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Sabiduría Milenaria de Publicidad

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Sabiduría Milenaria de Publicidad

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Nunca he visto que un negocio fracase por “haber llegado a las personas equivocadas.” ¿Entonces por qué todos los empresarios creen instintivamente que “llegar a las personas correctas” es la clave de la publicidad exitosa?

¿Quiénes, exactamente, no quieres que sepan de ti?  ¿Quién no está calificado para repetir las cosas buenas que han oído de ti?  ¿Y cuándo es el mejor momento para hacer publicidad?

Salomón escribió acerca de estas cosas en el capítulo 11 de Eclesiastés:

“El que espera el viento adecuado, no sembrará, el que no hace más que mirar a las nubes no cosechará… Por la mañana siembra tu semilla, y por la tarde no des reposo a tus manos, porque no sabes qué es lo mejor, si esto o aquello, o si ambas cosas son igualmente buenas.”

La publicidad es la semilla que crece en la tierra del corazón del consumidor.  Si me permites esta metáfora, parecería que Salomón aconseja: “No lo pienses demasiado.  Sólo cuenta tu historia todos los días, bajo cualquier circunstancia.  Nunca sabes quién puede estar escuchándote.”

Mateo, Marcos y Lucas sintieron que el siguiente momento era lo suficientemente importante para incluirlo en los libros que escribieron acerca de Jesús.  Así es como lo cuenta Lucas:

“En una ocasión se reunió mucha gente venida de todas las ciudades, y Jesús les dijo esta parábola:  ´Salió el sembrador a sembrar su semilla.  Mientras iba sembrando, parte de la semilla cayó al borde del camino; fue pisoteada y los pájaros del cielo se la comieron.  Otra parte cayó en terreno pedregoso y a penas brotó se secó, porque no tenía humedad.  Otra cayó entre maleza y, al crecer junto con la maleza, ésta la ahogó.  Otra parte cayó en tierra buena, brotó y dio como fruto el ciento por uno.´ Y concluyó: ´Quien tenga oídos, que oiga.´”

Ni Salomón ni Jesús aconsejaron:  “Apúntale a la tierra buena.”  ¿Qué crees que hubiera sucedido si Jesús hubiera ido a una escuela de negocios?  ¿Lo habrían convencido de juzgar el valor de cada cliente potencial de datos estadísticos, o Él hubiera convencido a sus profesores de la eficiencia de la distribución general del mensaje?

Tal vez Jesús simplemente no entendía.  Tal vez Jesús se equivocó al hablar.  Y tal vez Salomón no era tan listo.

Oh-oh.  Otra vez estoy hablando de la planificación.  ¿Cuándo voy a aprender?

Yo sé que es contraintuitivo, pero si miras todas las ofertas de los vendedores de medios masivos y luego aceptas la oferta que te permite alcanzar al mayor número de personas cada semana, 52 semanas al año, por la menor cantidad de dólares por semana, es difícil cometer un error.

Un mensaje impresionante, memorable, es lo que más importa.  Cómo entregas ese mensaje – y quién lo escucha – es mucho menos importante que lo que te han hecho creer.

El mensaje que eliges es lo que busca al cliente, no tu elección de medios.

Existen las raras excepciones, por supuesto.  Pero no hay muchas.

Voy a dar una tutoría corta-pero-contraintuitiva acerca de cómo comprar medios durante el taller de la próxima semana en la Academia del Mago, Escribir Para la Radio y el Internet (10-11 de abril).  Los que se registraron temprano se quedaron con todos los cuartos en Engelbrecht House, pero vale la pena dormir en un hotel para ser parte de esta clase.  Tus almuerzos y cenas son en el campus con el resto del grupo.  El único momento en el que estarás solo es cuando duermas.  Y eso no está mal, ¿verdad?  Inscríbete ahora.  Exponencia el tamaño de tu cosecha del 2013.

Chausito,

Roy H. Williams

P.D.:  Dos organizaciones increíblemente suertudas van a obtener retornos exponenciales en sus inversiones de $20,000 cada una.  ¿Qué es lo que va a hacer la Academia del Mago con ese dinero y qué va a recibir tu organización en retorno?  Encontrarás las respuestas en la madriguera del conejo. Sólo haz click sobre Les Misérables al principio de esta página y allí estás.  Cada click sobre una imagen en la madriguera del conejo te lleva una página más adentro.  Aruuuú. – Indiana Beagle

The #1 Way to Increase Your Close Rate es un libro descargable que se acaba de lanzar, escrito por el coautor de Pendulum, Michael Drew, quien acaba de regresar de una conferencia magistral en la Escuela de Negocios de Harvard, a donde lo llamaron para dirigirse a todos los estudiantes.  Mike está dando la descarga a 99 centavos de dólar.  ¿Necesito decir algo más? – Indiana Beagle

* Ésta es la T-Shirt que diseñó Sean Taylor para la Carrera de Perros Salchicha del 2013 en Buda, Texas.  ¿A quién estamos apuntando para que compre una? ¿A los amantes de los perros salchicha? ¿A los amantes de todos los perros? ¿A la gente que aprecia lo absurdo? ¿A los fans de Les Misérables?  ¿La gente que se pone T-Shirts de comics?

Cómo Caer Bien (El Consejo Privado de Harry Connick, Jr.)

