Lo predecible es el asesino silencioso de la persuasión.
Cuando la electricidad estática satura el cielo, eleva el pararrayos de los nuevo, lo sorprendente y lo diferente y deja que comience el concierto.
Lo resonante del gran tambor bajo va a hacer que tiemblen las cortinas mientras los láser iluminan la noche.
Dale a esa electricidad ansiosa algo en qué enfocarse. Gánate la atención de la tormenta. No nos digas: “Era una noche oscura y tormentosa”.
Ilumínala.
Cuando tu hoja dentada abra una grieta en el cielo y haga que grite la noche, vamos a elevar nuestras caras hacia lo mojado y reiremos hasta que la grama esté verde de nuevo.
Ilumínala.
Rara vez elevamos nuestras caras de estas pantallas destelleantes porque tú rara vez tienes algo nuevo qué decir. Nos quedamos viendo a la electricidad detrás del vidrio porque siempre es algo nuevo, siempre sorprendente, siempre diferente.
Míranos a los ojos y verás que la electricidad estática de nuestro aburrimiento siempre está allí, siempre ansiosa, siempre buscando un escape. Eleva tu pararrayos hacia esa oscuridad. Préndele fuego a nuestro mundo con lo inesperado. Te vamos a recompensar con nuestra atención.
Los duendes, las hadas, los espíritus y los elfos corren desnudos por la oscuridad, riéndose de todo, carcajeándose con felicidad, los ojos brillantes, los pies que vuelan, corren con abandono, sin miedo a nada.
¿A qué le tienes miedo?
¿Tú lees el relleno aburrido, lleno de datos? ¿O lees el relleno hecho de algo distinto?
Así como lees, así vas a escribir.
Cuando palabras coloridas e inesperadas llenen tu vista, habrás elevado tu pluma hacia la noche y la habrás llenado de la tinta de la luz eléctrica.
Ahora escribe.
Cuando no tengas nada qué decir, no dejes que nadie te convence de decirlo.
Pero cuando tengas algo qué decir, no lo digas en esquinas regulares y ordenadas. Dilo con el ritmo de hadas corriendo desnudas por la noche. Enfurécete, enfurécete en contra de la muerte de la luz.
En dónde comiences no es importante. Cómo procedas es todo lo que importa.
Así que diga. ¿Que pasa después?
Era la noche antes de Navidad y por toda la casa, ni una criatura se movía, ni siquiera el hada escondida detrás de las cortinas con un fósforo en una mano y una botella de vodka en la otra.
Este no es el final. Este no es ni siquiera el comienzo del final. Pero este es el fin del comienzo.
Así que dime, ¿qué sucede después?
Roy H. Williams
El individualismo rudo es la esencia de los Estados Unidos.
También es la razón para que, como pueblo, se sientan aislados y solos.
Su enfoque en el éxito personal, individual es la razón por la que se sienten desconectados el uno del otro. Esto sucede aún en los matrimonios, de acuerdo a Ian Kerner, autor del libro Bueno, cuéntame de la última vez que tuviste sexo, y Terrence Real, autor de Nosotros: trascendiendo el Yo y Tú.
“El individualismo no es un hecho natural; tiene un pasado. En la época colonial en los Estados Unidos, la sociedad era comunal en una escala pequeña. Se trataba de granjas y pueblos pequeños y villas pequeñas. Cuando vivías cara a cara con tu vecino, era una realidad palpable que lo bueno de todos era lo bueno en cada uno. La virtud cívica era la fuerza que iba más allá de la gratificación individual. Era parte e ser una persona civilizada que tenías un sentido de virtud cívica. Con la Revolución Industrial, y el mito del hombre hecho por sí mismo, todo eso se fue por el caño y cada hombre tuvo que pelear por lo suyo.” – Terrence Real
Estamos viviendo en una época muy conflictiva porque la mayoría de nosotros tenemos dos creencias que chocan entre sí. (1.) Creemos en una cultura de logros personales, “YO”; (2.) pero cuando nos acercamos a la cima de una sociedad de “NOSOTROS·, hay un deseo de encontrar nuestra tribu, de entrar, de pertenecer, de trabajar como grupo por el bien común.
El próximo año es la cima de nuestro actual “NOSOTROS”. Sucede una vez cada 80 años.
El anterior “NOSOTROS” se encumbró en 1943 cuando los Estados Unidos estaba unido en contra de Hitler. Nos lanzamos hacia algo más grande que nosotros; algo en lo que creíamos, algo que satisfacía nuestra necesidad de pertenecer y hacer una diferencia.
Y ahora sabes por qué vemos a todos esos grupos separatistas apasionados en las noticias cada semana.
Aquí te van las buenas noticias: puedes atrapar esa misma “necesidad de pertenecer” para reclutar y retener buenos empleados.
