{"id":1457,"date":"2016-05-30T19:36:58","date_gmt":"2016-05-31T01:36:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=1457"},"modified":"2016-05-30T19:36:58","modified_gmt":"2016-05-31T01:36:58","slug":"la-diferencia-entre-los-anuncios-malos-y-los-buenos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/?p=1457","title":{"rendered":"La Diferencia Entre los Anuncios Malos y los Buenos"},"content":{"rendered":"<p class=\"p1\"><a href=\"http:\/\/www.mondaymorningmemo.com\/goettl_vegas_billboard\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1458\" src=\"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/2016_18_Silence_is_Golden_Beagle.jpg\" alt=\"2016_18_Silence_is_Golden_Beagle\" width=\"780\" height=\"298\" srcset=\"http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/2016_18_Silence_is_Golden_Beagle.jpg 780w, http:\/\/www.elmagodelapublicidad.com\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/2016_18_Silence_is_Golden_Beagle-300x114.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"p1\"><strong><span class=\"s1\">La Diferencia Entre los Anuncios Malos y los Buenos<\/span><\/strong><\/p>\n<p class=\"p2\">\u201cEl silencio es oro. El Duct tape es plata.\u201d El ingenio de estas 9 palabras se asienta en el hecho que la segunda frase es una anomal\u00eda. Una intrusi\u00f3n inesperada en la idea repetida varias veces que el silencio es oro. La anomal\u00eda tiene cierre y se resuelve en la mente del oyente. El Duct tape, de hecho, es plateado. Te sonr\u00edes un poco.<\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Los malos anuncios<\/b><\/span><span class=\"s1\"> no dejan espacios y no tienen anomal\u00edas. Todo se declara. No se forman preguntas en la mente del cliente.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Los buenos anuncios<\/b><\/span><span class=\"s1\"> intrigan al cliente y le mueven la curiosidad. Los publicistas en l\u00ednea le llaman a esto \u201cenganche.\u201d<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Los novelistas, guionistas y cuenta cuentos nos han venido intrigando durante d\u00e9cadas, sin embargo, poca gente en publicidad jam\u00e1s se toma la molestia de estudiar c\u00f3mo lo hacen.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Buenas noticias:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Yo soy una de esas pocas personas.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Los buenos cuenta cuentos utilizan vac\u00edos y anomal\u00edas para enga\u00f1ar a que el lector\/oyente\/audiencia supla la informaci\u00f3n <i>que dejaron fuera de forma intencional.<\/i>\u00a0<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Resultado:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> enganche.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Pero\u2026<\/b><\/span><span class=\"s1\">\u00a0le toca a tu lector\/oyente\/audiencia encontrar la resoluci\u00f3n y cerrar tu misterio. \u00bfSer\u00e1 que va a poder resolverlo?<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>\u00c9ste es un ejemplo<\/b> de un anuncio efectivo que utiliza vac\u00edos y anomal\u00edas para elevar el inter\u00e9s del oyente:<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u00bfEscuchaste lo de John y Elisabeth?<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1: <\/b><\/span><span class=\"s1\">Nunca pens\u00e9 que \u00e9l lo fuera a hacer.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Tipo2: <\/b>Yo nunca pens\u00e9 que ella dijera que S\u00cd<\/span><span class=\"s1\"><b>[ambos se r\u00eden]<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Tipo1: <\/b>Ella <b>definitivamente <\/b>pudo haber tenido algo mejor<\/span><span class=\"s3\">.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> S\u00ed. Creo que John tambi\u00e9n lo sabe.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u00bf\u00c9l fue a Ramsey\u2019s?<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> S\u00ed, eso s\u00ed lo hizo bien, pero estuvo a punto de arruinarlo todo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u00bfC\u00f3mo?<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u00c9l se lo iba a dar a ella como que si fuera una caja de galletas.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u00bfQui\u00e9n lo salv\u00f3?<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Su consultor de anillo de Ramsey\u00b4s le pregunt\u00f3 c\u00f3mo se le iba a proponer.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> S\u00ed, el m\u00edo tambi\u00e9n me pregunt\u00f3.