadie escucha la radio.

Lo interesante es que la gente hace estas aseveraciones no ofrece ninguna evidencia más allá del hecho que se puede conseguir música sin anuncios a través del streaming en línea. Esto me recuerda de la famosa cita de Yogi Berra: “Nadie va más allí. Está demasiado lleno.”

Si quieres ver números crudos, mira las Puntuaciones de Nielson Audio. Pero te presento, como algo suplementario a esos números felices, algunas observaciones alimentadas por mi inversión de decenas de millones de dólares en gastos de publicidad cada año durante más de 25 años.

La publicidad en la radio es más efectiva en cuanto a costos hoy, de lo que jamás lo ha sido, principalmente porque los precios han sido disminuidos debido al mito que “ya nadie escucha.”

Esto es excelente para los compradores de medios. Malo para los dueños de las estaciones.

Cuatro de mis amigos son dueños de compañías en línea grandes y cada uno de ellos me dice exactamente lo mismo. “Para obtener volumen real en línea, tienes que tener una ganancia suficiente como para permitirte gastar del 30 al 35 por ciento de las ventas brutas en mercadeo.” La primera vez que escuché esto no podía creerlo. La mayoría de publicistas que conozco gastan del 5 al 6 por ciento de las ventas brutas en publicidad. Los verdaderamente agresivos se gastan del 10 al 12 por ciento. “Tienes que estar vendiendo productos con un sobreprecio de 10 a 20 veces o no vas a hacer nada de dinero utilizando el paga-por-clic”, me dijo uno ellos mientras los otros tres asentían con la cabeza. La compañía en línea más pequeña de ellos gana casi US$40,000,000 al año. La más grande ganó US$85,000,000 el año pasado y un tercio de eso fue gastado en mercadeo en línea.

Se están ganando fortunas en línea. Esto no es ningún secreto.

Pero cualquier negocio de ladrillo que abandona los medios de difusión – y yo incluyo la televisión en esa definición – y trata de reemplazar la difusión con paga-por-clic o redes sociales o mercadeo de contenido va a perder una fortuna en línea.

He visto que esto sucede una y otra vez.

Ryan Deiss es el director de digitalmarketer.com, un sitio educativo de mucho prestigio para personas que necesitan saber cómo hacer que funcione la publicidad en línea. Cuando, hace poco, Ryan le habló a un salón lleno de publicistas de radio de mucho tiempo, él les enseñó las 8 cosas secuenciales que puede lograr el mercadeo en línea. La primera de esas 8 era conciencia. “Nadie en este salón debería de estar gastando ni un centavo en línea por hacer conciencia”, dijo él. “El costo de crear conciencia en línea es increíblemente elevado comparado con la radio. Sólo necesitas maximizar el tráfico en línea que la radio puede fácilmente encausar hacia tu sitio web.”

Él se pasó el resto de ese día diciéndoles a esos publicistas cómo generar más pistas en línea e incrementar sus porcentajes de cierres en línea a la vez de cortar sus presupuestos de anuncios en línea a la mitad.

Ryan obtuvo una ovación estruendosa al final de su sesión. La gente ama los consejos de los expertos honestos y directos. Uno de los dueños de negocios que estaba en el salón ese día era Ken Goodrich, el dueño de Aire Acondicionado Goettl de Phoenix, Los Ángeles, Las Vegas y Tucson. Cuando finalizó la sesión de Ryan, Ken levantó la mano para decir: “Mi costo de generación de pistas para reemplazo de sistema de A/C era de aproximadamente US$441 por pista, aproximadamente el promedio nacional para mi categoría, hasta que corté mi presupuesto en línea a la mitad y trasladé todo ese dinero a 52 semanas de radio. Dos años después, el volumen de ventas de mi compañía de 78 años ha aumentado a más del doble y mi costo por pista en línea en este momento oscila entre US$39 y US$47.”