Indy Beagle will tell you about Culture Wizards
Los buenos empleados son atraídos a culturas con una cultura fuerte. Están buscando una compañía en la cual puedan creer, un lugar al que puedan pertenecer y en donde puedan hacer una diferencia.
Cuando quieres fortalecer tu cultura corporativa, tienes que publicar tus Principios Unificadores. Yo los he llamado antes nuestras declaraciones de “Nosotros Creemos”.
Publicarlos es la parte fácil. La parte difícil es que tienes que vivir de acuerdo a ellos.
Aproximadamente a los ocho minutos de su famoso discurso de TED-X en Puget Sound, Simon Sine dice:
“La meta no es simplemente contratar personas que necesitan un trabajo; es contratar personas que creen en lo que tú crees. Yo siempre digo eso, sabes, que si contratas gente sólo porque pueden hacer un trabajo, van a trabajar para ti por el dinero, pero que si creen en lo que tú crees, van a trabajar para ti con sangre, sudor y lágrimas.”
Indy Beagle te va a contar acerca de los Magos de la Cultura en la madriguera del conejo.
Roy H. Williams
Te voy a decir desde el principio que no voy a compartir nada valioso ni útil hoy, pero no dejes que eso te impida continuar.
Hoy vamos a hablar acerca de 7 tipos llamados Francis.
Alan Lightman no es uno de esos tipos.
Lightman es un ex profesor de Harvard y profesor actual de MIT y un físico famoso que fue responsable de establecer la política de MIT que requiere que todos los estudiantes estén entrenados en hablar y escribir durante cada uno de los cuatro años antes de graduarse.
El padre de Alan, Richard Lightman, era dueño de un cine quien jugó un papel muy importante en la desegregación de los cines en el sur de los Estados Unidos en 1962. Richard le enseñó a Alan cómo lograr cosas y hacer una diferencia.
En su libro, Un sentido de lo misterioso, Alan escribe:
“No hace mucho, sentado al escritorio en mi casa, tuve de súbito el horripilante descubrimiento que yo ya no pierdo el tiempo.”
Después de escribir esa frase, escribió un libro entero llamado En elogio de perder el tiempo.
Eso es lo que tú y yo estamos haciendo en este momento. Estamos perdiendo el tiempo de una forma que va a estimularte y hacerte tener nuevos y diferentes pensamientos.
Estás a punto de saltar de la zanja profunda de la calle en donde has estado toda tu vida.
Estamos en la intersección de Monotonía y Sorpresa. ¿Estás listo para saltar?
Francis Scott Fitzgerald es el Francis que citamos en la primera hora de la clase de 3 días Mundos Mágicos en la Academia del Mago.
“El test de una inteligencia de primera categoría es la habilidad de sostener dos ideas opuestas en la mente al mismo tiempo y continuar reteniendo la habilidad de funcionar.”
Francis Ford Coppola nos dio Apocalypse Now y la trilogía de El Padrino.
Sir Francis Drake fue contemporáneo de Shakespeare y un explorador y pirata para Inglaterra, una espina marina en el costado del Rey Felipe II de España, quien ofreció una recompensa por su captura que llegaría a casi US$9 millones de hoy. La Reina Isabel le dio un título nobiliario a Francis.
Francis “James” Cameron nos dio Avatar y Titanic, la más vendida y la tercer más vendida películas de todos los tiempos, que ganaron US$2,85 millardos y US$2,19 millardos respectivamente.
Francis “Frank” Zappa” fue un músico icónico, compositor, cantante y escritor de canciones cuyo trabajo se caracterizó por su no conformismo, improvisación libre, virtuosidad musical y la sátira cómica hacia la cultura de los Estados Unidos. Su hijos son Dweezil, Moon Unit, Diva Muffin y Ahmet Emuukha.
Francis Bacon es mi Francis favorito. Al igual que Francis Drake, fue contemporáneo de Shakespeare. Bacon fue un estatista, un filósofo y un maestro de la lengua inglesa. Después de la muerte de la Reina Isabel, Francis Bacon sirvió como primer ministro de Inglaterra para el Rey James I, en cuyo nombre se hizo en 1611 la traducción de la Biblia (King James Bible).
Estos son algunos de mis recuerdos favoritos de Francis Bacon:
“El trabajo del artista es siempre profundizar el misterio.”
“Una danza es un paso mesurado como un verso es un hablar mesurado.”
“Leer hace a un hombre completo, hablar a un hombre preparado y escribir a un hombre exacto.”
“No hay ninguna belleza excelente que no tenga algo de extraño en su proporción.”
“Nada hace tanto por dañar un estado como que hombres astutos pasen por sabios.”
“Un hombre sabio producirá más oportunidades de las que encuentre.”
“La verdad es difícil de decirse, a veces necesita ficción para hacerla plausible.”
“La raíz de toda superstición es que los hombres observan cuando una cosa pega en el blanco, pero no cuando lo falla.”