Cómo Caer Bien
El Consejo Privado de Harry Connick, Jr.
Chandler Canterbury es un niño actor con un futuro brillante.
Inmediatamente después del estreno mundial de Cuando Cantan los Ángeles, una película que no ha sido lanzada que hizo el joven Canterbury con Willie Nelson, Connie Britton, Lyle Lovett, Fionnula Flanagan, Kris Krstofferson y Harry Connick, Jr., Harry tomó el micrófono y contó una historia graciosa de cómo conoció a Chandler. (Te puse el video de ese momento de mi iPhone en la madriguera del conejo.)
Pero Harry C. Jr contó una historia todavía mejor en privado.
“Chandler y yo estábamos juntos entre escenas,” dijo Harry, “cuando él me vio y me dijo: ´¿Cuál es el secreto para ser popular? ¿Cómo hago para caerle bien a la gente?´”
Una pregunta interesante, ¿no crees? La mayoría de nosotros hubiera respondido diciendo: “Sólo se tú mismo,” o, “La popularidad está sobrevalorada,” o alguna otra tontería.  Pero Harry cree en contestar las preguntas como se las hacen.  Por lo que este sorprendentemente popular actor y músico se le quedó viendo a Chandler a los ojos y dijo:
“El secreto para caerle bien a la gente es siempre hacer 5 preguntas antes de decir algo acerca de ti mismo.  La gente no se va a recordar lo que dijiste de ti mismo, pero siempre va a recordar lo que les preguntaste acerca de ellos.”
Luego Harry dejó que Chandler practicara haciéndole diferentes clases de preguntas para romper el hielo hasta que el joven finalmente dominara el arte.
Casi te hace desear que Harry Connick, Jr. te hubiera tomado bajo su tutela cuando eras un niño, ¿verdad?
Sin embargo, la noticia más grande es la película misma.  Turk Pipkin escribió Cuando Cantan los Ángeles como una historia para leerle a sus amigos y familia cada Navidad.  Año tras año, Turk sacaba las hojas desgastadas de papel de una caja de zapatos y leía la historia en un cuarto lleno de amigos que se reunían fielmente a escucharla.
Y cada Navidad, crecía la audiencia.
Un año, Fred Miller estaba en el cuarto.  A la par de sus otros logros, Fred fue el productor ejecutivo de For All Mankind, esa maravillosa película que documentó las misiones espaciales Apollo, de los años 1968 a 1972.  Cuando fue lanzada en 1989, For All Mankind fue seleccionada como la Favorita de la Audiencia y la Ganadora del Gran Jurado en el Sundance Film Festival y fue nominada para un Premio de la Academia.
Ese mismo Fred Miller saltó y dijo:  “Esta historia necesita ser hecha en una película.”  Luego Elizabeth Avellan – productora de 30 películas, incluyendo la franquicia de los Spy Kids – se apuntó.  Detrás de Elizabeth vino Shannon McIntosh, ejecutivo a cargo de la post-producción para la película ganadora del Oscar de Quentin Tarantino, Inglourious Basterds (2009) y productor ejecutivo de la ganadora del Oscar de este año, Django Unchained (2012).
Y seguro que ahora quieres invitar a Fred Miller a tu fiesta de Navidad, ¿verdad?
Cuando Willie y Harry y Connie y Lyle y Fionnula y Kris se enteraron del proyecto y leyeron el guión, cada uno de ellos se ofreció a hacer la película por una fracción pequeñísima de los precios que cobran usualmente.  Cada uno de ellos sabía en su corazón que esta película era una tarjeta de Navidad mágica que hará que decenas de millones de personas tengan unas Navidades más felices durante décadas por venir.  Y cada uno de ellos quería ser parte de una película que dijera:  “Feliz Navidad.  Tú eres amado.”
Hollywood quiere desesperadamente agarrar el control de esta película, pero los actores y los productores no están seguros que quieran que Hollywood la tenga.  Durante una tarde llena de risas en el campus de la Academia del Mago, hace algunos días, el sentimiento general de los productores era tratar de repagar los $17,000,000 que costó hacer esta película consiguiendo fondos del público a través de Kickstarter.
No estoy seguro si lo de Kickstarter va a suceder, pero definitivamente te puedo decir que todos los que estuvieron involucrados en hacer Cuando Cantan los Ángeles miran este proyecto-aún-no-lanzado, de la misma manera que los viejos hippies miran a Woodstock:  “Yo estuve allí.  Yo fui parte de eso.  Y fue mágico.”
El icónico Willie Nelson celebra sus 80 años en unos días.  Y aunque esto pueda sonar ridículo hoy, yo creo que es enteramente posible que dentro de 20 años, Cuando Cantan los Ángeles va a ser por lo que va a ser mejor recordado Willie.
Feliz Navidad, amigo mío.  Eres amado.
Roy H. Williams
P.D.:  Actualmente existen únicamente 5 DVDs de esta película, en todo el mundo.  Si yo estuviera viendo mi copia, tarde una noche después de las clases en la Academia del Mago y tu casualmente estuvieras en el salón – con poporopos, boquitas, vino rojo y blanco, cerveza – todavía comprarías un boleto para ir a verla al cine cuando la lancen este invierno, ¿verdad?
Cercano en el horizonte de WizardAcademy.org
Escribiendo Para la Radio y el Internet – 10 al 11 de abril
Hablar en Público 101 – 1 al 2 de mayo
Taller de los Mundos Mágicos de la Comunicación – 14-16 de mayo
Peter Vegso – editor de la serie de Sopa de Pollo para el Alma, cree que encontró su próxima Sopa de Pollo. Y yo estoy de acuerdo.  ¿Quieres ver quién es?2013_13_Harry_Chandler_Connie_530
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Cómo Caer Bien
El Consejo Privado de Harry Connick, Jr.
Chandler Canterbury es un niño actor con un futuro brillante.
Inmediatamente después del estreno mundial de Cuando Cantan los Ángeles, una película que no ha sido lanzada que hizo el joven Canterbury con Willie Nelson, Connie Britton, Lyle Lovett, Fionnula Flanagan, Kris Krstofferson y Harry Connick, Jr., Harry tomó el micrófono y contó una historia graciosa de cómo conoció a Chandler. (Te puse el video de ese momento de mi iPhone en la madriguera del conejo.)
Pero Harry C. Jr contó una historia todavía mejor en privado.
“Chandler y yo estábamos juntos entre escenas,” dijo Harry, “cuando él me vio y me dijo: ´¿Cuál es el secreto para ser popular? ¿Cómo hago para caerle bien a la gente?´”
Una pregunta interesante, ¿no crees? La mayoría de nosotros hubiera respondido diciendo: “Sólo se tú mismo,” o, “La popularidad está sobrevalorada,” o alguna otra tontería.  Pero Harry cree en contestar las preguntas como se las hacen.  Por lo que este sorprendentemente popular actor y músico se le quedó viendo a Chandler a los ojos y dijo:
“El secreto para caerle bien a la gente es siempre hacer 5 preguntas antes de decir algo acerca de ti mismo.  La gente no se va a recordar lo que dijiste de ti mismo, pero siempre va a recordar lo que les preguntaste acerca de ellos.”
Luego Harry dejó que Chandler practicara haciéndole diferentes clases de preguntas para romper el hielo hasta que el joven finalmente dominara el arte.
Casi te hace desear que Harry Connick, Jr. te hubiera tomado bajo su tutela cuando eras un niño, ¿verdad?
Sin embargo, la noticia más grande es la película misma.  Turk Pipkin escribió Cuando Cantan los Ángeles como una historia para leerle a sus amigos y familia cada Navidad.  Año tras año, Turk sacaba las hojas desgastadas de papel de una caja de zapatos y leía la historia en un cuarto lleno de amigos que se reunían fielmente a escucharla.
Y cada Navidad, crecía la audiencia.
Un año, Fred Miller estaba en el cuarto.  A la par de sus otros logros, Fred fue el productor ejecutivo de For All Mankind, esa maravillosa película que documentó las misiones espaciales Apollo, de los años 1968 a 1972.  Cuando fue lanzada en 1989, For All Mankind fue seleccionada como la Favorita de la Audiencia y la Ganadora del Gran Jurado en el Sundance Film Festival y fue nominada para un Premio de la Academia.
Ese mismo Fred Miller saltó y dijo:  “Esta historia necesita ser hecha en una película.”  Luego Elizabeth Avellan – productora de 30 películas, incluyendo la franquicia de los Spy Kids – se apuntó.  Detrás de Elizabeth vino Shannon McIntosh, ejecutivo a cargo de la post-producción para la película ganadora del Oscar de Quentin Tarantino, Inglourious Basterds (2009) y productor ejecutivo de la ganadora del Oscar de este año, Django Unchained (2012).
Y seguro que ahora quieres invitar a Fred Miller a tu fiesta de Navidad, ¿verdad?
Cuando Willie y Harry y Connie y Lyle y Fionnula y Kris se enteraron del proyecto y leyeron el guión, cada uno de ellos se ofreció a hacer la película por una fracción pequeñísima de los precios que cobran usualmente.  Cada uno de ellos sabía en su corazón que esta película era una tarjeta de Navidad mágica que hará que decenas de millones de personas tengan unas Navidades más felices durante décadas por venir.  Y cada uno de ellos quería ser parte de una película que dijera:  “Feliz Navidad.  Tú eres amado.”
Hollywood quiere desesperadamente agarrar el control de esta película, pero los actores y los productores no están seguros que quieran que Hollywood la tenga.  Durante una tarde llena de risas en el campus de la Academia del Mago, hace algunos días, el sentimiento general de los productores era tratar de repagar los $17,000,000 que costó hacer esta película consiguiendo fondos del público a través de Kickstarter.
No estoy seguro si lo de Kickstarter va a suceder, pero definitivamente te puedo decir que todos los que estuvieron involucrados en hacer Cuando Cantan los Ángeles miran este proyecto-aún-no-lanzado, de la misma manera que los viejos hippies miran a Woodstock:  “Yo estuve allí.  Yo fui parte de eso.  Y fue mágico.”
El icónico Willie Nelson celebra sus 80 años en unos días.  Y aunque esto pueda sonar ridículo hoy, yo creo que es enteramente posible que dentro de 20 años, Cuando Cantan los Ángeles va a ser por lo que va a ser mejor recordado Willie.
Feliz Navidad, amigo mío.  Eres amado.
Roy H. Williams
P.D.:  Actualmente existen únicamente 5 DVDs de esta película, en todo el mundo.  Si yo estuviera viendo mi copia, tarde una noche después de las clases en la Academia del Mago y tu casualmente estuvieras en el salón – con poporopos, boquitas, vino rojo y blanco, cerveza – todavía comprarías un boleto para ir a verla al cine cuando la lancen este invierno, ¿verdad?
Cercano en el horizonte de WizardAcademy.org
Escribiendo Para la Radio y el Internet – 10 al 11 de abril
Hablar en Público 101 – 1 al 2 de mayo
Taller de los Mundos Mágicos de la Comunicación – 14-16 de mayo
Peter Vegso – editor de la serie de Sopa de Pollo para el Alma, cree que encontró su próxima Sopa de Pollo. Y yo estoy de acuerdo.  ¿Quieres ver quién es?

Penurias

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Penurias

¿Será sabio

proteger a los que amamos

de las penurias

que nos enseñaron todo lo que sabemos?

Léelo en Inglés.

Escucha el Memo

Las Penurias son la indiscutida Escuela para Maestros, pero muy pocos estudiantes solicitan admisión.

La educación comienza con la memoria.  Habiendo aprendido todas las teorías, pasos y reglas, nos cuadramos ante la luz en una especie de esgrima en contra de las sombras de las posibilidades.  Aquí es cuando aprendemos que los pasos y las reglas son únicamente un débil y triste principio.

La memoria fue nuestra primera lección.

La improvisación es la segunda.

Las Decisiones y Consecuencias son lecciones que nunca dejan de enseñar.

Toda industria, oficio, ocupación y profesión tiene su propia sabiduría tradicional que te va a esconder en lo seguro, fuera de problemas, dejándote dentro de tu caja.

Si vas a empezar a pensar “fuera de la caja”, vas a tener que ignorar las reglas no escritas de la sabiduría tradicional.  Haz esto e inmediatamente te van a decir que “no lo estás haciendo bien.”  Y, tristemente, la cosa nueva que estás tratando de hacer probablemente no va a funcionar en la forma que esperabas.

No vas a obtener una victoria, pero vas a obtener una educación.

Y entonces vas a probar otra cosa que no funciona.

Y ahora eres un fracasado.

La mayor parte de las personas se vuelven a meter dentro de la caja y dejan de intentarlo.