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> John no ten\u00eda un plan, entonces su consultor le dijo: \u201cHey, le est\u00e1s dando un anillo de la colecci\u00f3n El Coraz\u00f3n de Nueva Orleans. \u00bfPor qu\u00e9 no d\u00e1rselo en El Coraz\u00f3n de Nueva Orleans?\u201d<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Por favor dime que le va a hacer caso.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> S\u00ed, est\u00e1 organizando un enorme plan maestro.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo1:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Cada ciudad deber\u00eda tener un Ramsey\u2019s.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Tipo2:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Definitivamente.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>ROY: <\/b><\/span><span class=\"s1\"><i>Rrrramsey\u2019s<\/i> Joyer\u00eda de Diamantes, sobre la Veterans en I-10 en Metairie y en el West Bank en Fountain Park Centre sobre Manhattan.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Caroline:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> y en Ramseys punto com.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">\u00bfCu\u00e1nto tiempo te tom\u00f3 averiguar que John le hab\u00eda pedido a Elizabeth que se casara con \u00e9l? Sin embargo, los personajes nunca dicen <i>casarse, casamiento, compromiso<\/i>. De igual formal, el hecho que Ramsey\u00b4s sea una tienda de joyer\u00eda no se dice hasta que el anunciante finalmente lo menciona en el \u00faltimo p\u00e1rrafo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Aqu\u00ed hay otro anuncio<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u2013 escrito en el mismo d\u00eda \u2013 que deja fuera una clase diferente de informaci\u00f3n. Este anuncio ense\u00f1a a dos personajes que han estado juntos en esta campa\u00f1a de radio durante 52 semanas al a\u00f1o, por m\u00e1s de doce a\u00f1os.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Comprar un anillo de compromiso en Spence es muy diferente de comprarlo en cualquier otra joyer\u00eda del mundo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sean: <\/b><\/span><span class=\"s4\">[dudoso]<\/span><span class=\"s1\"> Esa declaraci\u00f3n es muy fuerte. Vas a tener que darme evidencia sobre qu\u00e9 basarla.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah: <\/b><\/span><span class=\"s1\"><i>N\u00famero Uno:<\/i> Tenemos virtualmente todos los dise\u00f1os de anillos de compromiso que jam\u00e1s se hayan dise\u00f1ado.<\/span><\/p>\n<p class=\"p6\"><span class=\"s5\"><b>Sean:<\/b><\/span><span class=\"s1\">[hablando como si estuviera juzgando]<\/span><span class=\"s6\"> S\u00ed, eso es cierto.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah: <\/b><\/span><span class=\"s1\"><i>N\u00famero dos:<\/i> Todos nuestros anillos est\u00e1n <\/span><span class=\"s7\"><b>afuera<\/b><\/span><span class=\"s1\"> de donde los puedes agarrar y prob\u00e1rtelos y ver los precios<\/span><span class=\"s2\"><i>.<\/i><\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sean:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> \u00a0S\u00ed, tambi\u00e9n tengo que darte esa.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> <i>N\u00famero tres: <\/i>Un diamante verdaderamente fan<\/span><span class=\"s2\"><b>T\u00c1S<\/b><\/span><span class=\"s1\">tico est\u00e1 incluido en el precio y tu ESCOGES el diamante por ti mismo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sean: <\/b><\/span><span class=\"s1\">Tambi\u00e9n es cierto.<\/span><\/p>\n<p class=\"p5\"><span class=\"s1\"><b>Sarah: <\/b>Eso quiere decir que estoy ganando tres-a-cero, \u00bfverdad?<b>Sean: <\/b><\/span><span class=\"s3\">Sarah, esto no es un concurso.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah:<\/b><\/span><span class=\"s4\"> [un poco desafiante]<\/span><span class=\"s1\"> No, se convirti\u00f3 en un concurso en el momento en el que cuestionaste lo que dije.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sean: <\/b><\/span><span class=\"s4\">[calladamente, d\u00e1ndose cuenta de su error.]<\/span><span class=\"s1\"> Creo que todav\u00eda est\u00e1s enojada que le haya dicho a todo el mundo que no naciste en Canad\u00e1.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah:<\/b><\/span><span class=\"s4\"> [un poco enojada.]