“En donde la filosofía está basada en la razón, la fe está basada en la revelación y, en consecuencia, es irracional. Mientras más discordante e increíble sea el misterio divino, más honor se le muestra a Dios en creerlo y más noble es la victoria de la fe.”
“Pero ahora tenemos que retirarnos un poco de eso, que evitamos por premeditación, a menos que rompamos algo que debería estar unido.”
¿Cuál será el plural de Francis? ¿Francisis?
Si es así, Indy Beagle tiene ejemplos de las obras de los 7 Francisis en la madriguera del conejo.
Aruú para ti.
Y, de nuevo, digo Aruú.
Roy H. Williams
Gerald era el tercer hijo no deseado de su padre, así que su madre llevaba a Gerald a dar paseos largos en la playa todos los sábados por la noche para que no estuvieran disponibles cuando su padre llegara borracho a casa. Para evitar que una golpiza, Gerald y su madre esperaban afuera en cualquier clima hasta que su padre se durmiera.
Gerald tenía 16 años cuando su padre murió, así que se salió de la escuela para mantener a su madre, cantando en el metro de Londres a cambio de propinas.
Gerald era un introvertido escocés que se volvió famoso pero que pudo haberlo sido aún más.
Cerré el Memo del Lunes de la Mañana de la semana pasada con una frase famosa de una de las canciones de Gerald: “Payasos a mi izquierda, bufones a la derecha, aquí estoy, clavado en medio contigo”.
Algunas personas se rodean de una muralla exterior baja y una muralla interior alta. Es fácil conocerlas, pero es difícil conocerlas bien.
Gerald era lo opuesto: él tenía una muralla exterior alta y una muralla interior baja. Era casi imposible conocerlo, pero a aquellos a quienes él permitía conocerlo, lo conocían lo suficientemente bien para saber que estaba atraído al confort de lo familiar.
Los lugares nuevos y las caras nuevas le resultaban emocionalmente extenuantes a Gerald, así que tomaba para esconderse de ellos.
Gerald escribió:
“Caminas por la Calle Baker, liviano en tu cabeza y pesado en tus pies, bueno, otro día loco; te vas a tomar la noche entera y te olvidarás de todo. Este desierto de ciudad te hace sentir tan frío. Tiene tantas personas, pero no tiene alma y te ha tomado tanto tiempo darte cuenta en dónde te equivocaste, cuando creías que lo tenía todo.”
En las palabras de su hija, Martha:
“El solo de saxofón que escalaba, captura perfectamente la resistencia el triunfo del espíritu humano en la adversidad, el sol saliendo de la obscuridad e iluminando el camino de nuevo… ‘y cuando te despiertas es una mañana nueva, el sol brilla es una mañana nueva y vas, vas a casa’”.
En ese mismo álbum estaba una canción llamada Justo sobre la línea.
“Tú sabes que yo necesito tu amor, tienes ese poder sobre mí. Mientras yo tenga tu amor, tú sabes que jamás me iré. Cuando yo quería que compartieras mi vida, no tenía ninguna duda en mi mente. Y has sido tú, mujer. Justo sobre la línea.”
Ambas canciones estaban en un álbum de 1978 llamado City to City (Ciudad a ciudad).
Ese álbum casi no se hizo. Gerald no era una persona de gentes.
Paul Simon admiraba abiertamente la habilidad de escribir canciones de Gerald.
Eric Clapton y Paul McCartney ambos querían trabajar con Gerald, pero Gerald dijo “no”.
De acuerdo con su manager, City to City fue rechazada por varios ejecutivos de disqueras por la actitud defensiva abrasiva de Gerald. La única razón por la que consiguieron una oferta de grabación fue porque Artie Mogull, el representante de United Artists “tenía prisa y nunca lo conoció”.
Cuando Rolling Stone entrevistó a Gerald, dijeron:
“El ser una ‘estrella’ en comas invertidos — eso es probablemente lo último que yo quisiera. Yo sabía que había escrito un montón de buenas canciones… Recuerdo haber pensado que me sentiría feliz si City to City vendía 50,000 copias.”
City to City se convirtió en un fenómeno mundial, con más de 5,5 millones de copias vendidas.
Esconderse de la gente porque su muralla externa no era lo suficientemente alta, el gran escritor de canciones, Gerry Rafferty, se mató bebiendo.
Su hija, Martha Rafferty, recogió una colección de las grabaciones no publicadas de su padre durante la cuarentena del 2020 y las posteó, con estos comentarios, en una página web.