Pero no tú.

Tú lo intentas de nuevo.  Y fallas de nuevo.

Y ahora eres un perdedor, un inconforme, un niño con problemas y posiblemente un desempleado.

Esto, my friend, es lo que llaman penuria.

Lo intentas de nuevo.  Éxito limitado.

Ahora eres un insistente, que no deja lo bueno en paz.

Lo intentas de nuevo.  Mejoras limitadas.

Ya nadie te dice nada ahora, porque nadie te está poniendo atención.

Lo intentas de nuevo.  Descubrimiento gigantesco.

Ahora eres un innovador y todos quieren nadar en tu piscina.

George Washington era un sujeto británico leal, quien decidió que el rey estaba equivocado.

Thomas Jefferson tuvo una visión de una forma de gobierno la cuál Winston Churchill – ante la Cámara de los Comunes* – más tarde llamaría como “la peor forma de gobierno jamás creada, excepto por todas las demás.”

Abraham Lincoln violó milenios de sabiduría tradicional cuando ganó la guerra pero rehusó los despojos del vencedor, diciendo: “Con malicia hacia nadie, con caridad hacia todos… vendemos las heridas de la nación…”  (2o discurso inaugural.)

Pero tal vez Teddy Roosevelt fue el que mejor lo dijo.  Hablando de decisiones y consecuencias que enfrentamos diariamente mientras improvisamos nuestro camino por la vida, él dijo: “Haz lo que puedas, con lo que tienes, en donde estés.”

La Academia del Mago es una organización educativa no-lucrativa, una escuela para los imaginativos, los valientes y los ambiciosos.

¡Finalmente! Luego de 12 años de salidas en falso, errores y “casi aciertos”, tenemos una forma de explicar este lugar.  GRACIAS  Jeffrey Eisenberg y Jeff Sexton, quienes aceptaron este reto hace 8 meses y nunca soltaron la cola de ese dragón.

“La Academia del Mago:  una escuela para los imaginativos, los valientes y los ambiciosos.”  Esto le dice al mundo quiénes somos y quiénes no somos.

“Si no tienes imaginación, por favor quédate en casa.  Si no tienes valentía, éste no es el lugar para ti.  Si no tienes un sueño que te mantiene despierto, regresa a la cama con nuestras bendiciones.  Nosotros tenemos trabajo qué hacer.”

Nos tomó 12 años averiguar cómo explicar quiénes somos

y nosotros somos los que se supone que sabemos qué estamos haciendo.

No eres un fracasado.  Eres un innovador a la orilla de un descubrimiento.  Confía en nosotros.  Nosotros sabemos.  Estamos muy familiarizados con la orilla.

Y la vista desde aquí es magnífica.

Únete a nosotros.

Roy H. Williams

* 11 de nov., 1947

¿Estás listo para conocer a la Facción de los Sombreros Chulones de la Tribu de la Madriguera del Conejo?

Criaturas Inusuales

Criaturas Inusuales
Si yo fuera inteligente.  Si tuviera la mitad del cerebro que Dios le dio a un oricteropo, hablaría de política o de religión y menos personas se molestarían.
Pero los oricteropos me miran con lástima, porque soy tonto.  Mi filtro social está tan desalineado que te voy a compartir mis ideas acerca de la planificación.
“Planifica tu trabajo y trabaja tu plan.”  Estas son las palabras sagradas de un sistema de creencias basado en fe intuitiva y un universo ordenado.
Yo no comparto esa fe.
Yo no creo que todo pasa por algo.
¡HÍJUELA!  ¿Estás comenzando a ver cómo esta cosa tan sencilla llamada “planificación” puede detonar emociones fuertes?
Tus ideas acerca de la planificación reflejan tus creencias más íntimas acerca del funcionamiento del universo.  Cuando hablas de planificar, estás hablando sin darte cuenta de religión y política; estás hablando de cómo crees que funciona el mundo y la mejor forma para arreglarlo.
Pero eso es suficiente acerca de ti. Hablemos de mí un poco más. (Porque si hablamos de ti y accidentalmente revelamos que estás horriblemente fallido y roto, vas a enojarte MUCHÍSIMO.  Entonces vamos a hablar de mí y vamos a revelar que yo estoy horriblemente fallido y roto y entonces tú no te vas a tener que enojar.  Vas a poder decir “Ya lo sabía.” – RHW)
Yo creo que sólo hay dos clases de planificación:
(1.) Planificación de procedimientos.
(2.) Planificación de resultados.
Un plan de procedimientos se conoce comúnmente como “Plan A”.  Lo llamamos así cuando hemos decidido abandonarlo porque no está funcionando.  Los resultados se alcanzan más frecuentemente a través del Plan B o C o D o K o Q o V.
No te dejes seducir por la promesa de un procedimiento milagroso que lleva a resultados dorados.  El procedimiento perfecto de ayer se convierte en “la caja” de la cuál están luchando por escapar las personas hoy.
Enfócate en el resultado, no en el procedimiento.
El campus de La Academia del Mago está casi completo y nunca hubo un plan de procedimiento.  Lo único que planeamos fue el resultado.  Sorprendentemente, un campus de varios millones de dólares fue construido a través de continua improvisación.
No sé exactamente cuánto dinero nos hemos gastado. Lo podría revisar fácilmente, por supuesto, pero nunca he estado lo suficientemente interesado.  Nunca hubo una agenda o un presupuesto.  “Va a tardarse lo que se tarde y costar lo que cueste.”
Usualmente había justo el suficiente dinero en el banco para pagar el trabajo que estábamos haciendo esa semana.  “Vamos a encontrar el dinero de la otra semana, la otra semana.”
Me disculpo si estás horrorizado por estas confesiones.  Tu reacción es perfectamente normal si creciste en una nación que una vez fue colonia británica.  El pensamiento de máquina de la revolución industrial le enseñó a nuestra sociedad a sobrevalorar el conformismo, la repetición y el procedimiento.  La improvisación y la innovación, ésas hierbas salvajes y florecientes, han sido desarraigadas y malditas durante 200 años.
Aunque La Academia del Mago no tuvo una planificación de procedimiento, si tuvimos tres principios que lo unían todo:
Construye con efectivo.  Nunca prestes dinero.
“Cuando entra menos dinero, se construye más despacio para ir al paso de la entrada del dinero.”
Usa al que se presente.
Uno a uno, cientos de ustedes se me acercaron con ideas y sugerencias durante los últimos 12 años.  Mi respuesta nunca cambió:  “¡Qué buena idea! Tú estás a cargo de eso.”
Los estudiantes son el alma de la escuela.
“Los diseños, los muebles y la decoración se van a escoger para elevar los pensamientos y la actitud de los estudiantes y visitantes, mientras estén aquí.  El campus va susurrarles a cada paso y parada: ´Todo es posible´”.
Yo no me inventé esta idea de la Planificación de Resultados.
La vida se resume en unos pocos momentos.  Uno de esos momentos me sucedió cuando yo tenía 8 años.
El 27 de octubre de 1966, Walt Disney describió su visión para un “Disney World” de 27,400 hectáreas en Florida.  Walt había comprado 43 millas cuadradas de terreno, rodeadas de pantano.  Su sueño fue literalmente del doble de tamaño de la isla de Manhattan.  Yo vi a Walt dar su explicación de 24 minutos en Planificación de Resultados cuando salió al aire durante su show semanal de televisión, El Maravilloso Mundo de Disney.
NARRADOR.  La piedra angular del éxito de Disneyland ha sido su preocupación por las personas: una dedicación de todo corazón a la felicidad de la gente que lo visita.  Al día de hoy, Disneyland ha establecido estándares de desempeño sin igual en todo el mundo.  Sin embargo, en la planificación y la construcción no habían estándares qué seguir; lo que funcionaba se convirtió en la norma.  Lo que no llegaba a llenar la necesidad del público era remplazado por una idea mejor.
Un par de minutos después, rodeado de fabulosos modelos a escala, Walt Disney apareció y me contó que la visión – el resultado y su propósito – eran las únicas cosas que estaban claras.  El procedimiento, dijo Walt, necesariamente debía ser uno de improvisación constante.
WALT DISNEY:  Los dibujos y planos que miran ustedes hoy simplemente son un punto de partida:  nuestro primer y general pensamiento acerca de Disney World.  Todo en este cuarto puede cambiar una y otra vez mientras avanzamos, pero la filosofía básica de lo que estamos planificando para Disney World va a permanecer en mucho como está ahora.  Sabemos cuáles son nuestras metas.  Sabemos lo que queremos lograr.  Y créanme, es la tarea más emocionante y difícil que hemos afrontado en Walt Disney Productions…
EPCOT va a tomar su dirección de las nuevas ideas y las nuevas tecnologías que están emergiendo ahora de los centros creativos de la industria de Estados Unidos.  Va a ser una comunidad del futuro que nunca va a estar completad, sino que siempre va a estar incluyendo y probando y demostrando nuevos materiales y nuevos sistemas.  Y EPCOT siempre va a ser un vitrina hacia el mundo del ingenio y la imaginación de la libre empresa de los Estados Unidos.
Diez días después de grabar este anuncio, Walt se enteró que tenía cáncer y muy poco tiempo para vivir.  El 15 de diciembre del 1966, murió.
Pero el trabajo de su vida continúa.
La mente de Walt Disney engendró un elenco de criaturas inusuales; Mickey, Minnie, Donald, Goofy y Pluto son algunos de los pesos-pesados.  Bambi y Tambor y Campanita y Tiger Lily son algunos de los pesos-medianos.  El Sargento Tibbs y Pongo, Scuttle y Sebastián están entre los pesos-pluma.
Y luego, por supuesto, está un ingenuo niño de ocho años que mira fijamente a la televisión blanco y negro con ojos muy abiertos y se llama a sí mismo el Mago de la Publicidad.
Roy H. Williams
P.D.:  Indiana Beagle me dijo que te dijera que te espera en la madriguera del conejo.

