All posts by Luis Lopez

El Cemento Húmedo del Tiempo

2014_71_Beagle_Hula_742

El Cemento Húmedo del Tiempo

Puedes esperar que el valor de una acción suba, pero cuando inviertes dinero en esa acción, tu esperanza se convierte en fe. ¿Hiciste un compromiso tonto?

El tiempo lo dirá.

Creemos que el sol se levantará porque lo hemos visto levantándose día tras día.

Es una observación repetible.

Creemos lo que hemos visto.

Creemos que se levantará.

La creencia no es fe.

La creencia es racional.

La fe es irracional.

La creencia se basa en evidencia.

La fe se basa en la esperanza.

Aquí es donde se pone truculento.

Cuando nuestra esperanza nos compele a la acción, nuestra fe se hace evidente.

No sólo para otros, sino para nosotros mismos.

Sin acción, nuestra esperanza es tan sólo un deseo.

La fe es la esperanza que ha escrito su nombre en el cemento húmedo del tiempo.

La fe es ese reinado en donde las acciones hablan más alto que las palabras.

Como dije, aquí es donde se pone truculento.

Hace mil veinte años – 1095 para ser exactos – el Papa Urbano II decidió que los cristianos debían retomar toda la geografía relacionada con la vida de Jesús. En 1291, estas Cruzadas fueron abandonadas con la caída de Acre, el último baluarte cristiano en Israel.

Te darás cuenta que estoy escribiendo cristianos sin la mayúscula inglesa. Esto se debe a que yo creo que esas acciones en el nombre de Cristo no fueron, de hecho, sancionadas por él. En esencia, los líderes de la cristiandad estaban firmando su nombre en cheques que él no había escrito.

Tristemente, los líderes de movimientos tienden a hacer esto.

Sería fácil declarar – como muchos han hecho – que la fe es tonta y malvada y que el mundo sería mejor sin ella. Demonios, la canción más popular de John Lennon, “Imagina”, es esa misma idea puesta a música.

“Imagina que no hay cielo.

Es fácil si lo intentas.

Sin infierno bajo nuestro,

Encima, sólo el firmamento.

Imagina a toda la gente,

Viviendo por el hoy.

Imagina que no hay países.

No es difícil de hacer.

Nada por qué matar o morir.

Y tampoco religión.

Imagina a toda la gente

Viviendo su vida en paz…”

Juergen Todenhoefer es un periodista internacional que entrevistó a un líder dentro de ISIS después que 300 de sus guerreros tomaran la ciudad iraquí de Mosul, aún cuando más de 20,000 soldados iraquís estaban estacionados allí cuando lanzaron el ataque.

¿Entonces también quieren venir a Europa?”, le preguntó Todenhoefer.

“No es una cuestión de si vamos a conquistar Europa,” dijo el hombre, “sólo una cuestión de cuándo va a suceder eso. Pero es una cosa cierta… Para nosotros, no existen las fronteras. Sólo hay líneas de batalla. Nuestra expansión será perpetua… Y los europeos deen saber que cuando vengamos, no será de forma agradable. Será con nuestras armas. Y aquéllos que no se conviertan al islam o paguen el impuesto islámico, serán muertos.”

¿Y qué de los 150 millones de Shia, qué pasa si rehúsan a convertirse?”, preguntó Todenhoefer.

“150 millones, 200 millones, o 500 millones, no nos importa,” contestó el guerrero. “Los mataremos a todos.”

¿Alguna vez te has preguntados cómo 2 cristianos pueden leer la misma Biblia y sacar entendimientos enteramente diferentes de lo que leyeron? Bueno, lo mismo es cierto de los musulmanes y del Quorán, creo.

John Steinbeck pueda haber estádo pensando los pensamientos de Dios cuando escribió,

[El lector de mi libro] es igual que yo, no es ningún extraño. Va a tomar de mi libro lo que traiga. Los cortos de entendimiento sacarán poco y los brillantes pueda que encuentren cosas en mi libro que yo no sabía que estaban. Y al igual que es como yo, yo espero que mi libro sea suficientemente como él para que tal vez pueda encontrar en él interés y reconocimiento y algo de belleza, como lo que uno encuentra en un amigo.”

Cada uno de nosotros saca de las escrituras antiguas lo que traemos a ellas.

Las personas enojadas encuentran un dios exigente.

Las personas que perdonan encuentran un dios que perdona.

Las personas felices encuentran un dios feliz.

Las personas de paz encuentran un dios de paz.

Te darás cuenta que no he sugerido una respuesta al problema de la agresión de la ISIS. Esto se debe a que no la tengo. Sólo estoy diciendo que la fe no es el problema.

El 2015 será un año de sopresas.

Recuerda celebrar las felices.