Ken Goodrich continuó dejando claro que sus clientes todavía van a buscarlo en línea antes de llamarlo. Algunos de ellos están leyendo las críticas y algunos sólo están buscando su número de teléfono, pero la mayoría está tecleando el nombre de su ciudad y “aire acondicionado” en el hilo de búsqueda de Google. Goettl les salta de la pantalla. “¡Hey! ¡Yo los conozco!”, dice el cliente potencial. Goettl obtiene el clic, la llamada y la venta.

La publicidad en radio consistente crea retención de eco, una clave de recuerdo poderosa.

Pero el crédito que le corresponde a la radio generalmente se le otorga a los consultores de OMB (Optimización de Motor de Búsqueda, o SEO en inglés) y otras ratas del mercadeo digital que pretenden que la difusión está muerta. ¿Recuerdas lo que nos dijo Goodrich? Sus clientes aún van en línea antes de llamarlo y aún miran saltar su nombre. Pero sólo fue hasta que se convirtió en una palabra común a través de la radio que un porcentaje más alto de ellos comenzó a hacer clic sobre “Goettl”.

Mi única meta de hoy fue abrirte un poco más los ojos a siete verdades fundamentales que siempre has sabido:

1 El cincuenta por ciento de la población de tu ciudad se gasta suficiente tiempo escuchando radio en difusión cada semana como para hacer que sean fácilmente alcanzables de forma barata a través de ese medio.   

2 La mejor forma de usar la radio es convertirte en una palabra común antes que los clientes necesiten lo que vendes y luego esperar que ellos te necesiten. Esto necesita un horario de 52 semanas.  

3 El cliente todavía va a ir en línea antes de llamar. (Ryan Deiss nos dijo que en el 2016, el 94% de todos los productos y servicios  se vendían en tiendas reales, pero que el 97% de esas compras fueron hechas por clientes que fueron en línea antes de comprar en esas tiendas reales.) Tu presencia en línea definitivamente importa.

4 El costo de generar conciencia a través de la radio es una fracción mínima del costo de generar conciencia similar en línea. En el 2016, mi costo de generar una frecuencia de 3 cada semana (alcanzar a la misma persona con el mismo mensaje 3 veces), 52 semanas al año, variaba entre 14 centavos y 72 centavos de dólar por persona/por año, dependiendo de la ciudad. Cincuenta y dos semanas de radio es la mejor forma de alcanzar el recuerdo involuntario y automático y de efectivamente adueñarte de los corazones y mentes de hasta la mitad de las personas de tu comunidad.

5 El error más grande cometido por los anunciantes de la radio es que frecuentemente tratan de crear un sentimiento de urgencia. Esto funciona bien para productos con un ciclo de compra corto, como la comida y el entretenimiento, pero es una forma fatal de construir una relación con el cliente.

6 Los negocios no fallan porque están alcanzando a las personas equivocadas. Los negocios fallan porque están diciendo las cosas equivocadas.

7 Nada importa tanto como el contenido de tus anuncios. Cuando estás diciendo la cosa correcta, la gente la recuerda y la repite. Tu cliente está rodeado de gente que lo influencia. Deja de tratar de apuntarle al cliente perfecto. Sólo gánate el corazón de quien sea que te escuche.

Roy H. Williams

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El Excepcionalismo de 1687

lunes, 17 de julio de 2017 Sin comentarios

El Excepcionalismo de 1687

Hace exactamente trescientos treinta años – hace aproximadamente diez generaciones de padres e hijos – el explorador francés La Salle, buscando la desembocadura del Río Mississippi, fue asesinado por sus propios hombres.

Estábamos experimentando disfunción entre supuestos miembros del equipo.

En Virginia, un Nicholas Spencer en pánico, de Westmoreland County, le provee al Gobernador de Virginia, Francis Howard, la “Información del Descubrimiento de un Complot Negro para Destruir y matar a los Sujetos de Su Majestad, con el designio de llevarlo a cabo por toda la Colonia de Virginia…”

Los blancos temían que gente de otra raza los masacrara.