“Su evolución como escritor de canciones estuvo conectada de forma íntima a su amor y felicidad por cantar. Cantar era su hogar y él regresaba allí cada vez que se encontraba en armonía. Él amaba la compañía de cantar con otros y nada le daba más, los que se sentaron con él pueden dar testimonio de esto. Esa era su forma de poner su desorden mental de nuevo en orden. A pesar de sus Lucas con la saludo mental y la adicción consecuente, él dejó un legado perdurable y un cuerpo de trabajo que va a seguir durante generaciones por venir. Espero que ustedes encuentren algo nuevo aquí, vamos a estar refrescándolo periódicamente cuando los lanzamientos nuevos de trabajo no publicado estén disponibles, así que estén pendientes.
Gracias por escuchar, Martha Rafferty Septiembre 2020
¿Tú tienes una muralla externa alga y una muralla interna baja? La gente con murallas externas altas tienen menos amigos, pero usualmente tienen amigos para toda la vida.
¿Tienes una muralla externa baja? Si estás bajo el escrutinio público — como una celebridad o un político o un pastor — la gente espera que tengas una muralla externa baja.
Si no la tienes, no te van a amar.
A veces es bueno pensar en estas cosas.
Roy H. Williams
P.D.: Incluí los éxitos más grandes de Gerald en la madriguera del conejo de hoy. Simplemente haz clic sobre la Tribu Diminuta al principio de esta página y allí estás. — Indy Eagle
Los griegos de hace muchos años tenían dos palabras para el tiempo: Kronos (χρόνος) y Kairos (καιρός).
Kronos es el tiempo cronológico, el tiempo secuencial, el tiempo medido del hemisferio izquierdo regimentado del cerebro.
Kairos es un punto de inflexión, una ventada de tiempo de largo indeterminado durante el cual sucede algo consecuente.
Al otro lado del Kairos, las cosas son diferentes para siempre.
El tiempo Kronos es cuantitativo y preciso.
El tiempo Kairos es cualitativo e importante.
Lo que sucede con los momentos de Kairos es que puedes verlos de forma más clara cuando están detrás tuyo.
Tomamos decisiones todos los días y con cada decisión que tomamos llegamos a un punto sin retorno y nos preguntamos qué pudiera haber sido.
Yo creo que vas a estar de acuerdo conmigo que algunas decisiones tienen brazos más largos que otras. Son más consecuentes. Acarrean más Kairos y afectan más profundamente nuestro futuro.
Yo creo que vamos a nadar en momentos de Kairos durante el 2022, 2023 y 2024. Puedo ver sus siluetas en el horizonte al atardecer. Sal a caminar esta tarde, justo cuando el sol desaparece debajo de la orilla oeste del mundo y medita acerca de las siluetas de los eventos que aún no han sucedido.
Estos momentos de consecuencia flotan como icebergs en una oleada creciente de desinformación y nos llegan empujados por el aliento de los noticieros. Uno-a-uno, van a llegar pronto.
La frustrante realidad es que no vamos a tomar estas decisiones pivotales de forma individual; vamos a tomarlas colectivamente.
Payasos a mi izquierda, bromistas a mi derecha, aquí estoy, clavada en el medio contigo.
Roy H. Williams
Si te ganas el corazón, la menté lo seguirá. La mentes siempre crea lógica para justificar lo que el corazón ya decidió. En 1981, el dr. Roger Sperry se ganó el Premio Nobel por su documentación de la lateralización del cerebro, que básicamente dice que no tenemos 1 cerebro dividido en 2 hemisferios, como que tenemos 2 cerebros separados, en competencia. El hemisferio IZQUIERDO es el asiento del razonamiento racional, lógico, secuencial y deductivo. Piensa en él como el Intelecto; la Mente. Te pone en contacto con este mundo y se inclina hacia la suspicacia y la duda. Pero el hemisferio DERECHO no hace nada de esto. Piensa en él como el Corazón. Entiende los seis sub-lenguajes en el lenguaje de música: tono, clave, tiempo, ritmo, intervalo musical y contorno musical. El hemisferio derecho te pone en contacto con un mundo que podría ser, debería ser, alguna vez. La ESPERANZA está viva y bien en el hemisferio derecho de tu cerebro. Entiende símbolos y le asigna significados a las formas y colores. La lógica del hemisferio derecho es la intuición, los presentimientos y las corazonadas. Tu cuerpo contiene 100 millones de receptores sensoriales que te permiten ver, escuchar, tocar, gustar y oler la realidad física. Pero tu cerebro contiene 10,000 millardos de sinapsis. Esto quiere decir que estás aproximadamente 100,000 veces mejor equipado para experimentar un mundo que no existe que un mundo que sí. Llama a 1-800-TENGO-BASURA La vida es más feliz Cuando tiene menos desorden. Tu casa será más grande. Tus dientes serán más blancos. Los ángeles cantarán. Serás un mejor bailarín. El Pensamiento Mágico es un estilo de escritura caracterizado por elementos de lo fantástico — tejidos con un sentido serio de presentación — en una historia mayormente cierta. Aquí es en donde esto se vuelve realmente interesantes: el hemisferio derecho de tu cerebro no distingue los hechos de la ficción o lo verdadero de lo falso. Ese es el trabajo del lado izquierdo del cerebro. Es por esto que puedes disfrutar de libros, películas y shows de TV que sabes que son ficticios. El Pensamiento Mágico es un estilo de escritura que está lleno de ESPERANZA. El Pensamiento Mágico no habla acerca de la frustración de una situación o del dolor de un problema. Ilumina un mundo feliz en donde todo es posible. El Pensamiento Mágico ofrece a los clientes una solución sin esfuerzo y libre de frustración. Empleados, su jefe quiere saber: “Si contestan los teléfonos de nuestra compañía o tocan las puertas de los clientes, por favor sepan que son una parte vitalmente importante del equipo de publicidad y mercadeo. Nuestros clientes esperan que ustedes sean la personificación viva de nuestros anuncios: agradables y atentos y mágicamente capaces de hacer que su problema desaparezca. Nosotros nos convertiremos en gigantes si actuamos como la compañía que decimos ser en nuestra publicidad.” El Pensamiento Mágico Hace Publicidad Mágica Que hace Clientes Felices Que hacen Crecer Negocios. ¿Quieres emplear el poder del Pensamiento Mágico? Roy H. Williams
Es imposible que no te caiga bien alguien a quien le caes bien. Esto es por qué el secreto del éxito es simplemente seguir presentándote. Mi amigo Brett estaba estudiando teatro en la universidad hasta el día que un profesor le dijo que se acostara boca arriba, cerrara los ojos y “respirara azul”. Brett hizo lo mejor que pudo, se rindió, se levantó y se fue. Brett no se hizo actor. Pero se convirtió en un altamente exitoso consultor político. En las palabras del propio Brett, sucedió de esta forma: “Estaba viendo el pizarrón de noticias en el corredor de mi residencia cuando vi un pequeño poster que decía: ‘Toda la pizza y cerveza que puedas comer con sólo trabajar 2 horas por teléfono.’ Me gusta la pizza y me gusta la cerveza, así que fui a la dirección a la hora indicada e hice llamadas para ‘obtener votos’ para un partido político. La política no me interesaba para nada, pero sí me interesaba mucho la pizza y la cerveza, así que regresé noche tras noche. Creyeron que estaba realmente dedicado.” “Luego de varios meses de presentarme, me invitaron a trabajar en un rally fuera de la ciudad. Fui y me di cuenta que la comida es mejor cuando sales de la ciudad. Así que continué haciendo rallies fuera de la ciudad hasta que alguien me preguntó si podía escribir algunos anuncios para la campaña. Una cosa llevó a la otra y aquí estoy. Imagínate.” La única parte especial de la historia de Brett es la parte acerca de respirar azul. El resto — la parte de presentarte siempre — es el camino más común del mundo hacia el éxito. Brett dejó de presentarse a las clases de actuación. Pero nunca dejó de presentarse a los eventos políticos. Te vas a convertir en la cosa a la que siempre te presentas. “Cree en ti mismo” y “nunca te rindas” son clichés motivacionales. Suenan bien, pero no te dan ninguna acción real qué tomar. ¿Quieres tener éxito? Simplemente sigue presentándote. Escuchamos mucho acerca del valor de la persistencia y la determinación, pero la forma de demostrar esas cualidades es simplemente seguir presentándote. El momento más importante para presentarte es cuando no tienes ganas de presentarte. Cuando todo el resto del mundo se haya dado por rendido, desvanecido y renunciado, tú eres el rey de la montaña. En su último discurso al final de su larga y maravillosa vida, Paul Harvey habló acerca de la importancia de nunca dejar de presentarse. Él dijo: “La repetición es efectiva. La repetición es efectiva. La repetición es efectiva.” Cuando quieras que tu compañía sea en la que piensen las personas inmediatamente y acerca de la que mejor se sientan cuando necesiten lo que tú vendes, sólo sigue presentándote. Es fácil de hacer. El problema es que la mayoría de anunciantes van a escoger alcanzar al 100% de la gente, pero convencerlas sólo el 10% del camino, debido a insuficiente repetición. Ellos no “se presentaron” lo suficiente para convertirse en una cosa permanente en la mente. El mismo dinero pudo haber convencido al 10% de la gente 100% del tiempo, pero la mayoría de anunciantes no están dispuestos a hacer eso porque se preocupan acerca de quiénes están “dejando fuera”. Funciona en las relaciones. Funciona en los negocios. Funciona en la publicidad. Sigue. Presentándote. Roy H. Williams
Mi socio Kyle empezó una organización benéfica llamada “Vecinos con Necesidades” después que un desarrollador hizo un comentario que detonó que Kyle se preocupara acerca de todas las personas de mucha edad de su vecindario que no tenían suficiente dinero para reparar sus casas, comprar calentadores, reemplazar aires acondicionados o reparar goteras en sus techos. Así que Kyle decidió hacer algo al respecto.