Roy H. Williams

P.D.: Bryce Medd, Scott Fraser y Mark Devine se apuntaron con $1,000 cada uno para convertirse en productores asociados del nuevo álbum experimental de 12 canciones exitosas reconstruidas por el Rector y el Vice Rector de la Academia del Mago. Como productores asociados, ellos sugerirán los terceros cuerpos gravitacionales para cada una de las canciones del álbum. ¡Su entrenamiento e instrucción están a punto de empezar! Tu oportunidad para unírteles se irá para siempre el 7 de febrero del 2015. Dale un vistazo. Éste va a ser un proyecto impresionante. Histórico, incluso. Definitivamente quieres formar parte de esto. – Indiana Beagle

¡Claro Que Puedes Lograrlo!

2014_70_Beagle_School_740

¡Claro Que Puedes Lograrlo!

No necesitas ir a la universidad para ser exitoso.

Lo que llamamos educación usualmente es sólo pasar la sabiduría tradicional, que, cuando lo piensas, esencialmente profundiza el status quo: la conformidad, la indoctrinación y pensamiento grupal.

Cuando los estudiantes pueden imitar perfectamente a sus maestros, decimos que han alcanzado la excelencia. ¿Pero no están sólo imitando la norma, el promedio, el estándar?

Si esto es excelencia, ¿en dónde vamos a encontrar progreso?

No soy el único que se siente así.

Laszlo Bock es el jefe de operaciones del personal en Google.

En una conversación con Tom Friedman de The New York Times descrita por Max Nisen en Quartz, Bock hizo una serie impresionante de enunciados acerca de lo que Google ha aprendido de estudiar a sus propios empleados:

A los graduados de las mejores escuelas muchas veces les falta “humildad intelectual.”

“Cometen el error fundamental de atribución, que es que si algo bueno sucede, es porque soy un genio. Si algo malo sucede, es porque alguien es un idiota, o no me dieron los recursos, o se movió el mercado.”

La gente que lo logra sin la universidad generalmente son las más excepcionales. 

“Cuando miras a la gente que no va a la universidad y sin embargo forjan su camino en el mundo, ellos son los seres humanos excepcionales. Y deberíamos hacer todo lo posible por encontrar a esa gente… Lo que hemos visto [en Google] es que la gente que tiene más éxito aquí, a la que queremos contratar, van a tener una posición firme. Van a discutir sin cesar. Van a ser fanáticos de su punto de vista. Pero luego les dices: `ésta es información nueva´, van a decir: `Ah bueno, eso cambia las cosas; tienes razón.´

La habilidad de aprender es más importante que el QI.

Tener éxito en la academia no siempre es señal de poder realizar un trabajo. Bock dice que la universidad puede ser un “entorno artificial” que condiciona a los estudiantes a un tipo de pensamiento.

¿Quieres escuchar algo ridículo?

Los profesores de las escuelas de negocios de los Estados Unidos usualmente no tienen ninguna experiencia de cómo llevar un negocio exitoso. Sólo están repitiendo lo que alguien más les dijo, que lo aprendió de alguien más que lo aprendió de una serie interminable de gente sin gracia, deteniendo un yeso frente a un pizarrón en cuartitos miserables.

¿Por qué reverenciamos a los graduados de estos lugares? Me parece que la definición de mediocridad debería ser: “una habilidad altamente desarrollada para repetir lo que te dijeron.”

Pero tú no sólo repites lo que te dijeron. Tú piensas por ti mismo.

Los errores no te amedrentan. Tú aprendes de ellos.

El olor de la mediocridad no te sigue.

Tú no eres promedio.

Tú tienes imaginación y valentía y humildad y un sentido del humor maravilloso.

Tú, mi amigo especial, eres una clase maravillosa y valiosa de loco.

Feliz Navidad.

Roy H. Williams

P.D. – ¡Actualización del álbum de 12-canciones!

Addendum de Indy: Me disculpo en nombre del Sr. Williams.

Traté de convencer al mago de no publicar el memo de hoy, porque la educación es un tema delicado y yo estaba seguro que su posición le iba a costar muchos amigos. Por eso le enseñé todos los posts de blogs vitriólicos, viciosos y venenosos dirigidos a Thomas Friedman después que publicó los resultados de su entrevista con Laszlo Bock en The New York Times. El mago respondió enseñándome lo que la Profesora Cathy Davidson* escribió acerca de esa historia: “Si tengo algo qué reclamarles a Friedman y Bock, es que fueron demasiado amables con la educación en su forma general y presente. No la empujan lo suficiente.”

La Profesora Davidson continúan diciendo: “En demasiados cursos el `dominar el contenido´ es rey, cuando la verdadera necesidad es crear un entendimiento de por qué el contenido es significativo.”

A Davidson le preocupa que estamos enseñándoles a los estudiantes qué pensar en vez de enseñarles cómo pensar por sí mismos. Francamente, a mí también me preocupa eso.

