{"id":3441,"date":"2023-11-27T15:42:31","date_gmt":"2023-11-27T21:42:31","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=3441"},"modified":"2023-11-27T15:42:32","modified_gmt":"2023-11-27T21:42:32","slug":"no-todo-es-escalable","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=3441","title":{"rendered":"No todo es escalable"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n


Noventa por ciento de las personas que manejan moto que tratan de cruzar en esta esquina a 100mph se chocan y mueren, as\u00ed que el 9% de los motoristas que tratan de hacerlo a 10mph tambi\u00e9n van a chocar y morir, \u00bfverdad?
El hecho que respondiste \u201cno\u201d en silencio indica que entiendes instintivamente el concepto de un punto de inflexi\u00f3n.
En alguna parte entre cero y 100mph est\u00e1 el punto de inflexi\u00f3n en donde los accidentes comienzan a ocurrir y cada milla por hora encima de ese punto de inflexi\u00f3n incrementa la posibilidad de un choque.
Aunque instintivamente entendemos la realidad del punto de inflexi\u00f3n cuando reducimos del m\u00e1s grande al m\u00e1s peque\u00f1o, por alguna raz\u00f3n creemos que las cosas son infinitamente escalables cuando las movemos de lo m\u00e1s peque\u00f1o a lo m\u00e1s grande.
Si podemos navegar la esquina a 77mph, tambi\u00e9n lo podemos hacer a 78mph. Y si lo podemos hacer a 78mph, seguramente lo podemos hacer a 79mph. Y si se puede a 79mph, tambi\u00e9n a 80mph, \u00bfverdad?
Te estoy hablando acerca de generaci\u00f3n de pistas para tu negocio.
Hace unos d\u00edas, estaba teniendo una conversaci\u00f3n en la que me encuentro demasiado seguido. Tengo un conocido en el negocio de aires acondicionados quien me dijo que estaba planeando incrementar su presupuesto de Google. \u00c9l dijo:
\u201cSi incremento mi presupuesto de Google en 50%, voy a tener 50% m\u00e1s pistas.\u201d
\u00c9l ha estado en el negocio desde hace m\u00e1s o menos 11 a\u00f1os y es importante en su ciudad, as\u00ed que le pregunt\u00e9: \u201cDurante la temporada m\u00e1s alta, \u00bfcu\u00e1ntas llamadas obtienes en un d\u00eda promedio?\u201d
\u00c9l me dio el n\u00famero y luego yo dije: \u201cAhora piensa en todos tus competidores y estima el n\u00famero de llamadas que ellos podr\u00edan posiblemente obtener. Pi\u00e9nsalo un poco. No excluyas a nadie.\u201d
Le di tiempo para pensarlo y luego dije: \u201cAgrega a ese volumen de llamadas tu volumen de llamadas. Ahora dime, \u00bfcu\u00e1l es el n\u00famero m\u00e1s grande posible de personas que pudieran posiblemente necesitar servicios de aire acondicionado durante la temporada m\u00e1s alta?\u201d
\u00c9l me dio un n\u00famero. Yo pregunt\u00e9: \u201c\u00bfHay alguna forma que pudiera ser m\u00e1s alto que eso?\u201d
\u201cNo.\u201d
\u201cLa temporada m\u00e1s alta se acab\u00f3 hace alg\u00fan tiempo. \u00bfCu\u00e1ntos clics est\u00e1s comprando ahora para cada d\u00eda?\u201d Sus ojos se agrandaron cuando dijo: \u201c\u00a1Ya estoy comprando m\u00e1s de 3 veces esa cantidad de clics cada d\u00eda! \u00bfC\u00f3mo es eso posible?\u201d
\u201c\u00bfMe est\u00e1s preguntando c\u00f3mo es posible que un n\u00famero finito de personas en tu ciudad est\u00e9n en el mercado para tu producto hoy, pero que el n\u00famero de clics disponibles hoy es infinito? \u00bfEs eso lo que me est\u00e1s preguntando?\u201d
\u00c9l asinti\u00f3 con la cabeza, as\u00ed que le di la respuesta.
Me topo con el mismo problema cuando hablo con los clientes acerca de anuncios en la radio. Ellos dicen:
\u201cCada vez que he incrementado mi presupuesto de radio, mis ventas han incrementado. As\u00ed que quiero incrementar otra vez mi presupuesto.\u201d
\u201cNo te va a servir de nada.\u201d
\u201cPero siempre ha funcionado en el pasado.\u201d
\u201cNo va a funcionar esta vez porque ya est\u00e1s alcanzando a la gente que pasa suficiente tiempo escuchando la radio cada semana como para hacer posible que los alcances con suficiente repetici\u00f3n. Las \u00fanicas personas que faltan son lo que no pasan suficiente tiempo escuchando. Vamos a tener que agregar un nuevo medio: TV o vallas o tal vez e-mails directos.\u201d
\u201c\u00bfVan a funcionar tan bien como la radio?\u201d
\u201cPor supuesto que no. Porque estamos en un punto de inflexi\u00f3n.\u201d
\u201c\u00bfA qu\u00e9 te refieres?\u201d
\u201cYa est\u00e1s alcanzando al 39% de tu ciudad con suficiente repetici\u00f3n para que esas personas sepan qui\u00e9n eres y qu\u00e9 haces y c\u00f3mo lo haces y por qu\u00e9 deber\u00edan escogerte a ti. As\u00ed que cualquier medio que compremos despu\u00e9s, tenemos que tener en cuenta que ya estamos alcanzando al 39% de esas personas con una repetici\u00f3n sin cesar en la radio. El mejor escenario es que vas a ver m\u00e1s o menos el 60% de crecimiento en el negocio por d\u00f3lar de publicidad comparado con el pasado.\u201d
Nadie quiere escuchar eso.
La gente quiere creer que todo lo relacionado a los negocios es escalable. Pero siempre hay un punto de inflexi\u00f3n en donde la generaci\u00f3n de pistas se vuelve cada vez m\u00e1s cara.
Los tiempos felices son cuando alcanzas ese glorioso punto de inflexi\u00f3n y las cosas verdaderamente despegan. Como cuando ya est\u00e1s suficientemente adentro de una campa\u00f1a de 52 semanas de publicidad en la radio para que el p\u00fablico haya escuchado acerca de ti lo suficiente para finalmente empezar a escoger a comprarte a ti.
Lastimosamente, este punto de inflexi\u00f3n TV\/Radio usualmente est\u00e1 entre la semana 13 y la semana 26. No siempre, pero usualmente. La mayor\u00eda de anunciantes no persisten lo suficiente, porque la mayor\u00eda de vendedores no tiene la valent\u00eda de decirles que se va a tomar tanto tiempo.
La excepci\u00f3n, por supuesto, es cuando tienes un mensaje urgente acerca de una oferta de tiempo limitado. Esos anuncios usualmente comienzan a funcionar mucho m\u00e1s r\u00e1pido.
Problema resuelto, \u00bfverdad? \u00a1Tan s\u00f3lo saca anuncios de respuesta-directa con una oferta atractiva y un llamado a la acci\u00f3n fuerte!
Pero los puntos de inflexi\u00f3n en la publicidad son peculiares:
Todo lo que funciona r\u00e1pidamente, va a funcionar cada vez menos bien mientras m\u00e1s lo hagas.
Cualquier cosa que funciona mejor y mejor mientras m\u00e1s lo hagas, siempre va a parecer, al principio, como que no est\u00e1 funcionando para nada.
Roy H. Williams<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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