Las orejas grandes y una trompa larga hacen que los oricteropos sean expertos en buscar y tragar termitas.  Pero sus cerebros primitivos – para un mamífero  – los hace un poco torpes, por lo que los cuidadores de los zoológicos deben vigilarlos muy de cerca para evitar que se lastimen a sí mismos.

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Criaturas Inusuales
Si yo fuera inteligente.  Si tuviera la mitad del cerebro que Dios le dio a un oricteropo, hablaría de política o de religión y menos personas se molestarían.
Pero los oricteropos me miran con lástima, porque soy tonto.  Mi filtro social está tan desalineado que te voy a compartir mis ideas acerca de la planificación.
“Planifica tu trabajo y trabaja tu plan.”  Estas son las palabras sagradas de un sistema de creencias basado en fe intuitiva y un universo ordenado.
Yo no comparto esa fe.
Yo no creo que todo pasa por algo.
¡HÍJUELA!  ¿Estás comenzando a ver cómo esta cosa tan sencilla llamada “planificación” puede detonar emociones fuertes?
Tus ideas acerca de la planificación reflejan tus creencias más íntimas acerca del funcionamiento del universo.  Cuando hablas de planificar, estás hablando sin darte cuenta de religión y política; estás hablando de cómo crees que funciona el mundo y la mejor forma para arreglarlo.
Pero eso es suficiente acerca de ti. Hablemos de mí un poco más. (Porque si hablamos de ti y accidentalmente revelamos que estás horriblemente fallido y roto, vas a enojarte MUCHÍSIMO.  Entonces vamos a hablar de mí y vamos a revelar que yo estoy horriblemente fallido y roto y entonces tú no te vas a tener que enojar.  Vas a poder decir “Ya lo sabía.” – RHW)
Yo creo que sólo hay dos clases de planificación:
(1.) Planificación de procedimientos.
(2.) Planificación de resultados.
Un plan de procedimientos se conoce comúnmente como “Plan A”.  Lo llamamos así cuando hemos decidido abandonarlo porque no está funcionando.  Los resultados se alcanzan más frecuentemente a través del Plan B o C o D o K o Q o V.
No te dejes seducir por la promesa de un procedimiento milagroso que lleva a resultados dorados.  El procedimiento perfecto de ayer se convierte en “la caja” de la cuál están luchando por escapar las personas hoy.
Enfócate en el resultado, no en el procedimiento.
El campus de La Academia del Mago está casi completo y nunca hubo un plan de procedimiento.  Lo único que planeamos fue el resultado.  Sorprendentemente, un campus de varios millones de dólares fue construido a través de continua improvisación.
No sé exactamente cuánto dinero nos hemos gastado. Lo podría revisar fácilmente, por supuesto, pero nunca he estado lo suficientemente interesado.  Nunca hubo una agenda o un presupuesto.  “Va a tardarse lo que se tarde y costar lo que cueste.”
Usualmente había justo el suficiente dinero en el banco para pagar el trabajo que estábamos haciendo esa semana.  “Vamos a encontrar el dinero de la otra semana, la otra semana.”
Me disculpo si estás horrorizado por estas confesiones.  Tu reacción es perfectamente normal si creciste en una nación que una vez fue colonia británica.  El pensamiento de máquina de la revolución industrial le enseñó a nuestra sociedad a sobrevalorar el conformismo, la repetición y el procedimiento.  La improvisación y la innovación, ésas hierbas salvajes y florecientes, han sido desarraigadas y malditas durante 200 años.
Aunque La Academia del Mago no tuvo una planificación de procedimiento, si tuvimos tres principios que lo unían todo:
Construye con efectivo.  Nunca prestes dinero.
“Cuando entra menos dinero, se construye más despacio para ir al paso de la entrada del dinero.”
Usa al que se presente.
Uno a uno, cientos de ustedes se me acercaron con ideas y sugerencias durante los últimos 12 años.  Mi respuesta nunca cambió:  “¡Qué buena idea! Tú estás a cargo de eso.”
Los estudiantes son el alma de la escuela.
“Los diseños, los muebles y la decoración se van a escoger para elevar los pensamientos y la actitud de los estudiantes y visitantes, mientras estén aquí.  El campus va susurrarles a cada paso y parada: ´Todo es posible´”.
Yo no me inventé esta idea de la Planificación de Resultados.
La vida se resume en unos pocos momentos.  Uno de esos momentos me sucedió cuando yo tenía 8 años.
El 27 de octubre de 1966, Walt Disney describió su visión para un “Disney World” de 27,400 hectáreas en Florida.  Walt había comprado 43 millas cuadradas de terreno, rodeadas de pantano.  Su sueño fue literalmente del doble de tamaño de la isla de Manhattan.  Yo vi a Walt dar su explicación de 24 minutos en Planificación de Resultados cuando salió al aire durante su show semanal de televisión, El Maravilloso Mundo de Disney.
NARRADOR.  La piedra angular del éxito de Disneyland ha sido su preocupación por las personas: una dedicación de todo corazón a la felicidad de la gente que lo visita.  Al día de hoy, Disneyland ha establecido estándares de desempeño sin igual en todo el mundo.  Sin embargo, en la planificación y la construcción no habían estándares qué seguir; lo que funcionaba se convirtió en la norma.  Lo que no llegaba a llenar la necesidad del público era remplazado por una idea mejor.
Un par de minutos después, rodeado de fabulosos modelos a escala, Walt Disney apareció y me contó que la visión – el resultado y su propósito – eran las únicas cosas que estaban claras.  El procedimiento, dijo Walt, necesariamente debía ser uno de improvisación constante.
WALT DISNEY:  Los dibujos y planos que miran ustedes hoy simplemente son un punto de partida:  nuestro primer y general pensamiento acerca de Disney World.  Todo en este cuarto puede cambiar una y otra vez mientras avanzamos, pero la filosofía básica de lo que estamos planificando para Disney World va a permanecer en mucho como está ahora.  Sabemos cuáles son nuestras metas.  Sabemos lo que queremos lograr.  Y créanme, es la tarea más emocionante y difícil que hemos afrontado en Walt Disney Productions…
EPCOT va a tomar su dirección de las nuevas ideas y las nuevas tecnologías que están emergiendo ahora de los centros creativos de la industria de Estados Unidos.  Va a ser una comunidad del futuro que nunca va a estar completad, sino que siempre va a estar incluyendo y probando y demostrando nuevos materiales y nuevos sistemas.  Y EPCOT siempre va a ser un vitrina hacia el mundo del ingenio y la imaginación de la libre empresa de los Estados Unidos.
Diez días después de grabar este anuncio, Walt se enteró que tenía cáncer y muy poco tiempo para vivir.  El 15 de diciembre del 1966, murió.
Pero el trabajo de su vida continúa.
La mente de Walt Disney engendró un elenco de criaturas inusuales; Mickey, Minnie, Donald, Goofy y Pluto son algunos de los pesos-pesados.  Bambi y Tambor y Campanita y Tiger Lily son algunos de los pesos-medianos.  El Sargento Tibbs y Pongo, Scuttle y Sebastián están entre los pesos-pluma.
Y luego, por supuesto, está un ingenuo niño de ocho años que mira fijamente a la televisión blanco y negro con ojos muy abiertos y se llama a sí mismo el Mago de la Publicidad.
Roy H. Williams
P.D.:  Indiana Beagle me dijo que te dijera que te espera en la madriguera del conejo.
Las orejas grandes y una trompa larga hacen que los oricteropos sean expertos en buscar y tragar termitas.  Pero sus cerebros primitivos – para un mamífero  – los hace un poco torpes, por lo que los cuidadores de los zoológicos deben vigilarlos muy de cerca para evitar que se lastimen a sí mismos.

Voces de Libros

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Voces de Libros

Que se Han Leído, Que se Leen, Que se Van a Leer

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Jeff dice que yo tengo un sesgo de confirmación, una fuerte atracción hacia información que refuerce mis convicciones y me ayude a probar mi punto.

