{"id":1710,"date":"2017-07-24T15:53:12","date_gmt":"2017-07-24T21:53:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=1710"},"modified":"2017-07-24T15:54:54","modified_gmt":"2017-07-24T21:54:54","slug":"radio-versus-paga-por-clic","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=1710","title":{"rendered":"Radio versus Paga-Por-Clic"},"content":{"rendered":"

<\/a><\/p>\n

Radio versus Paga-Por-Clic<\/span><\/strong><\/p>\n

Escuchas hablar mucho esos d\u00edas acerca de c\u00f3mo ya nadie escucha la radio.<\/span><\/p>\n

Lo interesante es que la gente hace estas aseveraciones no ofrece ninguna evidencia m\u00e1s all\u00e1 del hecho que se puede conseguir m\u00fasica sin anuncios a trav\u00e9s del streaming en l\u00ednea. Esto me recuerda de la famosa cita de Yogi Berra: \u201cNadie va m\u00e1s all\u00ed. Est\u00e1 demasiado lleno.\u201d<\/span><\/p>\n

Si quieres ver n\u00fameros crudos, mira las Puntuaciones de Nielson Audio. Pero te presento, como algo suplementario a esos n\u00fameros felices, algunas observaciones alimentadas por mi inversi\u00f3n de decenas de millones de d\u00f3lares en gastos de publicidad cada a\u00f1o durante m\u00e1s de 25 a\u00f1os.<\/span><\/p>\n

La publicidad en la radio es m\u00e1s efectiva en cuanto a costos hoy, de lo que jam\u00e1s lo ha sido, principalmente porque los precios han sido disminuidos debido al mito que \u201cya nadie escucha.\u201d<\/span><\/p>\n

Esto es excelente para los compradores de medios. Malo para los due\u00f1os de las estaciones.<\/span><\/p>\n

Cuatro de mis amigos son due\u00f1os de compa\u00f1\u00edas en l\u00ednea grandes y cada uno de ellos me dice exactamente lo mismo. \u201cPara obtener volumen real en l\u00ednea, tienes que tener una ganancia suficiente como para permitirte gastar del 30 al 35 por ciento de las ventas brutas en mercadeo.\u201d La primera vez que escuch\u00e9 esto no pod\u00eda creerlo. La mayor\u00eda de publicistas que conozco gastan del 5 al 6 por ciento de las ventas brutas en publicidad. Los verdaderamente agresivos se gastan del 10 al 12 por ciento. \u201cTienes que estar vendiendo productos con un sobreprecio de 10 a 20 veces o no vas a hacer nada de dinero utilizando el paga-por-clic\u201d, me dijo uno ellos mientras los otros tres asent\u00edan con la cabeza. La compa\u00f1\u00eda en l\u00ednea m\u00e1s peque\u00f1a de ellos gana casi US$40,000,000 al a\u00f1o. La m\u00e1s grande gan\u00f3 US$85,000,000 el a\u00f1o pasado y un tercio de eso fue gastado en mercadeo en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

Se est\u00e1n ganando fortunas en l\u00ednea. Esto no es ning\u00fan secreto.<\/span><\/p>\n

Pero cualquier negocio de ladrillo que abandona los medios de difusi\u00f3n – y yo incluyo la televisi\u00f3n en esa definici\u00f3n – y trata de reemplazar la difusi\u00f3n con paga-por-clic o redes sociales o mercadeo de contenido va a <\/span>perder<\/i><\/span> una fortuna en l\u00ednea.<\/span><\/p>\n

He visto que esto sucede una y otra vez.<\/span><\/p>\n

Ryan Deiss es el director de digitalmarketer.com<\/span><\/a>, un sitio educativo de mucho prestigio para personas que necesitan saber c\u00f3mo hacer que funcione la publicidad en l\u00ednea. Cuando, hace poco, Ryan le habl\u00f3 a un sal\u00f3n lleno de publicistas de radio de mucho tiempo, \u00e9l les ense\u00f1\u00f3 las 8 cosas secuenciales que puede lograr el mercadeo en l\u00ednea. La primera de esas 8 era conciencia. \u201cNadie en este sal\u00f3n deber\u00eda de estar gastando ni un centavo en l\u00ednea por hacer conciencia\u201d, dijo \u00e9l. \u201cEl costo de crear conciencia en l\u00ednea es incre\u00edblemente elevado comparado con la radio. S\u00f3lo necesitas maximizar el tr\u00e1fico en l\u00ednea que la radio puede f\u00e1cilmente encausar hacia tu sitio web.\u201d<\/span><\/p>\n

\u00c9l se pas\u00f3 el resto de ese d\u00eda dici\u00e9ndoles a esos publicistas c\u00f3mo generar m\u00e1s pistas en l\u00ednea e incrementar sus porcentajes de cierres en l\u00ednea a la vez de cortar sus presupuestos de anuncios en l\u00ednea a la mitad.<\/i><\/span><\/p>\n