*La Profesora Cathy N. Davidson fungió durante 8 años como Vice Rectora de Estudios Interdisciplinarios en la Universidad de Duke, en donde trabajó para crear muchos programas nuevos, incluyendo el Centro de Neurosciencias Cognitivas así como el muy aclamado programa Ciencia de la Información + Estudios de la Información. Ha escrito 20 libros acerca de la educación y es la cofundadora de HASTAC, una red de innovadores dedicados a nuevas formas de aprendizaje para la era digital.

El Gran Espejismo de la Publicidad

2014_69_Sister_Beagle4

El Gran Espejismo de la Publicidad

Tú tienes un negocio.

Tú vendes un producto o servicio.

Tu crecimiento está limitado por una de dos cosas:

La gente correcta no ha escuchado de ti. Porque si lo hubieran hecho, seguro estarían comprándote.

La gente correcta ha escuchado de ti. Simplemente no les importa.

El gran espejismo de la publicidad – perpetuado por cada vendedor de anuncios – es que tu problema es el No. 1: la gente correcta no ha escuchado de ti.

Pero la dura realidad es que probablemente la gente correcta ya escuchó, pero no les importó.

Tu mente le huye un poco a eso, ¿verdad?

No la dejes. Vienen buenas noticias.

Tu problema es que has estado tratando de encontrarle una cita a tu hermana diciéndole a tus amigos:

“Es muy bonita de la cara…”

Ese calificador, “de la cara”, es un mata-pasiones. La única forma de hacerlo peor sería agregando:

“… y tiene una linda personalidad.”

Sí, los hombres aprecian las caras bonitas y las lindas personalidades. Ése no es el punto. El punto es que calificaste tu recomendación en una forma que hacía pensar que estabas escondiendo algo.

¿Estás vendiendo a precios “competitivos”? ¿Tu ubicación es “conveniente” y tienes una “selección impresionante”? ¿Hablas acerca de cómo tus asociados de ventas son “amigables” y “expertos” y verdaderamente “les importa encontrar la solución correcta”?

Cuate, tu hermana nunca va a conseguir una cita hasta que modifiques lo que estás diciendo de ella. No hay recomendación que dañe tanto como los cumplidos a medias.

“Demasiado bueno para ser cierto” es otro lenguage de AnuncIodioma que exactamente lo opuesto a un cumplido a medias:

“Mi hermana es despampanante y súper divertida, pero nadie quiere salir con ella.”

Así es como suena en los negocios: “La mejor calidad a los precios más bajos.”

¡Absolutamente TENEMOS que vender 400 Toyotas este fin de semana!” “Precios tan bajos que no los podemos anunciar.”

La mayoría de anuncios son ignorados porque cada cliente tiene un filtro mental que evalúa y desecha ambas de estos lenguages de AnuncIodioma con una única pregunta: “¿Qué es lo que no me están diciendo?”

Todos escuchan lo que no estás diciendo.

“Mi hermana se mudó para acá la semana pasada. Es la nueva directora del refugio de animales. Ésta es una foto que le tomé cuando cenábamos anoche. Sería bueno si tuviera a alguien más que no fuera su hermano para enseñarle la ciudad. ¿Te apuntas?”

Los anuncios excelentes atan los cabos sueltos.

Cabo suelto No.1: ¿Es atractiva? “Ésta es una foto que le tomé anoche.”

Cabo suelto No.2: ¿Es inteligente? “Es la nueva directora del refugio de animales.”

Cabo suelto No.3: ¿Por qué no tiene novio? “Se mudó acá la semana pasada.”

“Claro, me encantaría enseñarle la ciudad a tu hermana. Mira si la puedes llamar ahorita y me la presentas.”

Has estado llegándole a la gente correcta todo este tiempo y era la misma hermana en los 3 anuncios. Pero has estado hablando AnuncIodioma.

Ven a la Academia del Mago. Estamos seguros que nunca volverás a utilizar AnuncIodioma.

Tu hermana va a ponerse tan contenta.

Roy H. Williams

El mago hizo dos tarjetas de Navidad para ti. Una es religiosa y la otra no. Ambas son un poquito perturbantes, pero tú sabes cómo se pone el mago cuando está contemplando arte famoso. Mago dice que el verdadero arte no es “bonito.” El verdadero arte te hace sentir algo. En fin, ésta es la tarjeta religiosa de Navidad.

Ésta es la en la que salgo yo.

Cada Minuto de 15 Años

2014_68_FrancisBacon_Beagle3

Cada Minuto de 15 Años

Desde el 2000, los cognoscenti del Taller de los Mundos Mágicos de la Comunicación han aguantado felizmente la fanfarria y escenografía de mi explicación de 3-días de los Terceros Cuerpos Gravitacionales. Continúa siendo la clase más poblada de la Academia del Mago.

Para los no iniciados, un Tercer Cuerpo Gravitacional con un alto grado de divergencia y un momento explícito de convergencia es la única característica en común compartida por cada éxito masivo.

