{"id":2901,"date":"2021-07-05T13:18:39","date_gmt":"2021-07-05T18:18:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=2901"},"modified":"2021-07-05T13:18:41","modified_gmt":"2021-07-05T18:18:41","slug":"mercadeo-de-identidad","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=2901","title":{"rendered":"Mercadeo de identidad"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n

El mercadeo malo se trata de ti, tu compa\u00f1\u00eda, tu producto, tu servicio. \u201cYo, m\u00edo, mi, nosotros, nuestro\u2026\u201d
\nEl buen mercadeo se trata acerca del cliente y c\u00f3mo tu producto o servicio puede levar su felicidad. \u201cT\u00fa, tu, tuya, su, suya\u2026\u201d
\nCon cada compra que hacemos, le gritamos al mundo qui\u00e9nes somos.
\nNos sentimos atra\u00eddos a productos y servicios y marcas y celebridades y organizaciones y amibos porque vemos un reflejo de nosotros en ellos.
\nNuestras compras y alianzas son reforzadas por la identidad.
\nYo he construido una carrera sobre esta creencia.
\nSimon Sinek dice lo mismo, pero de forma distinta. A cuatro minutos de su famoso discurso TED-x en Puget Sound, Simon dice:
\n\u201cAs\u00ed es c\u00f3mo Apple se comunica de hecho. \u2018En todo lo que hacemos, creemos en retar al status quo. Creemos en pensar de forma distinta\u2019.
\nA los 5 minutos y medio:
\n\u201cLa gente no compra lo que haces; compra el por qu\u00e9 lo haces. La meta no es hacer negocios con todos los que necesiten lo que tienes. La meta es hacer negocios con la gente que cree en lo que t\u00fa crees.\u201d
\nA los 7 minutos y medio:
\n\u201cLa menta no es s\u00f3lo venderle a la gente que necesita lo que tienes; la meta es venderle a la gente que cree en lo que t\u00fa crees. La meta no es s\u00f3lo contratar gente que necesitan un empleo; es contratar gente que cree en lo que t\u00fa crees. Siempre he dicho eso, saben, si contratas gente s\u00f3lo porque pueden hacer un trabajo, van a trabajar para ti por dinero, pero si creen en lo que t\u00fa crees, van a trabajar para ti con sangre, sudor y l\u00e1grimas.\u201d
\nCuando Simon se aproxima a la marca de los 11 minutos, \u00e9l dice:
\n\u201cLa gente no compra lo que haces, compra por qu\u00e9 lo haces. Si hablas acerca de lo que crees, vas a atraer a quienes creen en lo que t\u00fa crees.\u201d
\nA los 13 minutos:
\n\u201cLa gente lo compra lo que haces; compra el por qu\u00e9 lo haces y lo que haces simplemente prueba lo que crees. De hecho, la gente va a hacer las cosas que prueban lo que creen.\u201d
\nY a los 15 minutos y medio, \u00e9l comienza a hablar acerca de Martin Luther King:
\n\u201c\u00c9l no fue por all\u00ed dici\u00e9ndole a la gente que necesitaba cambiar los Estados Unidos. \u00c9l fue dici\u00e9ndole a la gente en qu\u00e9 cre\u00eda. \u2018Yo creo, yo creo, yo creo\u2019, le dec\u00eda a la gente. Y la gente que cre\u00eda en lo que \u00e9l cre\u00eda tom\u00f3 su causa y la hizo propia y se la cont\u00f3 a la gente. Y algunas de esas personas crearon estructuras para hacer que se esparciera a a\u00fan m\u00e1s personas. Hasta que 250,000 personas se aparecieron en el d\u00eda correcto, a la hora correcta para escucharlo hablar. \u00bfCu\u00e1ntos llegaron all\u00ed para \u00e9l? Cero. Ellos llegaron all\u00ed para s\u00ed mismos. Es lo que cre\u00edan acerca de los Estados Unidos lo que los hizo viajar en un bus durante ocho horas para pararse debajo del sol en Washington a medio agosto.\u201d
\nLa mayor parte de personas le dice a esto el discurso de \u201cComienzo con un Por Qu\u00e9\u201d, pero Simon nunca lo hizo. Aunque s\u00ed utiliz\u00f3 la palabra Por Que 28 veces, utiliz\u00f3 la palabra creer 32 veces, y 28 de esas veces fue en sus declaraciones m\u00e1s impactantes.
\nGanas el poder de la persuasi\u00f3n cuando aprendes a ver a trav\u00e9s de los ojos de los dem\u00e1s. Esto te permite hablarles acerca de lo que ya les importa en vez de sermonearles acerca de lo que deber\u00eda de importarles.