De regreso en Inglaterra, el Rey Jaime I ordena que su declaración de indulgencia sea leída en las iglesias inglesas, un primer paso hacia asegurar la libertad religiosa en las Islas Británicas. Luego desarma el parlamento inglés.

La persona a cargo de la nación más poderosa del mundo decidió que no necesitaba ninguna ayuda.

Y la Sociedad Real es sacudida por la publicación de Isaac Newton: Principia Mathematica.

De acuerdo al autor Edward Dolnick * la Sociedad Real de 1687 era:

“Una colección desordenada de genios, inadaptados y excéntricos, que vivían precariamente entre dos mundos, el medieval en el que habían crecido y uno nuevo que tan sólo habían atisbado. Ellos eran hombres brillantes, ambiciosos, confundidos y conflictuados. Creían en ángeles y la alquimia y el demonio y creían que el universo seguía leyes matemáticas precisas. En su momento, ellos abrirían de golpe las puertas del mundo moderno.”

Me intriga la descripción de Dolnick de la Sociedad Real, porque no puedo imaginar una mejor descripción de los cognoscenti de la Academia del Mago que: “una colección desordenada de genios, inadaptados y excéntricos”.

Pero luego Dolnick toca la campana equivocada. Él contrasta una creencia en “ángeles y la alquimia y el demonio”, con una creencia que “el universo sigue leyes matemáticas precisas”, como si esas dos creencias fueran mutuamente excluyentes.

Yo no creo en la alquimia, pero sí creo en ángeles.

Y creo que el universo sigue leyes matemáticas precisas.

Y creo en los milagros.

Digamos que tú y yo estamos jugando billar. Cualquier con un conocimiento de la física sabe que una bola de billar a la que se le pega limpiamente con el palo de billar va a continuar rodando hacia el hoyo hacia el que se dirige: porque el universo sigue leyes matemáticas precisas. Pero, ¿qué pasa si, justo cuando la bola va a caer dentro del hoy, un espectador inocente se inclina y levanta la bola de la superficie? ¿Se destruyeron las leyes de la física? Por supuesto que no.

Simplemente no tomamos en consideración la intervención de un espectador inocente; ese extraño no visto que ocasionalmente hace un milagro.

Roy H. Williams

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El error que cometes después de tener éxito

lunes, 10 de julio de 2017 Sin comentarios

El error que cometes después de tener éxito

Todas las personas exitosas tienen un punto ciego.

Esto es lo que sucede frecuentemente:

  1. Tienes un enfoque único, un proceso particular o un énfasis especial.
  2. Te separa de tu competencia.
  3. Tu compromiso con eso te hace exitoso.

Hasta allí, todo bien. ¡Encontraste una forma de ser diferente y te convirtió en un éxito!

Pero ahora tu subida exponencial ha comenzado a achatarse y a nivelarse.

Obviamente llegaste a un punto de estancamiento.

¿Cómo pasas al siguiente nivel?

La mayoría de las personas redoblan lo que les llevó el éxito.

Y aquí es cuando sucede: Estallido del Punto Ciego.

Lo que te llevó al éxito rara vez te va a llevar al siguiente nivel.

No estoy sugiriendo que lo abandones. Eso sería estúpido. Tienes que mantener lo que comenzaste.

Pero eso es fácil. Te gusta hacerlo. Te sale natural. Por eso es que te sientes bien presionando el acelerador hasta el fondo.

Pero tu negocio no dejó de acelerar porque tú no hayas podido presionar el pedal del combustible suficientemente duro.

Tu negocio dejó de acelerar porque es momento de cambiar la velocidad a segunda.

Tu primera innovación se disparó como un cohete para comenzar la carrera. Te quedaste aplastado contra el asiento por la fuerza de la aceleración. El público se volvió loco.

Y luego las cosas comenzaron a nivelarse.

¡Mete segunda, idiota! ¡Segunda!

Pero muy pocas personas encuentran la segunda.

Ellas creen en la primera. La primera les funciona. La primera es en donde se sienten cómodos. La segunda parece contraintuitiva. No están seguras que la segunda sea lo correcto para ellas.