Lo que Kyle hizo fue nuevo, sorprendente y diferente.
Por eso funcionó.
Si quieres aburrir a la gente, sólo di lo que esperan que digas y haz lo que esperan que hagas. Funciona siempre.
Hasta puede que los mires irse a dormir.
Tengo un amigo que está construyendo un edificio en una ciudad con una población de menos de 100,000 personas. Él llamó hace unos días, riéndose.
Él había contratado a una compañía mundialmente famosa para administrar la vena de las unidades residenciales de su edificio. Le hicieron una presentación acerca del “plan de mercadeo comprobado” que pretendían utilizar.
Mi amigo dijo: “No, voy a pedirle a mi amigo que me escriba una serie de anuncios para la radio. Estoy planificando gastar una pequeña fracción de lo que ustedes me están diciendo que gaste”.
Estos profesionales, claro, comenzaron a vibrar de pánico.
“¡Pero hemos intentado la radio y no funciona! ¡La hemos intentado una y otra vez y no funciona! ¡Tienes que seguir nuestro plan!”
Mi amigo les dijo que la publicidad en radio — lo cito — “funciona sólo tan bien como sean los anuncios que escribas”.
Más tarde, cuando ellos escucharon los anuncios de radio, su pánico se elevó a otro nivel. El lenguaje y la perspectiva de los anuncios era nueva, sorprendente y diferente. Y esas tres palabras muchas veces pueden decir: “experimental, incauto y peligroso”.
Las cosas que son nuevas, sorprendentes y diferentes nunca se sienten tan confiables como la sabiduría tradicional.
No me tomes a mal: yo creo en traer lo mejor del pasado hacia el futuro. Yo lo creo en lo más profundo de mi alma. En mi corazón, yo son tradicional. Pero el problema con la sabiduría tradicional es que muchas veces es más tradición que sabiduría.
El problema con la sabiduría tradicional en la publicidad es que crea anuncios que se sienten familiares. Y la familiaridad cría el desdén.
¿Recuerdas lo que dije antes? “Si quieres aburrir a la gente, sólo di lo que esperan que digas y haz lo que esperan que hagas.”
La gente detesta los anuncios que son predecibles.
Los mercadólogos de bienes raíces le rogaron que no pusiera al aire los anuncios locos de radio. Le pidieron que considerara la historia de cómo — en una ciudad mucho más grande — ellos fueron capaces de convencer a casi 1,500 personas para registrarse simplemente para tener la oportunidad de comprar una unidad de vivienda en el momento en que estuvieran disponibles.
Las campañas publicitarias de bienes raíces como ésta típicamente se alargan durante 56 días. Lo mejor que han logrado en 56 días — con un empuje masivo en línea y vallas publicitarias que cubrieron una ciudad grande — fue de 1,500 registrantes.
Mi amigo se estaba riendo porque estábamos en el día 14 de nuestro empuje radial y nuestros anuncios de radio “experimentales, incautos y peligrosos” ya habían generado más de 1,400 registros y pronto sobrepasarían los 1,500.
Escribí cuatro anuncios y sólo el primero de los cuatro ha salido al aire.
Yo creo que el segundo y el tercero son los más fuertes.
Ahora ya sabes por qué se estaba riendo mi amigo.
Quiero que me hagas tres favores:
åPon cosas en tus anuncios que sean nuevas, sorprendentes y diferentes. Deleita al público. Hazte notar.
Deja de pensar que el secreto del éxito es — cito — “alcanzar a la gente correcta”.
Bótale los dientes a cualquiera que te diga: “Nadie escucha a la radio en estos días”.
Indy tiene una belleza de madriguera del conejo preparada para ti. Para entrar en la madriguera del conejo, sólo haz clic sobre la imagen de Indy Beagle al principio de esta página. Cada clic sobre una imagen te lleva una página más adentro.