<\/span><span class=\"s1\"> Los anillos de compromiso canadienses con los MEJORES anillos de compromiso del mundo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sean: <\/b><\/span><span class=\"s1\">Estoy de acuerdo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah:<\/b><\/span><span class=\"s4\"> [a\u00fan enojada]<\/span><span class=\"s1\"> Y Hockey es mejor que el football.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sean: <\/b><\/span><span class=\"s4\">[conciliador.]<\/span><span class=\"s1\"> Y T\u00da eres muy canadiense.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>Sarah:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Gracias.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>LOCACI\u00d3N:<\/b><\/span><span class=\"s1\"> Spence <\/span><span class=\"s4\">[SFX \u2013 gritos de felicidad]<\/span><span class=\"s1\"> m\u00e1s ubicaciones.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s2\"><b>El rechazo de Sean hacia la declaraci\u00f3n inicial de Sarah<\/b><\/span><span class=\"s1\"> es interesante porque los personajes de los anuncios rara vez &#8211; si es que alguna &#8211; cuestionan la credibilidad de las declaraciones positivas acerca del anunciante. M\u00e1s adelante, el comentario de Sarah de \u201ctres-a-cero\u201d comunica un corriente de emoci\u00f3n porque tampoco es esperada, otra anomal\u00eda. Puedes levantar la ceja y preguntarte: \u201c\u00bfEsto cu\u00e1ndo se volvi\u00f3 un concurso?\u201d<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Sean hizo algo malo <i>sin darse cuenta.<\/i> Pero se requiere que t\u00fa lo resuelvas por ti mismo.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Cuando a Sarah se le sale que \u201clos anillos de compromiso canadienses son los mejores anillos de compromiso del mundo\u201d te preguntas: \u201c\u00bfQu\u00e9 demonios es un anillo de compromiso canadiense?\u201d <i>Porque no existe tal categor\u00eda.<\/i> A esto le sigue otra anomal\u00eda a\u00fan m\u00e1s extra\u00f1a, el non sequitur* \u201cY hockey es mejor que el football.\u201d Pero luego te das cuenta que Sarah est\u00e1 tratando de probar qu\u00e9 tan canadiense es. Finalmente tienes un cierre.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Los tradicionalistas argumentar\u00edan que todo esto es una p\u00e9rdida de tiempo y que no hace nada por convertir al escucha en cliente.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Pero est\u00e1n equivocados.<\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\"><b>\u201cLa gente va a recordar historias mucho tiempo despu\u00e9s que hayan olvidado tus puntos.\u201d<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p7\"><span class=\"s1\"><b>&#8211; Laurie Beth Jones<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Y la gente la gente recuerda a la <i>gente<\/i> mucho despu\u00e9s que han olvidado los hechos.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Cualquier idiota sabe qu\u00e9 incluir si tiene la atenci\u00f3n del cliente. Pero la mayor\u00eda de anuncios fallan y no se ganan la atenci\u00f3n del cliente. La mayor parte de la publicidad es puro ruido.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">No puede haber <i>conversi\u00f3n<\/i> hasta que tienes <i>enganche<\/i>.<\/span><\/p>\n<p class=\"p4\"><span class=\"s1\">Los vac\u00edos escogidos cuidadosamente y las anomal\u00edas son la firma de los cuenta cuentos ingeniosos.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">No es lo que <\/span><span class=\"s2\"><b>incluyes<\/b><\/span><span class=\"s1\"> lo que te hace un buen escritor.<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Es lo que <\/span><span class=\"s2\"><b>excluyes.<\/b><\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">Roy H. Williams<\/span><\/p>\n<p class=\"p3\"><span class=\"s1\">* Un <\/span><span class=\"s2\"><b>non sequitur<\/b><\/span><span class=\"s1\"> es una herramienta literaria de conversaci\u00f3n, utilizada muchas veces con intenciones c\u00f3micas. Es algo que se dice que, debido a su aparente carencia de sentido a con relaci\u00f3n a lo que lo precede, parece absurdo al punto de ser chistoso o confuso.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Diferencia Entre los Anuncios Malos y los Buenos \u201cEl silencio es oro. El Duct tape es plata.\u201d El ingenio de estas 9 palabras se asienta en el hecho que la segunda frase es una anomal\u00eda. Una intrusi\u00f3n inesperada en la idea repetida varias veces que el silencio es oro. 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