Ellos quieren que alguien les ayude a sacarle más velocidad a la primera.

Tu negocio no tiene una transmisión automática.

Tienes que presionar el clutch y mover la palanca.

Sólo entonces puedes presionar otra vez el pedal.

Y algún día, si tienes suerte,

Vas a poder hacerlo

Otra vez

A un nivel

Mucho más alto.

¿Tienes suerte?

Roy H. Williams

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Una lista de cosas posiblemente importantes

lunes, 3 de julio de 2017 Sin comentarios

Una lista de cosas posiblemente importantes

Estoy de un humor extraño. Espero que me disculpes.

He estado contemplando las cosas sin decir. Las cosas sin hacer. Las sinfonías sin terminar.

La realidad de la mortalidad se ha mostrado como un agujero en la luz, una silueta en el horizonte. Y su voz susurrante me ha llevado a compilar una lista de pensamientos sin filtro que, me parece, es interesante.

Pensamientos que no deberían perderse.

Tal vez estoy exagerando. Me pongo así cuando he estado viajando demasiado, hablando demasiado y he estado muy poco solo.

Pienso en todas las cosas que he aprendido que necesitan ser recordadas. Estas son las primeras cinco que me saltan en la mente nebulosa mientras me siento en este avión en el cielo.

No sigas tu pasión. Deja que tu pasión te siga a ti.

La pasión no produce compromiso.

El compromiso produce pasión.

La pasión no lleva al éxito.

El compromiso lleva al éxito.

La recreación no es una vocación.

El descanso, el Shabbat, es necesario. Así que deja a un lado tu labor — frecuentemente — e inhala de lo que está hecha la vida. Pero la recreación no es tu meta; es tu combustible. La persecución perpetua del placer deja a una persona vacía por dentro. Una vida llena de dinero sin trabajo es una fantasía para tontos. ¿Ves el aburrimiento que se esconde detrás de las sonrisas de los ricos sin oficio? Mira debajo de ese aburrimiento y verás a muertos vivientes.

Todo el mundo necesita las mismas tres cosas: Identidad, Propósito y Aventura.

1 Identidad: ¿Quién soy? ¿En dónde está mi tribu? ¿Quién es mi gente? Abraham Maslow dijo que la necesidad más grande no completada del 65% de nosotros es nuestra necesidad de pertenencia. Nunca lo he dudado ni un momento.

2 Propósito: ¿Qué debería hacer con el resto de mi vida? ¿Qué debería defender? ¿Qué debería atacar? ¿Cómo puedo hacer una diferencia, dejar una marca, ser recordado?

3 Aventura: ¿Cómo voy a sobreponer los obstáculos que se van a interponer en mi camino, los retos que me van a confrontar, los enemigos que se van a mostrar?

Cuando es el momento de hacer algo de la nada, primero tienes qué decidir:

1 Cómo Terminar: comienza con el fin en mente.

2 En dónde comenzar: aproxímate desde un ángulo inusual.

3 Qué dejar fuera: más corto pega más fuerte.

Y lo más importante de recordar es esto:

Cásate con tu mejor amigo. Tu amigo va a ser tu compañero en cada aspecto de la vida. No te cases por belleza. No te cases por dinero. Cásate con la persona que te va a cuidar la espalda cuando los dragones salgan y las cosas se pongan peludas.

Cásate con tu mejor amigo.

Roy H. Williams

En 1904, los Estados Unidos no tenían un himno oficial. Oklahoma, Arizona y Nuevo México ni siquiera eran estados aún. El 7 de noviembre, el día antes que los estadounidenses eligieran a Teddy Roosevelt para su primer y último término completo, Frank C. Stanley hizo lo que la Biblioteca del Congreso ha registrado como la primera grabación de La Bandera Con Estrellas. Tenemos el disco original en nuestros estudios en el campus de la Academia del Mago. ¡Feliz 4 de julio a todos! — Indy Beagle

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