Ciao por ahora,
Roy H. Williams
Los antiguos griegos entendían la psicología mucho mejor que la ciencia. Hipócrates, el padre del Juramento Hipocrático, creía que nuestros procesos de recolección de información y de toma de decisiones se determinaban por un imbalance de 4 fluidos corporales — sangre roja, bilis amarilla, bilis negra y flema — de de los cuales nunca han existido en la forma en la que teorizó Hipócrates. Pero los cuatro temperamentos básicos que Hipócrates asoció con estos cuatro fluidos han sobrevivido para ser verificados, codificados, dignificados y personificados por guionistas y novelistas y científicos sociales* alrededor del mundo. Hipócrates llamó a estos temperamentos Sanguíneo, Colérico, Melancólico y Flemático. Hace más de 400 años, Shakespeare desplegó el rango completo del comportamiento humano y de tipos de carácter al abrazar la teoría original de Hipócrates. La Biblioteca Nacional de Medicina tiene una interesante exhibición en línea a cerca de esto. Vemos estos cuatro temperamentos básicos en nosotros mismos, nuestras familias, nuestros amigos y todos los personajes más interesantes en cualquier clase de narrativa: El mago de Oz León (sanguíneo), Espantapájaros (colérico), Dorothy (melancólico) y el Hombre de Hojalata (flemático). Los Cómics de Archie Archie (sanguíneo), Verónica (colérico), Betty (melancólico) y el Jughead (flemático). Yo amo a Lucy Ricky (sanguíneo), Lucy (colérico), Fred (melancólico) y Ethel (flemático). La isla de Gilligan Gilligan (sanguíneo), el Capitán (colérico), el Profesor (melancólico) el Señor Howell (flemático). Star Trek El Capitán Kirk (sanguíneo), Spock (colérico), Scotty (melancólico) Bones (flemático). Magnum P.I. T.C. (sanguíneo), Tom (colérico), Higgins (melancólico) y Rick (flemático). Friends Phoebe y Joey (sanguíneo), Mónica (colérico), Ross (melancólico) Rachel y Chandler (flemático). Seinfeld Kramer (sanguíneo), Elaine (colérico), George (melancólico) Jerry (flemático). Frasier Roz (sanguíneo), Frasier (colérico), Niles (melancólico) Daphne (flemático). Las Chicas Doradas Blanche (sanguíneo), Sophia (colérico), Dorothy (melancólico) Rose (flemático). Sex and the city Samantha (sanguíneo), Miranda (colérico), Charlotte (melancólico) Carrie (flemático). Schitt’s Creek Moira (sanguíneo), Johnny (colérico), David (melancólico) Alexis (flemático). Desperate Housewives Susan (sanguíneo), Gabrielle (colérico), Bree (melancólico) Lynette (flemático). Unbreakable Kimmy Schmidt Kimmy (sanguíneo), Jacqueline (colérico), Titus (melancólico) Lillian (flemático). Big Bang Theory Howard (sanguíneo), Sheldon (colérico), Raj (melancólico) Leonard (flemático). The Office Michael (sanguíneo), Dwight (colérico), Pam (melancólico) Jim (flemático). El juego de tronos Arya (sanguíneo), Sansa (colérico), Jon (melancólico) Bran (flemático). El entretenimiento es la única moneda con la que puedes comprar el tiempo y la atención de un público demasiado ocupado. Un entendimiento de las fricciones predecibles entre estos cuatro temperamentos — y su necesidad profunda y persistente por los demás — es la base de todo el entretenimiento en formato largo. Los novelistas que ganan los premios Nobel y Púlitzer lo saben. Los guionistas de todas las series de TV exitosas lo saben. Y todos los que escriben anuncios que hacen una diferencia lo saben. Cuando te intriga un personaje ficticio interesante, pasas tiempo con ellos, ya sea que estén en un libro, o una serie de TV o en una campaña publicitaria. La mayor parte de la escritura de anuncios es transaccional: “Danos tu dinero y esto es lo que daremos a cambio”. Transactional ads are about short-term “harvesting” but they work less and less well the more continuously you use them. Relational ads are about long-term “customer bonding” and they work better and better the longer you use them. Do you want your company to be the one that customers think of immediately and feel the best about? Create a long-term ad campaign that is 2/3 relational customer-bonding ads and 1/3 transactional sales-activation ads. These are the ad campaigns that create consistent year-over-year growth. Think of it as seedtime and harvest. Seedtime and harvest. Los anuncios transaccionales se tratan acerca de la “cosecha” a corto plazo, pero funcionan cada vez menos bien mientras los uses de forma más continua. Los anuncios relacionales se tratan acerca de “conexión con el cliente” y funcionan mejor mientras más los usas. ¿Quieres que tu compañía sea en la que los clientes piensen inmediatamente y acerca de la que mejor se sientan? Crea una campaña publicitaria a largo plazo que sea 2/3 partes de anuncios relacionales de conexión con el cliente y 1/3 parte de anuncios transaccionales de activación de ventas. Estas son las campañas publicitarias que crean un crecimiento anual consistente. Piensa en ello como la siembra y la cosecha. Siembra y cosecha. Roy H. Williams *Puede que hayas escuchado del Indicador de Tipo Myers-Briggs o DiSC o el Eneagrama o los Cuatro Colores. Cada una de estas herramientas de evaluación del siglo 21 tiene sus raíces en las observaciones de hace 2,400 años de Hipócrates.
Te hice una promesa el 22 de noviembre en un Memo del Lunes por la Mañana titulado Viaje en el tiempo.
Así es como comenzaba ese memo:
“Mi amigo Don tiene una máquina del tiempo. Él me lleva consigo algunas veces. ¡Tú deberías venir también! Todo el que viaja en la máquina del tiempo de Don queda cambiado.