Cada uno de ellos. Sin tercer cuerpo gravitacional, no hay éxito masivo.

Los Terceros Cuerpos Gravitacionales hacen que las cosas buenas sean FANTÁSTICAS.

Y ésa es la razón por la cuál rara vez son descubiertos.

Has creado algo que es obviamente bueno.

¿Por qué te arriesgarías a agregar algo que no corresponde?

Un Tercer Cuerpo Gravitacional es un elemento que no corresponde, pero que encaja.

Cuando Francis Bacon dijo: “No existe ninguna belleza excelente que no tenga algo de extraño en sus proporciones,” la extrañeza a la que se refería era un Tercer Cuerpo Gravitacional.

La importancia de los Terceros Cuerpos Gravitacionales fue demostrada por Henri Poincare en 1887 cuando los utilizó para responder matemáticamente la insistente pregunta del Rey Oscar II de Suecia, quien, por alguna razón extraña, sentía que tenía que saber: “¿El sistema solar es estable?”

Esto es lo que escribí acerca de los Terceros Cuerpos Gravitacionales en el 2002.

Esto es lo que un Cognoscenti de los Mundos Mágicos escribió acerca de ellos en el 2006.

Esto es lo que escribí acerca de ellos en el 2012.

Pero ahora, finalmente, luego de 15 años, descubrí como explicar de forma lógica los Terceros Cuerpos Gravitacionales en un único, extra condensado webminario de una hora.

Esta hora mágica va a suceder en la mañana del sábado 4 de abril del 2015. Pero dadas las variaciones de Kickstarter, vas a tener que halar la cuerda que abre tu paracaídas antes del 7 de enero.

Si quieres una explicación detallada de qué va a suceder y por qué, aquí va alguna información adicional. 

Pero si te gustan las apuestas y tienes un poco de dinero – o simplemente me tienes confiamza – creo que vas a estar maravilladamente entretenido, confundido y emocionado por esta extraña e inusual página en Kickstarter.

Y así comienza otra aventura.

Roy H. Williams

Nacido en 1561, Francis Bacon fue contemporáneo de Cervantes y Shakespeare. Para ponerlo en perspectiva, Isaac Newton (1642) fue parte de la generación de sus nietos.

La madriguera del conejo tiene 15 épicos niveles de profundidad. ¿Quiubo?

Nuestra Clase de “Loco”

2014_67_OurBrandOfCrazy_Cheval

Nuestra Clase de “Loco”

En 1879, Ferdinand Cheval era un cartero en Francia que se tropezó con una piedra de forma extraña y trastabilló torpemente hacia adelante. Tenía 43 años.

Esto normalmente no sería noticia, pero Cheval continuó trastabillando torpemente hacia adelante todos los días durante 33 años más. No fueron suyas las 10,000 horas de excelencia impulsadas por Malcolm Gladwell. Cheval trastabilló hacia adelante durante más de 10,000 días. El milagro que dejó en su jardín es protegido por Francia como un monumento cultural y es admirado por más de 120,000 visitantes cada año.

Ferdinand Cheval era nuestra clase de loco.

Al igual que tú y yo, Cheval inicialmente descartó su extraña idea por miedo a que la gente creyera que estaba loco. Pero cuando la idea le regresaba cual búmerang lanzado por un pastor australiano, dijo: “A la porra. Hagamos esto.”

Al día siguiente, Cheval reunió cemento y alambres y recogió rocas mientras caminaba su ruta de correos de 18 millas.

En un sueño yo había constuido un palacio, un castillo o unas cuevas, no lo puedo expresar bien… no le conté a nadie por miedo a ser ridiculizado y me sentí yo mismo ridículo. Luego quince años después, cuando casi había olvidado mi sueño, cuando ya no estaba pensando en él para nada, mi pie me lo recordó. Mi pie se tropezó con una piedra que casi me hizo caer. Quería saber qué era… Era una piedra de tan extraña forma que la puse en mi bolsillo para admirarla a mis anchas. Al día siguiente, regresé al mismo sitio. Encontré más piedras, aún más bellas, las reuní en ese sitio y me sobrecogió la felicidad… Es una piedra caliza formada por el agua y endurecida por el poder del tiempo. Se vuelve tan dura como roca. Representa una escultura tan extraña que es imposible ser imitada por el hombre, representa cualquier clase de animal, cualquier clase de caricatura. Me dije a mí mismo: ya que la Naturaleza está dispuesta a realizar la escultura, yo haré la construcción y la arquitectura.”

En el Salmo 8, David considera el espacio exterior y luego le pregunta a Dios:

“Al ver tu cielo, obra de tus dedos, la luna y las estrellas que has fijado,

¿qué es el hombre, para que te acuerdes de él? ¿qué es el hijo de Adán para que cuides de él?

Un poco inferior a un dios lo hiciste, lo coronaste de gloria y esplendor.