\nSuena f\u00e1cil, pero no lo es. Para ver a trav\u00e9s de los ojos de los dem\u00e1s, debes abrir tu coraz\u00f3n y tu mente los valores y creencias que no son las tuyas.
\nLas \u00fanicas decisiones dif\u00edciles de la vida son las decisiones entre 2 cosas buenas.
\nVas a estar de acuerdo, estoy seguro, que la Justicia y la Misericordia son ambas buenas cosas. Pero cuando entran en conflicto, \u00bfhacia qu\u00e9 lado te inclinas?
\nTu cliente puede inclinarse hacia el lado opuesto.
\n\u00bfY qu\u00e9 me dices de la Libertad y la Responsabilidad? Mientras una incrementa, la otra decrece. \u00bfCu\u00e1l valoras un poco m\u00e1s que la otra?
\n\u00bfHonestidad y Lealtad? Esas dos entran en conflicto casi a diario.
\nCrees en lo que crees. Y est\u00e1s de acuerdo con la gente que cree como t\u00fa.
\nCuando escribes sin pensar, hablas y escribes desde los confines de tu propio sistema de creencias. Y haci\u00e9ndolo, le hablas persuasivamente s\u00f3lo a los miembros de tu misma tribu.
\nPero la escritura de anuncios persuasiva se trata acerca del cliente. \u00bfPuedes abrir tu coraz\u00f3n y tu mente lo suficientemente amplio para hablarles a valores y creencias que no sean los tuyos?
\nSiempre habr\u00e1 personas a quienes les guste comprar en la forma en la que te guste vender. Estas personas son la fruta madura al alcance de la mano sobre la que vas a construir la base de tu negocio. Esta gente es tu tribu. Pero vendr\u00e1 el d\u00eda en que hayas cosechado toda esa fruta \u2014 tal vez ya lo hiciste \u2014 y te encontrar\u00e1s atrapado bajo un techo de vidrio. Puedes ver mucho m\u00e1s negocio all\u00e1 afuera, pero simplemente no te est\u00e1 llegando.
\nVas a atravesar ese techo de vidrio cuando hayas aprendido c\u00f3mo venderle a la gente a quien le gusta comprar en una manera distinta a la que te gusta vender.
\nTienes que venderle a cada cliente en su manera.
\nLos escritores de anuncios persuasivos utilizan una t\u00e9cnica llamada \u201ccomunicaci\u00f3n inclusiva a prop\u00f3sito\u201d. Existen dos formas buenas de hacerla:
\nIncluye algo para todos. Descubre c\u00f3mo incluir lenguaje que va a hablarle a cada una de las distintas perspectivas que una persona pueda traer a la decisi\u00f3n de compra. La manera m\u00e1s sofisticada de hacer esto es utilizar la t\u00e9cnica de las \u201cpersonas\u201d desarrollada por Jeffrey Eisenberg. Para hacer esto vas a necesitar hablar a la gente de ventas de primera l\u00ednea de la organizaci\u00f3n en cuesti\u00f3n; la gente que le va a hablar a los clientes reales todo el d\u00eda, todos los d\u00edas. Basado en las entrevistas con estas personas, probablemente vas a identificar tres o cuatro \u201cpersonas\u201d distintas de clientes. Una o dos de \u00e9stas probablemente te van a ser dif\u00edciles de entender. Pero debes aprender a hablarle a cada uno de estos sistemas de creencias si quiere que tu negocio alcance el siguiente nivel y el siguiente. La desventaja de esta t\u00e9cnica es que tiende a requerir una escritura de publicidad m\u00e1s larga.
\nH\u00e1blale s\u00f3lo a aquellos valores y perspectivas sobre los que m\u00e1s clientes est\u00e1n de acuerdo. La desventaja de esto es que esos anuncios generalmente son menos persuasivos porque tienden a ser menos espec\u00edficos.
\nPero como ya lo dec\u00eda, las \u00fanicas decisiones dif\u00edciles en la vida son las decisiones entre dos cosas buenas.
\nRoy H. Williams<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El mercadeo malo se trata de ti, tu compa\u00f1\u00eda, tu producto, tu servicio. \u201cYo, m\u00edo, mi, nosotros, nuestro\u2026\u201d El buen mercadeo se trata acerca del cliente y c\u00f3mo tu producto o servicio puede levar su felicidad. \u201cT\u00fa, tu, tuya, su, suya\u2026\u201d Con cada compra que hacemos, le gritamos al mundo qui\u00e9nes somos. Nos sentimos atra\u00eddos<\/p><\/div>\n

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