Eso tiene sentido. Yo soy publicista.

¿Existe alguien que realmente quiera que su publicista no esté sesgado?  El trabajo del publicista es:

  1. descubrir una perspectiva persuasiva, y
  2. desarrollar una voz distintivamente memorable para la campaña publicitaria, y
  3. encontrar evidencia de soporte que demuestre claramente que tu compañía y tus productos son las únicas opciones inteligentes en tu categoría.

Sí, yo tengo un sesgo de confirmación.  Me da de comer.

Ray Bard es un buen amigo y el editor de la mayoría de mis libros, incluyendo la trilogía de El Mago de la Publicidad.  Por eso, si Ray sacara un libro y yo creyera que apesta, igual me encantaría ese libro.  Pero eso no es lo que sucede el día de hoy.  The ONE Thing dice lo que yo he tratado de decir durante años, pero que no he podido hacerlo de forma tan clara.  Este libro te va a afilar el enfoque, va a podar tus distracciones y agudizar tu habilidad para alcanzar ESA cosa hacia la que apuntas tu corazón.  The ONE Thing está escrito desde una perspectiva poderosamente persuasiva e incluye un montón de evidencia de soporte interesante.  ¿Tienes un sueño?  El primer paso hacia convertir ese sueño en realidad es leer The ONE Thing.

Hazme caso:  The ONE Thing va a catapultarse hacia las listas de bestsellers de negocios.  Gary Keller con Jay Papasan, Bard Press.

Un amigo me mandó una copia de Steal Like an Artist luego de leer mi consejo acerca de “darle un nuevo propósito a lo ya probado” (Mejor que la Creatividad, el Memo del Lunes por la Mañana del 28 de enero del 2013).  Vas a leer Steal Like an Artist en aproximadamente 30 minutos, pero va a cambiar para siempre cómo ves la creatividad.  Tengo la esperanza de lograr que el autor, Austin Kleon, vaya a la Academia del Mago más tarde este año.  Si puedes pagar ambos libros, compra ambos.  Me siento más fuerte y mejor por haberlos leído.  Y yo usualmente detesto la no-ficción.  Tal vez es otra prueba de mi sesgo de confirmación, pero aún cuando yo sentí como que ya sabía lo que estos libros me estaban diciendo, me hicieron sentir más luminoso y ligero.  Con confianza.  Con esperanza.  Boyante.  Creo que te van a hacer sentir igual a ti.

Ahora hablemos de ficción.

En el bestseller internacional de Carlos Ruiz Zafón, La Sombra del Viento, Daniel Sempere es un muchacho cuyo padre lo lleva al Cementerio de los Libros Olvidados, una biblioteca inmensa de títulos viejos y oscuros.  De acuerdo con la tradición, a todo aquél que ha sido iniciado en el secreto de este lugar, se le permite llevarse un libro de allí, que luego tiene que proteger de por vida.

“Éste es un lugar de misterio, Daniel, un santuario.  Cada libro, cada volumen que ves aquí, tiene un alma.  El alma de la persona que lo escribió de los que lo leyeron y vivieron y soñaron con él.  Cada vez que un libro cambia de manos, cada vez que alguien pasa sus ojos por sus páginas, su espíritu crece y se fortalece.  Este lugar ya era antiguo cuando mi padre me trajo aquí por primera vez, hace muchos años.”

Llamé a este memo “Voces de Libros” porque me atraen los escritores que labran una voz vívida.  Cuando yo tenía 13 años, me sentí magnéticamente atraído a la voz poética de Robert Frost.  Hechizado, me maravillaba cómo él podía decir dos cosas a la vez.  En la superficie de cada uno de sus poemas, Frost describe un momento que nos es común a todos.  Pero bajo la superficie, él está diciendo algo profundo y hondo y eterno.  Esta apreciación de Frost nunca me ha dejado y yo no estoy sólo en ella.  Robert Frost fue galardonado con el Premio Pulitzer en 4 ocasiones diferentes.

J. D. Salinger escribió The Catcher in the Rye en la voz en primera persona de un adolescente perturbado llamado Holden Caulfield.  Esa voz es tan convincente que te sientes arrastrado hacia los confundidos sentimientos de Holden y sus tribulados pensamientos.  Salinger labró una voz que vibró tan tribulada y verdadera, que ha reverberado en nosotros durante 62 años.

No ha existido otra voz tan vívida como la de Holden Caulfield hasta ahora.  Escrita como una serie de cartas de “Charlie” para un amigo desconocido y sin nombre, The Perks of Being a Wallflower te va a perturbar, expandir tus sentidos, sumir en una contemplación profunda y parar las agujas de tu reloj.  El libro ha echado raíces profundas en la posición No. 1 de la lista de bestsellers del New York Times.  El Times lo tienen en la lista de libros para adultos jóvenes.  Esto me parece idiota.  Es un libro para cualquiera que haya sido joven.

Ya se hizo una película de The Perks of Being a Wallflower.  Pero si alguna vez has confiado en mí, un publicista conocido y auto-confesado, confía en mí ahora:  no mires la película hasta que hayas leído el libro.

Confía en mí.

Roy H. Williams

¡MILAGRO DE MILAGROS!  El gran Ray Bard accedió a dirigir otra Conferencia para Autores de No-Ficción en una fecha a ser anunciada para el final del verano o principios del otoño Y el inmortal David Freeman a accedido – luego de 10 años de estarlo fregando, rogando y pidiendo – con todo y sollozos – a impartir su famoso curso Más Allá de la Estructura, en un Taller para Escritores de Ficción y Guiones, del 14 al 15 de agosto en la Academia del Mago.  Ésta es la nota que recibí de David:

“Roy, estaba caminando por los campos de la Academia durante una de las pausas en la clase de “Haciendo Publicidad en un Mundo Ruidoso”.  Comencé a reflexionar acerca de la belleza del campus, de la Torre de la Biblioteca y de todos los otros miles de detalles que tú y Pennie le agregaron para asegurarse que todos los que vienen se sientan transportados a un mundo de estética.

Pensé en cuánto valoraba lo que estaba sacando de la clase y de otras clases que he tomado en la Academia de ti, de los Eisenbergs y de Jeff Sexton, entre otros.  Y reflexioné en todos los amigos y contactos de negocio que he echo aquí.

Y pensé:  Este lugar tiene que sobrevivir.

Claro, la gente puede ahorrarse dinero y tomar “Más Allá de la Estructura” en Los Ángeles (cuando sea que pueda impartirlo – estuve demasiado ocupado el 2012 para hacerlo.)  Pero no van a llevarse la experiencia tan personalizada que van a recibir en la Academia del Mago, en donde va a ser la clase más pequeña que haya dado jamás.

Y su dinero se va a ir a una excelente causa, la misma causa que estoy adoptando al enseñarla:  ayudar a asegurar un futuro para la Academia del Mago.

Te deseo todo lo mejor,

David

El Efecto Reno

El Efecto Reno

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“Creo que debería existir algo en la ciencia que se llamara ´el efecto reno.´ No sé que sería, pero creo que sería bueno escuchar a alguien decir: ´Señores, lo que tenemos aquí es un terrorífico ejemplo del efecto reno.´”

– Jack Handey

El Efecto Reno no es real.

El Efecto Ikea, sin embargo, es lo suficientemente real como para ser el objeto de una historia en el Harvard Business Review.  La esencia es ésta:  No le ponemos esfuerzo a las cosas porque las amamos.  Las amamos porque les ponemos esfuerzo.

  1. Encontramos propósito y vemos el valor en el trabajo de nuestras manos.
  2. Vemos un reflejo de nosotros mismos en las cosas que creamos.

Al Efecto Ikea se le llamó así por esa tienda internacional tan exitosa, conocida por vender muebles en cajas planas que tienen que ser tediosamente ensamblados por el comprador.  Las personas que ensamblan estos muebles tienden a asignarle un valor más alto al producto terminado que las personas que no se involucraron en su construcción.

La autoría de virtualmente todos los libros de la Biblia es debatida por los académicos.  Yo no quiero tener vela en ese entierro, por eso permíteme decir que yo escojo creer que Salomón escribió el libro de Eclesiastés al final de su vida, hace aproximadamente 3,000 años.  Salomón disfrutó de la libertad de seguir sus pasiones y perseguir sus sueños.  Eclesiastés es su diario de esa travesía. En él, Salomón comparte lo que aprendió en ese día portentoso, en el que encontró la respuesta final.  Éste es un pasaje muy citado del capítulo 3:

Hay un momento para todo y un tiempo para cada cosa bajo el sol:

un tiempo para nacer y un tiempo para morir, un tiempo para plantar y un tiempo para arrancar lo plantado;

un tiempo para matar y un tiempo para curar, un tiempo para demoler y un tiempo para edificar;

un tiempo para llorar y un tiempo para reír, un tiempo para lamentarse y un tiempo para bailar;

un tiempo para arrojar piedras y un tiempo para recogerlas, un tiempo para abrazarse y un tiempo para separarse;

un tiempo para buscar y un tiempo para perder, un tiempo para guardar y un tiempo para tirar;

un tiempo para rasgar y un tiempo para coser, un tiempo para callar y un tiempo para hablar;

un tiempo para amar y un tiempo para odiar, un tiempo de guerra y un tiempo de paz.