Le has hecho que domine las obras de tus manos, tú lo has puesto todo bajo sus pies…”

El Salmo 8 no nos cuenta si Dios le respondió sus preguntas a David ese día, pero si lo hubiera hecho, creo que la respuesta de Dios hubiera sido algo así:

“David, David, David… ¿Nunca te has fijado en la risa de las niñas pequeñas o escuchado las canciones de los cantantes o leído las palabras de los hombres sin miedo o visto la magia que salta del corazón de cada mensajero?”

Ferdinand Cheval tomó su inspiración de donde la encontró, aún cuando era ridícula.

Mi deseo de Navidad para ti es que puedas tener el valor de hacer lo mismo. Tú, también, eres un mensajero.

Dime, ¿cuál es tu sueño ridículo?

Roy H. Williams

Cuatro Cosas Que Estamos Observando en Este Momento

2014_66_ArmedAndDangerous

Cuatro Cosas Que Estamos Observando en Este Momento

Hace 20 años tomé la decición que el Memo del Lunes Por La Mañana rara vez se trataría de las noticias o eventos actuales. Escogí dejar el canto de hechos volátiles a un coro de reporteros profesionales. Es un coro que no necesita mi voz.

Pero hoy estoy haciendo una excepción.

Hay cuatro cosas que apuesto que has observado. Tal vez te han hecho arquear una ceja. Quiero que sepas que no estás solo.

1. Los Medios Sociales se han convertido en el nuevo chantaje.*

Los clientes están utilizando amenazas de críticas negativas en línea para extorsionar dinero y productos gratis de empresarios sinceros y honestos. Mi oficina es bombardeaa con historias y preguntas de clientes en cada categoría de negocios. Creo que al final vamos a ver una expansión de nuestras leyes de difamación para ayudar a atajar estas estafas, pero este tipo de cambio requiere varios años de debate. Para mientras, probablemente vamos a ver el surgimiento de un nuevo aparato de la web que le permita a los empresarios a responder con su lado de la historia.

No, no eres el único que está siendo chantajeado por sociópatas. 

2. Los empresarios están luchando por encontrar buenos empleados.

Los anuncios de reclutamiento de empleados son un porcentaje significativo de lo que mis socios y yo estamos escribiendo en estos días. El lado positivo de esta tendencia es que es un indicador de una economía en subida. Los negocios en todos lados necesitan más empleados y pocas personas necesitan un trabajo.

No, no eres el único que está buscando arduamente gente buena a quién contratar.

3. La cacería de brujas ha comenzado.**

En la segunda mitad de la subida hacia la cima de una generación “Yo” (más recientemente de 1973 a 1983), elevamos a nuestros héroes y creamos ídolos a quiénes adorar, (Michael Jackson y Ronald Reagan, entre otros.) Pero durante la seguna mitad de una subida hacia la cima de una generación “Nosotros” (actualmente del 2013 al 2023), ponemos a nuestros héroes bajo un escrutinio microscópico y destruimos cuando ídolo podemos encontrar. La cima de un “Nosotros” es esa época en la que la observación más inocente se puede malinterpretar fácilmente como discriminadora de sexo, edad, raza o religión. Me recuerda al consejo sarcástico de Elbert Hubbard de 120 años atrás, “Para evitar la crítica, no hagas nada, no digas nada, no seas nada.” Era su forma de decír “No dejes que el miedo a la crítica te robe de la valentía de tus convicciones.”

Amén.

(Oh,oh, ¿eso fue religiosidad? ¿Por el Amén? ¿Podemos comenzar de nuevo?)

4. ¿A dónde se fue el 2014?

A finales de octubre comencé a recibir correos electrónicos de muchas personas que no se conocen entre sí, sin embargo cada uno de ellos utilizó las mismas 6 palabras: “¿A dónde se fue el 2014?”. Estos correos electrónicos han continuado durante más o menos 3 semanas y esto no sucede todos los años. El 2014 parece haberse desaparecido de alguna forma ante nuestros ojos. ¿No fue a penas hace un mes que estábamos tratando de navegar las nuevas leyes de salud?

No. Eso fue hace un año.

El problema de vivir en el futuro es que nunca llega y de repente tu vida se acaba.

No, tú no eres el único buscando un momento de paz, un buen amigo y una isla desierta.

Roy H. Williams

* En septiembre del 2014, Erin Buckels, Paul Trapnell y Delroy Pauhus publicaron un estudio de la Universidad de Manitoba que documentó científicamente que los sociópatas se pasan mucho más tiempo haciendo comentarios en línea que el resto de nosotros. Específicamente, el estudio descubrió que las personas que realizan más comentarios en línea tienen una incidencia altísima de maquiavelismo (una disposición para manipular y engañar a otros), psicopatía (la falta de remordimiento y empatía) y sadismo (el placer en el sufrimiento de otros). Agrega a esas características la esperanza de una ganancia financiera y comenzarás a ver el lado oscuro de los medios sociales. Las historias de extorción que estoy escuchando de mis clientes son sorprendentes.

