![\"2014_12_MrStatistics_530\"](\"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/2014_12_MrStatistics_530-300x229.jpg\")
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Estad\u00edsticas contra Estereotipos<\/strong><\/p>\n Hoy lo llamamos Datos, pero lo sol\u00edamos llamar Estad\u00edsticas.<\/p>\n Las estad\u00edsticas son aburridas. Por eso un chico listo de Silicon Valley les dio un nombre nuevo y mejor.<\/p>\n Un cient\u00edfico est\u00e1 dispuesto a cambiar una creencia cuando se le presentan datos, hechos y l\u00f3gica.<\/p>\n Pero muy pocos clientes son cient\u00edficos. Es por eso que tienes que acomodarte a sus perspectivas, reforzar sus sesgos, anticipar sus preferencias y apalancar sus estereotipos.<\/p>\n En su libro, C\u00f3mo Ganar Amigos e Influenciar Personas, Dale Carnegie dijo: “Un hombre convencido en contra de su voluntad todav\u00eda tiene la misma opini\u00f3n.”<\/p>\n Carnegie estaba citando a Benjam\u00edn Franklin, quien lo dijo 100 a\u00f1os antes.<\/p>\n Franklin descubri\u00f3 la idea en un poema sat\u00edrico, Hudibras, escrito por Samuel Butler 100 a\u00f1os antes de eso, en 1664.<\/p>\n Esa declaraci\u00f3n: “Un hombre convencido en contra de su voluntad todav\u00eda tiene la misma opini\u00f3n,” reson\u00f3 con Carnegie, Franklin y Butler, al igual que lo hace con cada persona que ha intentado en vano utilizar hechos y l\u00f3gica para sobreponer una idea.<\/p>\n En las palabras de Andrew Lang, generalmente usamos estad\u00edsticas: “como un borracho usa un poste, para sostenerse m\u00e1s que para iluminar.”<\/p>\n Esto es porque los datos, hechos y l\u00f3gica no son las llaves de la mente.<\/p>\n Las llaves de la mente son las met\u00e1foras, conectando lo extra\u00f1o con lo familiar, lo desconocido con lo conocido. Las met\u00e1foras utilizan pensamiento Simb\u00f3lico, el \u00fanico tipo de pensamiento que hace un puente entre lo inconsciente y lo consciente, el hemisferio derecho\u00a0 y el izquierdo, la categor\u00eda y lo espec\u00edfico, el patr\u00f3n y el prop\u00f3sito.<\/p>\n El pensamiento Verbal es el sonido de las palabras en tu mente.<\/p>\n El pensamiento Anal\u00edtico abarca datos, hechos y l\u00f3gica.<\/p>\n El pensamiento Abstracto abarca patrones de eventos y patrones de respuestas. Es una realidad no verbal, subjetiva, construida sobre preferencias, prejuicios y estereotipos.<\/p>\n El pensamiento simb\u00f3lico es un puente que inicia en la tierra del pensamiento Abstracto y termina en la tierra del pensamiento Anal\u00edtico. Las par\u00e1bolas, la m\u00fasica y las met\u00e1foras son expresiones poderosas del pensamiento Simb\u00f3lico. Cada una es m\u00e1s persuasiva que los Datos.<\/p>\n Has o\u00eddo decir que: “Cada persona tiene derecho a su propia opini\u00f3n, pero no sus propios hechos.” Sin embargo, constantemente fabricamos nuestros propios hechos de la tela de nuestras experiencias personales y prejuicios.<\/p>\n Un estereotipo no es m\u00e1s que un patr\u00f3n que hemos observado. Este patr\u00f3n no siempre es predictivo, pero sigue siendo un patr\u00f3n y confiamos en \u00e9l. Hacemos esto en la errada creencia de que hemos interpretado correctamente nuestras experiencias pasadas y de que nuestras preferencias y prejuicios son, de hecho, interpretaciones correctas y confiables de la realidad objetiva.<\/p>\n Somos una especie rara, rara, \u00bfverdad?<\/p>\n Somos los entrenadores en un partido de b\u00e1squetbol.<\/p>\n Cedric encesta 4 canastas en menos de 2 minutos, por lo tanto conclu\u00edmos que Cedric tiene “la mano caliente”, que “est\u00e1 en la zona y tiene una conexi\u00f3n con la pelota,” entonces les decimos a los dem\u00e1s jugadores que le pasen la pelota a Cedric.<\/p>\n <\/p>\n \u00bfTe sorprende enterarte que todos los datos indican claramente que un jugador que encesta 4 canastas consecutivas en menos de 2 minutos de tiempo de juego no tiene m\u00e1s probabilidades de encestar su pr\u00f3xima canasta que los dem\u00e1s? Pero todo entrenador, todo jugador y todo fan del deporte va a continuar pas\u00e1ndole la pelota a Cedric.<\/p>\n No confiamos en los hechos ni una fracci\u00f3n de lo que confiamos en nuestro coraz\u00f3n.<\/p>\n La publicidad digital vino para quedarse y nos provee de datos m\u00e1s all\u00e1 de nuestra imaginaci\u00f3n. Pero los datos no cambian las opiniones. En el mejor de los casos, refuerzan una decisi\u00f3n que ya hab\u00eda sido tomada en el coraz\u00f3n.<\/p>\n G\u00e1nate el coraz\u00f3n y la mente lo seguir\u00e1. No llenes tus mensajes de datos. En vez de eso, usa met\u00e1foras que conecten tu idea con el mundo de tu cliente. Porque un hombre convencido en contra de su voluntad todav\u00eda tiene la misma opini\u00f3n.<\/p>\n Algunas cosas cambian lentamente. Algunas nunca.<\/p>\n Roy H. Williams<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Estad\u00edsticas contra Estereotipos Hoy lo llamamos Datos, pero lo sol\u00edamos llamar Estad\u00edsticas. Las estad\u00edsticas son aburridas. Por eso un chico listo de Silicon Valley les dio un nombre nuevo y mejor. Un cient\u00edfico est\u00e1 dispuesto a cambiar una creencia cuando se le presentan datos, hechos y l\u00f3gica. Pero muy pocos clientes son cient\u00edficos. Es por<\/p><\/div>\n