¿Qué provecho obtiene el trabajador con su esfuerzo?

Yo vi la tarea que Dios impuso a los hombres para que se ocupen de ella.

El hizo todas las cosas apropiadas a su tiempo, pero también puso en el corazón del hombre el sentido del tiempo pasado y futuro, sin que el hombre pueda descubrir la obra que hace Dios desde el principio hasta el fin.

Yo comprendí que lo único bueno para el hombre es alegrarse y buscar el bienestar en la vida.

Después de todo, que un hombre coma y beba y goce del bienestar con su esfuerzo, eso es un don de Dios.

Usualmente la última parte no se incluye cuando la gente cita este versículo en pósters y calendarios y tarjetas.  La aseveración de Salomón que el verdadero secreto de la felicidad consiste en encontrar satisfacción en nuestra ocupación – nuestros esfuerzos – el trabajo de nuestras manos – es una respuesta demasiado plebeya para la gente ambiciosa que se siente empujada a tener éxito.

Pero el Efecto Ikea – y el Harvard Business Review – parecen confirmar la aseveración de Salomón.  Aún así, la mayoría de nosotros va a continuar sobrevalorando ese destino destellando en el horizonte – “Éxito” – no dándonos bien cuenta que cualquier valor que tenga al final será producto de los recuerdos de la travesía que nos llevó hasta allí.

Ahora pensemos por un momento acerca de esta idea que amamos las cosas porque les ponemos nuestra energía.  Cuando algo se convierte el objeto de nuestra esperanza concentrada y de nuestro esfuerzo enfocado, cuando lo inyectamos con nuestra propia fuerza de vida y energía, se convierte en valioso para nosotros.  Las acciones disparan los sentimientos.

Usualmente esperamos enamorarnos de algo antes de lanzarnos de lleno.  Una materia en la escuela, una organización no-lucrativa, un hobby, un deporte, un negocio.  Pero el Efecto Ikea nos dice que lanzarnos de lleno es la manera más segura de enamorarnos.  Lo mismo es verdad para las relaciones.

Cuando yo era joven, Phil Johnson, un hombre sabio, nos dijo a Pennie y a mí que si alguna vez sentíamos que nos estábamos “desenamorando”, que simplemente hiciéramos las cosas que harías por el otro – que comenzáramos a tomar acción – como si estuviéramos apasionada y locamente enamorados.  Los sentimientos siguen a las acciones.

Phil tenía como 65 años en ese entonces y eso fue hace 30.  Estamos planificando visitar a Phil y a Bárbara cuando viajemos a Oklahoma en unos meses.

Mencioné a Ray Bard la semana pasada.  Dije que él era una de las personas que le habla a mi vida.  No es ésa su intención.  De hecho, ni siquiera está consciente que lo hace.  Phil Johnson es otra de esas personas para mí.  Don Kuhl es otro.  Espero que tú también tengas personas así.  Personas que hacen comentarios inteligentes y útiles.  Personas que te abren los ojos para ver cosas que necesitas saber.  Personas que le hablan a tu vida.

Abre tus oídos a la sabiduría.

Disfruta del trabajo de tus manos.

Lánzate de cabeza hacia las cosas.

Así es como nace el amor.

Roy H. Williams

P.D.:  Ray Bard de Bard Press confirmó que va a aparecerse, impartir un poco de sabiduría y contestar algunas preguntas en la próxima clase de “Cómo Escribir para la Radio y el Internet”, 10 y 11 de abril.  Basado en el porcentaje de libros publicados que llegaron a las listas de bestsellers del New York Times y el Wall Street Journal (más del 50%), Ray tiene la editorial de libros de negocios más exitosa de todos los tiempos.  Él es gran cosa entre las editoriales.  Llega a la clase del 10 y 11 de abril y regresarás a casa citándolo, te lo prometo. – RHW

Mira A Través De Estos Anteojos Para Ver Un Mejor Resultado

Le vas a encontrar el sentido a esto cuando termines de leer.

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Mira A Través De Estos Anteojos

Para Ver Un Mejor Resultado

Escucha el Memo

Las cosas dependen de cómo las mires.

¿A través de qué anteojos examinas las posibilidades?

Los primeros anteojos son el intelecto y la emoción.

A veces usas uno, otras la otra.  Esto es normal.

El intelecto emplea hechos duros y lógica fría.

La emoción se apoya en la suave intuición y las cálidas conexiones.

¿Vas a hacer la primera impresión en la cabeza o en el corazón?

En todas tus comunicaciones e intentos de persuasión – especialmente en tu publicidad – ten cuidado de hacer una profunda impresión dual; una línea hacia la cabeza y otra hacia el corazón.

¿Pero qué sucede después que se hizo esa primera impresión?  ¿Existen otros anteojos más pequeños que leen segundas, terceras y cuartas impresiones?

Ray Bard es un callado genio que influye en mi vida.  Me voy de cada reunión con él con el alma enriquecida.

Ray me contó recientemente que un examen cuidadoso de los libros de no ficción más grandes de los últimos 50 años le reveló 4 características en común.  Ray es así.  Mira patrones que otros pasan por alto y resuelve acertijos que pocos han tan siquiera considerado.

Salvo que seas un autor de libros de no ficción, realmente no te importa qué hace exitoso un libro de no ficción, ¿verdad?  ¿Y si te dijera que estas mismas 4 características son las claves para una publicidad exitosa? Ya te vi.  Paraste las orejas igual que un pastor alemán.

La comunicación, para ser extremadamente exitosa, debe tener:

  1. Una Gran Idea

Concepto

Percepción

Información

  1. Engranaje

Cómo

Paso-a-Paso

Instrucciones

Ejemplos

  1. Entretenimiento

Estilo de escritura

Anécdotas

Aventura

Sorpresa

  1. Esperanza

Felicidad Visualizada

Promesa

Inspiración

(1.) La Gran Idea y (2.) el Engranaje

Se tratan más acerca del escritor que del lector.  Sin embargo, éstos son las únicas cosas que todos los escritores de no ficción sienten la necesidad de compartir.  Y ahora ya sabes por qué cada año sacamos más de un millón de nuevos y aburridos libros y por qué la mayor parte de nuestra publicidad es una porquería.

Las comunicaciones aburridas se tratan acerca del que habla, del autor, del producto, del anunciante.  Muchos de los ejemplos que apoyan una idea grande son sólo ruido – el sonido del tráfico en un mundo demasiado ocupado – en donde no hay entretenimiento ni esperanza.

La no ficción exitosa – incluyendo la publicidad altamente efectiva – se trata acerca del lector, del oyente, del que mira, del cliente.  Estos amados mensajes entregan

(3.) Entretenimiento y (4.) Esperanza.

Ray Bard compartió contigo y conmigo su Gran Idea.  La podemos utilizar para elevar la efectividad de nuestra publicidad a nuevas alturas.  Esto te debería dar Esperanza.

Contrata un día de Consultoría con Nosotros.

Nosotros tenemos esperanza en su negocio.

Roy H. Williams

Una Manera Segura de Quitarse la Depre

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Escúchalo AQUÍ

Una Manera Segura de Quitarse la Depre

Nada se te apetece.

¿Alguna vez te has sentido así?  Medio tienes hambre, pero nada se te antoja.  Quieres divertirte, pero nada suena bien.  Entonces te vas a la librería, pero ninguno de los libros – ni uno solo – te susurra que lo lleves a la caja.

Regresas a tu casa y te sientas.  El reloj camina.

Tú sigues sentado.  El reloj sigue caminando.

Te das cuenta que el reloj va a ganar.

Detesto sentirme así.  Tú detestas sentirte así.  Ninguno de los dos lo quiere.  ¿Entonces por qué nos sentimos así?

Medita conmigo acerca de la expresión “sin dirección”.  Se refiere a una cosa que no tiene dirección.  Esto parecería indicar algo que podría tener dirección, que puede tener dirección, que debe tener dirección.

¿Será una persona sin dirección, alguien sin una meta?

Ahora considera la expresión “sin sentido.”

Se refiere a algo que no tiene punto.

Físicamente, una cosa sin punto, no tiene filo.

Algo así me siento en este momento.

El opuesto de algo sin sentido y sin dirección tendría “una dirección y un punto”.  O una meta y una punta.  ¿Esas palabras te evocan una flecha que un arquero dirige hacia un blanco?  Todo es filo en esa imagen.  Fíjate en los dedos sobre la cuerda, la mano retraída hasta la mejilla, el bíceps sudando, el ojo enfocado.  Se requiere energía para apuntar una flecha.

¿Pero hacia dónde la apuntamos?

La buena noticia:  Realmente no importa, ya que se puede alcanzar cualquier blanco que quede cerca.