“Si no haces exactamente lo que te digo, la historia que voy a contar de ti en línea te va a costar mucho más dinero del que te estoy pidiendo que me des.”

Lamentablemente, en la corte de la opinión pública (1.) eres culpable hasta ser declarado inocente y (2.) no te dan ninguna oportunidad de contar tu parte de la historia.

** Una Cacería de Brujas en la cima del “Nosotros”, ha sucedido cada 80 años durante los últimos 3 milenios. Michael Drew y yo escribimos extensamente acerca de esto en el capítulo 16 de Péndulo mientras relatamos la historia cortada de la sociedad occidental; ese vaivén sin fin entre un exceso y otro. Las decisiones más difíciles en la vida son las que se toman entre 2 cosas. Y siempre llevamos las cosas demasiado lejos.

Nota para los Cognoscenti: durante tu estadía en el campus, ¿cuántas veces escuchaste al Mago decir “Nos definimos más claramente cuando explicamos lo que no somos. Lo que incluyes es mucho más revelador que lo que excluyes.”? El primer párrafo de este memo es un ejemplo de ese principio. – Indiana Beagle

¿Tienes Una Isla Desierta?

2014_65_Academy-Campus-Map_740

¿Tienes Una Isla Desierta?

Phil tenía casi 70 años cuando lo conocí hace 30 años. Dentro de poco va a tener 100 años. Phil no lo sabe, pero lo considero como una de las personas que me dice cosas sabias en mi vida.

¿Tienes una palabra favorita? La palabra favorita de Phil es balance.

La mayoría de nosotros estamos fuera de balance y sufrimos por ello.

Pensamos que estamos en peligro de sufrir cosas malas, pero esas cosas malas rara vez se materializan. Nuestro problema es que nos sacamos de balance por nuestra fuerte atracción a las cosas buenas.

Tú eres ingenioso. Terminas cosas. Eres una persona que tiene logros. Nunca vas a quedar destruido por aquéllos que se interponen en tu camino y tratan de empujarte hacia atrás. 

El peligro viene de aquéllos que se paran detrás tuyo y te empujan hacia adelante. “¡Vamos! ¡Vamos! ¡Vamos! ¡Ya casi llegas! ¡Sólo un poco más! ¡Tú puedes! ¡Bravo! ¡Eres lo máximo! ¡Sigue así! ¡Sin dolor, no hay ganancia! ¡Tú puedes! ¡Súper!”

Está en nuestra naturaleza llevar algo bueno demasiado lejos.

Una ética de trabajo fuerte es algo bueno. Cada workajólico desbalanceado tiene una.

La compasión es algo bueno. Cada ministro quemado lo sabe.

El reconocimiento es algo bueno. Sólo pregúntale a cualquier celebridad que se ha olvidado de quién es.

Leemos en la Biblia que Jesús frecuentemente dejaba a las multitudes a las que les estaba enseñando y se desaparecía en el desierto. Suspecho que se juntaba con Lázaro – el hermano de María y Martha – durante esos momentos porque a Lázaro le importaba más Jesús el hombre que Jesús el hacedor de milagros. Yo creo que tal vez Lázaro era una persona “segura” para Jesús, o sea que no pedía nada de Jesús y que es por eso que Jesús lloró cuando se había marchado Lázaro y por eso fue que lo llamó de regreso de la tumba.

Por lo menos así es como sucede en el guión que estoy escribiendo.

Todos necesitan un desierto en el cuál desaparecer. Necesitan personas seguras con quiénes juntarse, amigos que no demanden nada de ellos.

Aunque oficialmente llamamos a la Academia del Mago “una escuela para los imaginativos, valientes y ambiciosos”, nuestros estudiantes la han llamado entre risas “un campamento de verano para adultos” desde el día que la lanzamos hace 14 años. Últimamente he estado pensando que ellos pueden tener razón. De hecho, la hemos comparado tantas veces con la isla del Nunca Jamás de Peter Pan que nuestra próxima mansión de estudiantes va a llamarse oficialmente “La Casa de los Niños Perdidos”.

En serio, no me lo estoy inventando.

Me gusta creer que la Academia del Mago es la isla desierta en la que Jesús hubiera descansado con Lázaro cuando necesitaba alejarse de las masas opresivas. Y me gustaría creer que aquí es a dónde vas a venir cuando tú necesites hacer lo mismo.

Y una última cosa: de acuerdo con Robert Louis Stevenson, ésta es la isla en donde está enterrado el tesoro.

Ven, veamos si lo podemos encontrar.

Roy H. Williams

Llénate de Esperanza

2014_64_Get Your Hopes Up

Llénate de Esperanza

Estoy hablando con un hombre acerca de su feliz futuro. Habrá decisiones y riesgos qué tomar, pero es un futuro que definitivamente puede ser suyo.