Ryan obtuvo una ovaci\u00f3n estruendosa al final de su sesi\u00f3n. La gente ama los consejos de los expertos honestos y directos. Uno de los due\u00f1os de negocios que estaba en el sal\u00f3n ese d\u00eda era Ken Goodrich, el due\u00f1o de Aire Acondicionado Goettl de Phoenix, Los \u00c1ngeles, Las Vegas y Tucson. Cuando finaliz\u00f3 la sesi\u00f3n de Ryan, Ken levant\u00f3 la mano para decir: \u201cMi costo de generaci\u00f3n de pistas para reemplazo de sistema de A\/C era de aproximadamente US$441 por pista, aproximadamente el promedio nacional para mi categor\u00eda, hasta que cort\u00e9 mi presupuesto en l\u00ednea a la mitad y traslad\u00e9 todo ese dinero a 52 semanas de radio. Dos a\u00f1os despu\u00e9s, el volumen de ventas de mi compa\u00f1\u00eda de 78 a\u00f1os ha aumentado a m\u00e1s del doble y mi costo por pista en l\u00ednea en este momento oscila entre US$39 y US$47.\u201d<\/span><\/p>\n

Ken Goodrich continu\u00f3 dejando claro que sus clientes todav\u00eda van a buscarlo en l\u00ednea antes de llamarlo. Algunos de ellos est\u00e1n leyendo las cr\u00edticas y algunos s\u00f3lo est\u00e1n buscando su n\u00famero de tel\u00e9fono, pero la mayor\u00eda est\u00e1 tecleando el nombre de su ciudad y \u201caire acondicionado\u201d en el hilo de b\u00fasqueda de Google. Goettl les salta de la pantalla. \u201c\u00a1Hey! \u00a1Yo los conozco!\u201d, dice el cliente potencial. Goettl obtiene el clic, la llamada y la venta.<\/span><\/p>\n

La publicidad en radio consistente crea retenci\u00f3n de eco, una clave de recuerdo poderosa.<\/span><\/p>\n

Pero el cr\u00e9dito que le corresponde a la radio generalmente se le otorga a los consultores de OMB (Optimizaci\u00f3n de Motor de B\u00fasqueda, o SEO en ingl\u00e9s) y otras ratas del mercadeo digital que pretenden que la difusi\u00f3n est\u00e1 muerta. \u00bfRecuerdas lo que nos dijo Goodrich? Sus clientes <\/span>a\u00fan van en l\u00ednea antes de llamarlo<\/i><\/span> y a\u00fan miran saltar su nombre. Pero s\u00f3lo fue hasta que se convirti\u00f3 en una palabra com\u00fan a trav\u00e9s de la radio que un porcentaje m\u00e1s alto de ellos comenz\u00f3 a hacer clic sobre \u201cGoettl\u201d.<\/span><\/p>\n

Mi \u00fanica meta de hoy fue abrirte un poco m\u00e1s los ojos a siete verdades fundamentales que siempre has sabido:<\/span><\/p>\n

1 El cincuenta por ciento de la poblaci\u00f3n de tu ciudad se gasta suficiente tiempo escuchando radio en difusi\u00f3n cada semana como para hacer que sean f\u00e1cilmente alcanzables de forma barata a trav\u00e9s de ese medio.<\/span>\u00a0 \u00a0<\/b><\/span><\/p>\n

2 La mejor forma de usar la radio es convertirte en una palabra com\u00fan antes que los clientes necesiten lo que vendes y luego esperar que ellos te necesiten. Esto necesita un horario de 52 semanas.<\/span>\u00a0\u00a0<\/b><\/span><\/p>\n

3 El cliente todav\u00eda va a ir en l\u00ednea antes de llamar. (Ryan Deiss nos dijo que en el 2016, el 94% de todos los productos y servicios\u00a0 <\/span>se vend\u00edan en tiendas reales, pero que el 97% de esas compras fueron hechas por clientes <\/span>que fueron en l\u00ednea<\/i><\/span> antes de comprar en esas tiendas reales.) Tu presencia en l\u00ednea definitivamente importa.<\/span><\/p>\n

4 El costo de generar conciencia a trav\u00e9s de la radio es una fracci\u00f3n m\u00ednima del costo de generar conciencia similar en l\u00ednea. En el 2016, mi costo de generar una frecuencia de 3 cada semana (alcanzar a la misma persona con el mismo mensaje 3 veces), 52 semanas al a\u00f1o, variaba entre 14 centavos y 72 centavos de d\u00f3lar por persona\/por a\u00f1o, dependiendo de la ciudad. Cincuenta y dos semanas de radio es la mejor forma de alcanzar el recuerdo involuntario y autom\u00e1tico y de efectivamente adue\u00f1arte de los corazones y mentes de hasta la mitad de las personas de tu comunidad.<\/span><\/p>\n

5 El error m\u00e1s grande cometido por los anunciantes de la radio es que frecuentemente tratan de crear un sentimiento de urgencia. Esto funciona bien para productos con un ciclo de compra corto, como la comida y el entretenimiento, pero es una forma fatal de construir una relaci\u00f3n con el cliente.<\/span><\/p>\n

6 Los negocios no fallan porque est\u00e1n alcanzando a las personas equivocadas. Los negocios fallan porque est\u00e1n diciendo las cosas equivocadas.<\/span><\/p>\n

7 Nada importa tanto como el contenido de tus anuncios. Cuando est\u00e1s diciendo la cosa correcta, la gente la recuerda y la repite. Tu cliente est\u00e1 rodeado de gente que lo influencia. Deja de tratar de apuntarle al cliente perfecto. S\u00f3lo g\u00e1nate el coraz\u00f3n de quien sea que te escuche.<\/span><\/p>\n

Roy H. Williams<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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