La cura segura para la depre es apuntar la energía hacia algo.  El objeto de tu puntería no tiene importancia.  Todo lo que importa es que puedas ver físicamente que diste en tu blanco.

Ahora me voy a parar y limpiar mi oficina.  No me encanta la idea.  Realmente no me siento con ganas.  ¿Y entonces quién me va a obligar a hacerlo?

Yo.

Estoy guardando mi laptop.  Son las 7:09AM.

No vas a volver a oír de mí hasta que termine.

Bueno, ahora son las 8:31AM.  No terminé, pero progresé bastante.  Encontré mi gorra roja favorita bajo una pila de cosas.  Martin Rapaport me dio esta gorra.  Yo dejé de usarla el verano pasado cuando se manchó de sudor y de polvo salado que se junta en donde la cabeza pega con la orilla.  Eso no se mira bien.  Me pasé 25 minutos restregando la gorra a mano.  Cuando se seque, veré si todavía me la puedo poner.

¿Sin importancia? Sí.

¿Satisfactorio de todos modos?  Definitivamente.

Bueno, de regreso al trabajo.

Son las 8:42AM y ya no puedo oír el reloj.

De regreso. Pero ahora es la madrugada siguiente: 3:27AM.  Pennie entró a mi oficina mientras la estaba limpiando ayer y sugirió que lleváramos mi pickup a la casa de mi hijo y su esposa y lo cargáramos de las cosas que hay en su garage y las lleváramos a una bodega alquilada.  Ellos están tratando de arreglar su casas para venderla.  La Princesa y yo pasamos el día haciendo 3 viajes hasta la bodega, cargando y descargando, cargando y descargando, cargando y descargando.  Logramos una gran diferencia en ese garage.

Mi oficina sigue hecha un relajo, pero yo me siento fantástico.

La Cura Segura para la Depre:  apunta energía hacia un blanco cercano.  Arregla algo que está roto.  Crea un cambio visible.  Haz la diferencia.

¿Quieres llevarlo al siguiente nivel?  Dirige tu atención lejos de ti.  Haz algo bueno para alguien más.  Sentirse bien sigue a hacer algo bueno.

Hace mucho tiempo, alguien dijo que nos hace más felices dar que recibir.  Pruébalo.  Mira si es cierto.

Funcionó para mí.

Roy H. Williams

El Espejismo de FaceBook, YouTube, PayPerClick y el Superbowl Desvaríos Mentales, En Palabras Claras, Que Seguro Van a Irritar a Alguien, en Alguna Parte

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El Espejismo de FaceBook, YouTube,

PayPerClick y el Superbowl

Desvaríos Mentales, En Palabras Claras,

Que Seguro Van a Irritar a Alguien, en Alguna Parte

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Un espejismo no es una alucinación, sino una mala interpretación.

Vemos el cielo reflejado desde la tierra y asumimos que es agua.  Pero no lo es.  Ese reflejo se causa cuando la luz pasa a través del aire frío que se asienta sobre una capa delgada de aire que calienta la arena soleada.

  1. El FaceBook para los negocios es un espejismo.

¿Puede reunir exitosamente a mucha gente para escuchar una banda en un bar? Por supuesto.  Medio social, evento social.  ¿Puede ser usado exitosamente para un lugar que existe físicamente o un servicio, como sustituto de medios masivos? No. No puede.

Un negocio que existe de forma física es uno que vive en la tierra del sol.  En contraste, un negocio que existe únicamente en línea vive bajo la luz de la pantalla de plasma.  Investiga esas historias de éxito de FaceBook y vas a ver que todos ellos son negocios que surgieron a la existencia después del 2003.  Te reto a encontrar un negocio que existe físicamente y que disfrutaba del éxito antes del 2003, que ahora esté reduciendo su presupuesto para medios masivos porque descubrió que FaceBook es un destino más efectivo para su dinero de publicidad.  No vas a encontrar un ejemplo.  Yo lo he estado buscando durante 3 largos años.

Cuando ves el poder de FaceBook para conectar a las personas, estás ante un hecho indiscutible.  Cuando asumes que es “lo último” para los negocios, estás viendo un espejismo, una la ilusión, un reflejo causado por el aire caliente.

Google es nuestra libreta de teléfonos, nuestra enciclopedia, nuestra fuente de noticias.  Amazon es nuestra tienda de libros, nuestro catálogo por correo.  FaceBook es la línea común, un teléfono compartido por un grupo grande personas que permite que todos escuchen las conversaciones de todos.

2.  Los propios datos de Google lo dejan claro:  pay-per-click funciona extremadamente bien para los negocios físicos que ya tienen una reputación.  Pay-per-click tiene un desempeño pobre para negocios que todavía no son conocidos.  Si el nombre de tu negocio se repite en los hogares de donde vives, considera invertir en pay-per-click local.  Pero si aún estás tratando de hacerte un nombre, pon todos tus huevos en una única canasta de medios masivos y luego eleva esa canasta hasta el cielo.  El peor error que puedes cometer es esparcir tu dinero de publicidad, pensando que deberías “cubrir todas las bases.”  No tienes suficiente dinero para eso.  Ten valentía.  Enfócate.  Habla recio y reúne una muchedumbre.

Un ser humano toma aproximadamente 180 galones de líquido al año.  Este número está básicamente tallado en piedra.  Cuando tomamos más café, o vino, o cerveza cara, estamos tomando menos de otra cosa.  Esto es un problema para la Coca, Pepsi y Budweiser.

Un ser humano consume exactamente 24 horas al día.  También este número está tallado en piedra.  Cuando pasamos tiempo en línea, o jugando juegos de video, estamos pasando menos tiempo haciendo otra cosa.  Esto es un problema para la televisión y la radio y la lectura de libros.

3.  No existe tal cosa como “la próxima gran cosa” en el horizonte de medios. Yo sólo miro un enjambre de cosas pequeñas y medianas.  Ésta es una de las mejores cosas medianas.

Consigue un iPhone 5.  Utilízalo para recolectar video de tus clientes dándote testimonios reales en tiempo real, en “el momento.”  Sube estos testimonios a YouTube y mételos a tu página web.  Es gratis.  Ni siquiera necesitas saber qué estás haciendo.  Los editores profesionales de video son muchos y accesibles en la nube.

Un millón de segundos son 12 días.  Un millardo de segundos son 32 años.  Un billón de segundos son 31,688 años.  El mundo vio 1.46 billones de visitas completas a YouTube en el 2012 y ese número sigue subiendo.

Olvídate de Facebook.  La oportunidad está en YouTube.

4.  Dos de mis personas favoritas ganaron el Superbowl.  Paul Harvey les habló a los Futuros Granjeros de los Estados Unidos en 1978 y un clip de dos minutos de ese discurso sacudió a una nación durante el Superbowl del 2013.  Cuando Las Fórmulas Secretas del Mago de la Publicidad se convirtió en un bestseller en el New York Times y fue nombrado por el Wall Street Journal como el Libro de Negocios No. 1 en los Estados Unidos, mi orgullo en esos momentos fue tan sólo un pálido reflejo de la luz que sentí cuando Paul Harvey dijo mi nombre por la radio cuando citó algo que yo había escrito para la revista Radio Ink.

Sí, ya sé que ya te lo había contado. Sólo que nunca me canso de decirlo.

El otro gran ganador fue la “mancha de Joe Montana”, lavada de la camisa de football de un tipo por su esposa con la ayuda de Tide.  Cognoscenti Mark Huffman, genio residente de Procter & Gamble, fue el productor ejecutivo de ese anuncio.  Mark hizo la primera de muchas visitas a la Academia del Mago allá por el 2001.  Mark trae magia consigo cada vez que viene.

Si tienes la libertad, no, aún si no tienes la libertad, mueve el cielo y la tierra para que puedas acompañar a Mark Huffman en la Academia del Mago el 14 y 15 de marzo.  Mark va a dar una clase, por primera vez en su vida, con su hermano gemelo Gene, un pensador famoso a quien Mark describe con ojos brillantes como el “jefe en un circo.”  Esta clase va a ser una versión extendida de la clase de Mark, Mediciones y la Mente (la cuál – para sobre-simplificarla – explica lo que se puede y lo que no se puede medir y cómo utilizar tus mediciones para hacer mejoras específicas.)  Esta nueva clase va a explorar 3 clases diferentes de pensamiento en los negocios:  Pensamiento Analítico, Pensamiento Intuitivo y Pensamiento de Diseño.

Te va a costar estar allí.  Pero te va a costar mucho más no estar.  Lee la descripción del curso.  Mark y Genen Huffman no son un espejismo. Son la verdadera y real agua en el desierto.

Yo voy a estar allí absolutamente, positivamente y sin equivocación.

Hay cuartos disponibles en Engelbrecht House para las primeras 12 personas que se asignen.  Mark y Gene van a ocupar los 2 cuartos restantes.