Y luego dice: “No me quiero llenar de esperanza.”

El aliento abandona mi cuerpo y quiero llorar. Y luego lo quiero abofetear, despertar, gritar la pregunta que declara su propia respuesta: “¿Tú sabes qué sucede cuando no te llenas de esperanza? ¡Nada! ¡Ni una cochina cosa!”

Letargia. Apatía. Desidia. Depresión. Desesperanza. Ésta es la agua negra que se desborda para llenar el vacío cuando te rehúsas a llenarte de esperanza. Por lo que, por el amor de Dios, te lo ruego: “Llénate de esperanza.”

Él dice que no se quiere llenar de esperanza porque no se quiere decepcionar.

Suspiro.

Tal vez la respuesta correcta para él sea comprar una TV más grande, ver más deporte y tomar más cerveza. Sí, ése es el coamino. El reloj va a caminar, el tiempo va a pasar y cuando empujen su decrépito cuerpo en un hospicio, él verá ese mismo deporte en una TV diferente y tomará Ensure en vez de cerveza.

“Felicitaciones mi amigo. Nunca tuviste que recurrir al plan B. Nunca tuviste que averiguar qué falló o encontrar una forma de arreglarlo. Nunca tuviste que lidiar con las felicidades y los dolores de la Vida, el único deporte merecedor de un ser un humano.”

¿Puedes creer en las cosas que no están presentes inmediatamente? Sí, tú compruebas eso cada vez que firmas un cheque. Tienes confianza – fe – en que el banco no te va a defraudar.

¿Hay alguien afuera de ti mismo al que quieras lo suficiente como para sacrificar tiempo, energía y dinero para ayudar? Si es así, has experimentado el amor.

Conozco de una triste mujer que se llenó de esperanza una vez y las cosas le salieron bastante bien. Se volvió extremadamente famosa y era citada ampliamente y se escribieron muchos libros acerca de ella. Dijo:

“Muchas personas tienen la idea errónea de lo que consituye la verdadera felicidad. No se logra a través de la auto-gratificación, sino a través de la fidelidad a una causa valiosa.”

¿Tú tienes una causa valiosa?

Esa mujer no podía ver el futuro y no escuchaba la voz de Dios diciéndole: “Todo va a estar bien.” De hecho, ella no podía ver ni escuchar nada. Su nombre era Helen Keller y ella vivía con desventajas tan severas que la mente se guarda de tan siquiera imaginárselas.

Cuando todo se va, la fe, la esperanza y el amor permanecen.

Algunas personas tienen fe en sí mismos. Otras tienen fe en algo o alguien más. En dónde pones tu fe depende de ti. De igual forma, cada uno de nosotros escoge a qué o a quién amar. Pero una vez que haz tomado esas decisiones, la fe nos da valentía, el amor nos da energía y la esperanza es la luz que brilla en la oscuridad.

Haz una diferencia. Ten una aventura. Llénate de esperanza.

Enciende la luz.

Roy H. Williams

El Hombre de la Mancha de John Steinbeck

2014_63_SteinbeckOrangeJuice_QuixoteNote

El Hombre de la Mancha de John Steinbeck

Las maquinaciones silenciosas de mi mente son de poco interés para todos menos para mí, sin embargo en ocasiones siento la necesidad de registrar algún pequeño descubrimiento; escribirlo para que continúe existiendo aún después de ser olvidado yo.

Una vez al año escribo un Memo del Lunes por la Mañana que es más para mí que para ti y éste es ese memo.

Si dejas de leer ahora, lo voy a entender.

En el libro de Cervantes de 1605, Don Quijote nunca se encuentra con Dulcinea. Ella existe únicamente en su mente. El psicólogo Carl Jung la llamaría el “ánima” del Quijote, la mujer imaginaria que representa el pedazo más profundo del corazón de un hombre.

Pero en El Hombre de la Mancha, la obra de teatro de Broadway de Dale Wasserman, Dulcinea es una mujer verdadera, una prostituta reticente en quien Don Quijote sólo mira pureza, belleza y gracia. Esa obra ganó 5 premios Tony y estuvo en escena 2,328 veces. En 1972 fue hecha en una película protagonizada por Peter O’Toole como Don Quijote y Sophia Loren como Dulcinea.

Dale Wasserman se llevó el crédito, pero las relaciones de los personajes y el arco narrativo de El Hombre de la Mancha le pertenecen por completo a John Steinbeck.

Sigue mi pista de migajas y te contaré lo que sé.

1952: El prólogo de Al Este del Edé nos dice que Steinbeck estaba familiarizado con Cervantes y el Don Quijote. En él, le habla a su editor y amigo cercano Pat Covici:

“Miguel de Cervantes inventó la novela moderna y con su Don Quijote dejó una marca alta y brillante. En su prólogo él plasmó de la mejor forma cómo se sienten los escritores – la felicidad y el terror.