El Departamento de Justicia de los Estados Unidos ha reservado pasaje en la máquina del tiempo de Don para incontables prisioneros. Gobiernos estatales y locales y cientos de centros de rehabilitación también han reservado viajes para personas. Treinta y cinco millones, entre todas.
Cada viaje a través del tiempo comienza con una serie de palabras…”
Luego describí dos formas distintas de contar historias y el propósito y efecto de cada una. Y para darme un poco de “credibilidad de terceros” cité al Profesor Steven Pinker de MIT y Harvard. Cuando la cuenta de palabras de ese Memo del Lunes por la Mañana indicó que nos estábamos aproximando a nuestro destino y que era momento de aterrizar, te instruí que guardaras tu repisa y regresaras tu asiento a su posición vertical. Luego te dije algo que probablemente no sabías:
“Cada palabra en cualquier idioma está compuesta de un número limitado de sonidos llamados fonemas. Nosotros los ordenamos en racimos llamados palabras, que luego unimos en una sucesión rápida para que otros puedan ver en sus mentes lo que nosotros vemos en la nuestra.”
Y luego hablé acerca del Libro de los Principios. ¿Te recuerdas?
“En el primer capítulo de Génesis, Dios dice: “Que se haga esto” y “Que se haga lo otro”, durante 25 versos y luego en el verso 26 dice: “Hagamos al hombre a nuestra imagen y semejanza”.
De acuerdo con esa historia antigua, Dios habló al mundo a la existencia y luego nos dio a ti y a mí el poder de hacer lo mismo.
Cuando tú, como un cuenta historias, hablas un mundo a la existencia en los corazones y las mentes de tus oyentes, estás haciendo el trabajo de Dios.”
“Don Kuhl ha pasado los últimos 30 años desatando el poder de contar historias para ayudar a 35 millones de personas a encontrar paz, esperanza y felicidad y ahora él ha escrito un libro para ti y para mí. Va a ser publicado a principios del próximo año.”
Y luego te prometí:
“Voy a asegurarme que sepas cuándo está disponible.
Roy H. Williams”
Ese libro ya está disponible para preventa en amazon.com. Se llama “Changing with Aging: Little Stories, Big Lessons” (Cambiando con la edad: pequeñas historias, grandes lecciones).
Don le envió copias adelantadas a varias personas que conozco. Todo el que recibió una copia quedó encantado y fascinado por las historias en el libro de Don, como yo sabía que iba a suceder. Don es un contador notable de historias cortas, brillantes, con corazón que se desbordan de sinceridad, transparencia y sabiduría.
Peter Vegso, el editor original de esa serie de libros rompe-récords, Sopa de pollo para el alma, es un fan tan grande de las historias de Don que saltó detrás de la oportunidad de publicar el libro de Don.
Yo cumplí mi promesa. Te conté que el libro está disponible para preventa. Haz lo que te parezca bien.
Le pidieron a mi socio Johnny Molson que les hablara a una clase de niños de diez años la semana pasada acerca de su carrera como escritor de anuncios.
Cuando salió de la escuela, Johnny me escribió un texto para decir que dos de los niños habían hecho preguntas increíblemente simpáticas. El primer niño preguntó:
“¿Alguna vez te han dado pena tus propios comerciales?”
Johnny respondió que sí, que siempre le dan pena los comerciales predecibles que sus clientes le ordenan ocasionalmente que escriba, pero no, que nunca le dan pena los anuncios felices que fluyen de las profundidades de su corazón hasta sus dedos y luego a las ondas de radio y televisión. Allí fue cuando el segundo niño preguntó:
“¿Tienes antecedentes criminales?”
Una conversación con un niño es una aventura notable llena de giros y vueltas con sorpresas en cada esquina.
La madriguera del conejo de hoy es como eso también. Es una travesía teológica que comienza en el primer capítulo del Génesis y termina conmigo diciendo: “Todos somos pasajeros en un mundo que gira sin control. Como nos enseñaron erróneamente que todo sucede de acuerdo al ‘plan perfecto de Dios’ lo culpamos por cada tristeza.”
Algunos de ustedes van a indignarse y ofenderse y sentirse obligados a explicarme porqué estoy trágicamente y horriblemente equivocado, pero yo creo que los más abiertos de mente de entre ustedes se van a sentir intrigados y fascinados por cosas que nunca han escuchado antes.
Pero ninguno de ustedes van a aburrirse.
El título de este ensayo fotográfico es “Dios No está en control. Nosotros lo estamos.” Pero no es una negación de Dios. Es mi extraña e inusual confesión de fe en Él.
Indy Beagle está impartiendo un seminario en Dubai esta semana y me dio completa autoridad para hacer lo que quisiera en la madriguera del conejo. Para entrar, simplemente haz clic sobre la imagen de mi amigo, Don Kuhl, al principio de la página.
Aruú,
Roy H. Williams