Vaya.  Vaya.  Vaya.  ¿Qué vale pasar 2 días y 3 noches, aprendiendo de tipos que tienen conocimiento detallado de la información contenida en el depósito privado más grande del mundo de experimentos y resultados en publicidad?

Wow.

Roy H. Williams

P.D.:  Puedes encontrar el anuncio del Superbowl de Paul Harvey y el anuncio del Superbowl de Mark Huffman en la Madriguera del Conejo de Indiana Beagle.  Entra a la madriguera del conejo haciendo click sobre la imagen al principio del memo de hoy.  Cada click sobre una imagen te lleva una página más adentro.  RHW

El Quijote y Yo

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El Quijote y Yo

(con un Cuarteto de Celtas)

Léelo en Inglés

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La Academia del Mago existe para educar, equipar y alentar a dueños de negocios pequeños, gente pequeña con sueños, quienes se enfrentan a corporaciones gigantes con grandes cuentas bancarias.  Al igual que los molinos del Quijote, estos gigantes muchas veces no están conscientes de sus adversarios.

Don Quijote era un hombre común, distinguible tan sólo por su hermoso sueño.  Él llamó a la creación de su mente: “Mi señora, Dulcinea.”  Ella era su Helena de Troya, la Galatea de su Pigmaleón, la perfecta chica-de-al-lado.  Todo lo que el Quijote logró, todo lo que soportó, fue en nombre de Dulcinea y en su honor.  (Ella era su ánima junguiana; esa mujer perfecta que existe en la mente de todo hombre.  De igual forma el ánimus es el nombre de Jung para el “hombre de verdad” que existe en la mente de cada mujer.)

La Dulcinea del Quijote era, en realidad, una pueblerina común llamada Aldonza Lorenzo y ella estaba completamente inconsciente de que existía el Quijote.  Pero eso no importa.  Un sueño es un sueño.

Los dueños de pequeños negocios son inspirados por hermosos sueños de cosas comunes:  un mejor colegio para los niños, una casa en un barrio más bonito, un carro, un bote, viajes a lugares exóticos llenos de nativos quienes, extraño, también están soñando con escapes.  Pero eso no importa.  Un sueño es un sueño.

El Quijote vivía en un mundo poblado de personajes y monstruos creados por él mismo.  Así vivimos todos.

Una caricatura inmortal acerca de un aventurero niño de seis años con un tigre de juguete y una imaginación sin fronteras:  Calvin es el Quijote y Hobbes, el tigre, es Sancho Panza.  En uno de mis episodios favoritos, Calvin dice:

“¡Vamos, tratemos de encontrar una culebra venenosa grande!”

Hobbes prgunta:  “¿Qué vamos a hacer si vemos una?”

Calvin responde:  “¿Estás bromeando?  ¡Nos vamos a asustar muchísimo y a correr en círculos, gritando como dementes!”

Hobbes suspira: “Ansío el día cuando seamos lo suficientemente grandes para obtener nuestro impulso matutino de un café.”

Asomándose sobre la grama, Calvin replica:  “Ahh, te apuesto a que eso se quita más rápido.”

¿Alguno de nosotros tiene más de 6 años?

Yo soy, por profesión, un hombre de anuncios y el contar cuentos reside en el corazón de la buena publicidad.  ¿Sabías que cualquier estilo literario, todas las herramientas de narrativa que se hayan hecho alguna vez, se estrenaron  en 1605 en el Don Quijote de la Mancha de Miguel de Cervantes, la primera novela que se haya escrito?

Para un cuenta-historias es imposible apartarse por completo del Quijote.  Pero este hombre mítico que luchó contra molinos de viento no es el único ícono de nuestra pequeña escuela.

La Academia del Mago toma su nombre de un grupo de tipos que conocemos en el segundo capítulo de Mateo, el primer libro en el Nuevo Testamento cristiano.  Estos “hombres sabios” ven una estrella en el cielo, le asignan un significado especial y se lanzan en la oscuridad para descubrir hacia dónde los pueda llevar.  Recuerda esa estrella en la oscuridad mientras meditas sobre la letra escrita por Joe Darion para la increíblemente exitosa obra musical de Broadway, El Hombre de la Mancha:

Soñar el sueño imposible,

pelear contra el enemigo imbatible,

soportar con tristeza insoportable,

correr hacia donde los valientes no se atreven.

Enmendar el error irremediable,

Amar desde lejos, puro y casto,

Intentarlo cuando los brazos están fatigados,

Alcanzar la estrella inalcanzable.

Éste es mi llamado,

Seguir esa estrella

Sin importar lo desolado,

Sin importar lo lejano.

Luchar por lo justo

Sin dudar ni parar,

Estar dispuesto a bajar al infierno,

Por una causa celestial.

Y sé que si tan sólo me mantengo fiel,

A este glorioso ideal,

Mi corazón llegará en paz y calma,

Cuando me pongan a reposar.

Y el mundo será mejor por esto:

Que un hombre despreciado y cubierto de cicatrices

¡Se esforzó con lo último de su valentía

A alcanzar el sueño imposible!

“If your life’s work can be accomplished in your lifetime,

you’re not thinking big enough.” – Wes Jackson

“Si el trabajo de tu vida se puede lograr durante tu vida, no estás pensando en grande.”

– Wes Jackson

La rotación de la tierra hace que todas las estrellas se desplacen lentamente a través del cielo de la noche, excepto por una estrella solitaria que se asienta sobre el Polo Norte y otra que se asienta sobre el Polo Sur.  Alineadas perfectamente con el eje extendido de la Tierra, Polaris y la Cruz del Sur permanecen permanentemente fijas, inmóviles y constantes, luces guía para todo el mundo.

Párate en la noche sobre la Piedra Laughlin* en la Academia del Mago y marca el mango de la espada que se eleva desde la punta de la torre.  Ese punto de luz sobre la punta del mango es Polaris.  Tú y yo la llamamos la Estrella del Norte, pero el Quijote la llamaría Dulcinea, un suelo imposible alrededor del cuál gira el mundo entero.

Mike Metzger me dijo una vez que nos topamos con las mismas 4 personas, una y otra vez en el océano de la vida.

“Los Flotantes se dejan llevar de la marea,” me dijo, “empujados de aquí para allá por el viento y las olas de las circunstancias.  Miran a su alrededor y dicen: ‘En fin.  Todo está bien.’  Los Surfistas cabalgan sobre las olas, siempre buscanco la siguiente.  Los Ahogados se quedan en el centro de una tormenta.  Rescátalos y ellos encuentran otra crisis y gritan: ‘Ayúdame, sálvame, no sé qué voy a hacer.’ Pero los Marinos contrarrestan los vientos y las olas de las circunstancias, ajustando las velas y torciendo los timoneles.  Pero el marino no puede navegar sin un objeto inamovible, un punto fijo, algo no-negociable no afectado por las circunstancias.  Sin esta luz guía, no nos queda nada en este mundo más que flotar, sufear, o ahogarnos.”

No quiero hablar muy duro, ni ser demasiado dramático, pero si no tienes nada por lo que estarías dispuesto a sufrir, tienes muy poco por qué vivir.

Cada uno de nosotros necesitamos un hermoso sueño, una luz guía, una estrella inalcanzable.

Que Dulcinea brille para siempre en los corazones y las mentes de toda la humanidad.

Y ruego por que tu propio sueño brille de forma tan fuerte que no puedas apartar tu vista.

Roy H. Williams

PD: Cuando la Princesa Pennie leyó este memo, ella asintió y dijo: “Los muertos no sueñan.”  Cuatro palabras llenas de significado.

Ah sí.  El Cuarteto de Celtas:

*Laughlin es un nombre galo, Loch ‘lago’ + lann ‘tierra’, que quiere decir una persona que viene de una tierra de agua, un vikingo.  Los marinos escandinavos que se asentarin en Escocia e Irlanda eran conocidos como gente de Lochlann.

La piedra Laughlin va a ser posicionada dentro de poco en el BecauseWay que lleva a la torre en la Academia del Mago. Tiene su nombre en honor a Calvin Laughlin, hijo de Roy Laughlin, un californiano amigo de la Academia desde hace varios años. La espada hecha a mano que se eleva desde lo alto de la torre, fue forjada por mi socio canadiense, Steve Rae, otro escocés descendiente de vikingos. La masiva puerta de hierro que lleva del BecauseWay a la galería de arte de la torre fue provista por Tom McDowell, un escocés nacido en Glasgow. De forma extraña, un cuarto escocés, Kyle Caldwell de Atlanta, se ofreció de voluntario para ser responsable de la instalació de la piedra Laughlin. Estos hombres nunca se han conocido. Y ninguno sabía que el otro era de extracción celta. Sin embargo, por una extraña e inexplicable razón, estos descendientes de vikingos se sintieron atraídos por nuestra historia acerca de navegar por vastas aguas guiados tan sólo por una estrella. Cuando la piedra Laughlin quede finalmente montada, voy a arreglar que ellos se conozcan. Si quieres, puedes estar tú también. Va a estar divertido. – RHW