{"id":2909,"date":"2021-07-19T12:06:57","date_gmt":"2021-07-19T17:06:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=2909"},"modified":"2021-07-19T12:07:33","modified_gmt":"2021-07-19T17:07:33","slug":"el-error-de-twitmyer","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=2909","title":{"rendered":"El error de Twitmyer"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n

Edwin Twitmyer no logr\u00f3 atar un cabo suelto y eso le cost\u00f3 el Premio Nobel.
\nTwitmyer estaba trabajando en su doctorado en psicolog\u00eda en la Universidad de Pennsylvania. Su disertaci\u00f3n era acerca de El efecto de las emociones en el reflejo de rotuliano, o el Salto de la rodilla.
\nPara hacer posible su investigaci\u00f3n, Twitmyer construy\u00f3 una silla elevada con un martillo de goma operado a control remoto que le pegaba a la persona en el tend\u00f3n rotuliano para disparar la patada predecible. \u00c9l no le dec\u00eda a sus investigados cu\u00e1ndo iba a soltar el martillo, \u00e9l simplemente lo dejaba caer y luego med\u00eda hasta d\u00f3nde hab\u00eda pateado la pierna.
\nCuando los investigados se quejaban que el martillo los tomaba por sorpresa, Twitmyer comenz\u00f3 a sonar una campana justo antes de activar el martillo.
\nUna d\u00eda, hizo sonar la campana por accidente sin dejar caer el martillo y la pierna del sujeto pate\u00f3, aun cuando el tend\u00f3n no hab\u00eda sido estimulado.
\nTwitmyer supo que hab\u00eda descubierto algo importante de forma fortuita. \u00c9l comenz\u00f3 a hacerle lo mismo a sus otros investigados y descubri\u00f3 que ellos tambi\u00e9n pateaban con la pierna al sonido de la campana, aun cuando trataran de no hacerlo. \u00c9l public\u00f3 sus descubrimientos en su disertaci\u00f3n doctoral en 1902, un a\u00f1o antes que Ivan Pavlov anunciara los resultados de su investigaci\u00f3n con perros en la Convenci\u00f3n Internacional de Medicina en Madrid, en 1903.
\nPero cuando Twitmyer present\u00f3 su trabajo en una reuni\u00f3n de la Asociaci\u00f3n Americana de Psicolog\u00eda, su investigaci\u00f3n obtuvo una baja reacci\u00f3n de la audiencia.
\nA Ivan Pavlov le dieron el Premio Nobel en 1904, no a Edwin Twitmyer.
\nTwitmyer sab\u00eda que ten\u00eda un cabo suelto en su investigaci\u00f3n pero no lo at\u00f3. Como buen cient\u00edfico, \u00e9l acept\u00f3 en su tesis que las patadas de los sujetos podr\u00edan \u2014 en teor\u00eda \u2014 haber sido causadas voluntariamente por los sujetos, aun y cuando \u00e9l estuviera seguro que no era ese el caso.
\nEsa misma posibilidad se les hab\u00eda ocurrido tambi\u00e9n a los otros cient\u00edficos.
\nEste es mi punto: Cuando se trata de las compras que hacen tus clientes, cada uno de ellos es ocasionalmente un cient\u00edfico. As\u00ed que cuando le hablas al intelecto de tus clientes, tienes que atar todos lo cabos. Si no lo haces, sus dudas van a perdurar y alguien m\u00e1s, alguien como Ivan Pavlov, va probablemente a hacer la venta.
\nPero cuando les hablas a las emociones le est\u00e1s hablando a la parte de la mente que est\u00e1 m\u00e1s interesada en sentimientos que en hechos.
\nG\u00e1nate el coraz\u00f3n y la mente ir\u00e1 detr\u00e1s. El intelecto siempre va a crear l\u00f3gica para justificar lo que el coraz\u00f3n ya decidi\u00f3.
\nCuando mi socio Johnny Molson escuch\u00f3 acerca de Twitmyer y Pavlov, \u00e9l dijo:
\n\u201cAs\u00ed que la moraleja de la historia es que si un tipo de nombre Twitmyer escribi\u00f3 acerca de respuestas condicionadas un a\u00f1o antes que Ivan Pavlov lo hiciera, eso quiere decir que t\u00fa y yo hemos sido acondicionados a asociar a Pavlov con las respuestas condicionadas, lo cual lo har\u00eda literalmente una respuesta pavloviana-pavloviana.\u201d
\nEste es mi segundo punto: El descubridor de algo nuevo \u2014 el agente del g\u00e9nesis \u2014 rara vez es quien se queda con la recompensa. La fama, el dinero y todo el cr\u00e9dito se va a al que populariza, quien sabe c\u00f3mo obtener la atenci\u00f3n de la gente.
\nNo tienes que ser el primero.
\nS\u00f3lo tienes que ser al que mire la gente.
\nRoy H. Williams<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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