‘Desocupado lector ,’ escribió Cervantes, ‘sin juramento me podrás creer que quisiera que este libro, como hijo del entendimiento, fuera el más hermoso, el más gallardo y más discreto que pudiera imaginarse. Pero no he podido yo contravenir al orden de naturaleza, que en ella cada cosa engendra su semejante…’

Y asímismo es conmigo Pat…

…Cervantes termina su prólogo con una bella frase. Quiero usarla, Pat y luego estará terminado. Él le dice al lector: ‘Y con esto Dios te dé salud y a mí no me olvide,’

John Steinbeck 

1953: Ernie Martin, el productor de Broadway de Guys and Dolls, le pide a Steinbeck que escriba una secuela para Cannery Row para que pueda ser hecha en una obra de teatro.

Tengo en mi posesión el regalo de Navidad que John Steinbeck le envió a Ernie Martin más tarde ese mismo año, justo cuando Steinbeck estaba comenzando a escribir Sweet Thursday. Es una copia de la edición de 1949 de El Ingenioso Hidalgo Don Quijote de la Mancha. Escrito al principio del libro hay una nota escrita y firmada por John Steinbeck.

“Querido Ernie -:

Ésta es la preparación requerida para el Proyecto X.

John Steinbeck,

Navidad 1953″

1954: John Steinbeck publica Sweet Thursday, una historia de amor entre “Doc” de Cannery Row y Suzy, una prostituta reticente del Hotel Bear Flag. La nota de Steinbeck a Ernie Martin hace claro que Suzy es Dulcinea.

1955: Sweet Thursday se convierte en una obra de Broadway llamada Pipe Dream con música de Rodgers y Hammerstein. La obra recibe la venta de boletos anticipados más grande en la historia de Broadway hasta ese momento, $1.2 millones y es nominada a 9 Premios Tony.

Creo que está bien decir que Dale Wasserman, un dramaturgo de toda la vida, hubiera estado muy consciente de Pipe Dream en 1955.

1957: John Steinbeck escribe 114 páginas de Don Kehan – El Alguacil de Manchon, pero abandona la novela el 27 de diciembre de ese año. El libro inconcluso es una simpática  reintepretación de la historia de Don Quijote como un noble granjero en el sur de California en 1957. Dulcinea, de nuevo, es representada como una reticente prostituta. Pero ahora se llama “Sugar Mae.”

Ésta es la segunda vez en 4 años que Steinbeck ha representado una Dulcinea prostituta.

1959: Yo, Don Quijote, un teleteatro no musical de Dale Wasserman, sale al aire una única vez, como el DuPont Show del Mes en Televisión de CBS. EN 1965, cuando la salud de Steinbeck estaba en declive, ese teleteatro se adapta para convertirse en El Hombre de La Mancha, un éxito legendario en Broadway. Todo el aplauso fue para Wasserman, pero esa historia es claramente de Steinbeck.

¿Por qué Steinbeck vio a Dulcinea como una prostituta, cuando Cervantes claramente no lo hizo?

La respuesta, creo yo, reside en el “ánima”, esa mujer imaginaria que representa lo más profundo del corazón del hombre.

1959: En una carta privada a su agente, Elizabeth Otis, Steinbeck escribe:

“Voy a hacer lo que la gente llama descanso durante algún tiempo. No sé muy bien qué significa eso… probablemente reorganizarse. No sé qué clase de trabajo eso implica, trabajo de escribir, quiero decir, pero sí sé que tengo que desandar quince años y empezar de nuevo en el camino bifurcado en donde escogí mal porque era más fácil. Las cosas verdaderas desaparecieron gradualmente y cosas brillantes y fáciles tomaron su lugar. Traje la escritura hacia afuera, como un cocinero volteando panqueques en una ventana. Y nunca debió haberse traído para afuera.”

John Steinbeck a Elizabeth Otis, Steinbeck: Una Vida en Cartas, pág.657

Steinbeck vio a la mujer imaginaria de su mente como una prostituta reticente, porque se miraba a sí mismo como una prostituta reticente.

Como escritor de anuncios profesional, me sé el nombre de cada demonio con el que él luchaba.

John Steinbeck recobró su rayo de sol y nos dio Travels With Charley antes de morir. Es, en mi opinión, el mejor diario de viaje jamás escrito. No es sorprendente que John Steinbeck se refería a este viaje de 75 días como su “Operación Molino de Viento” y nombró a su pick-up-GMC-con-camper “Rocinante” en honor al caballo de Don Quijote.

En el campus de la Academia del Mago – una escuela para los imaginativos, los valerosos y los ambiciosos, de la cual yo soy Director – una estatua más grande que tamaño real mira hacia arriba a la Capilla de Bodas Dulcinea la cuál cuelga de la orilla de un risco, muy por encima. El año pasado se casaron ochocientas veinticuatro parejas allí, sin costo alguno.

Así que, al parecer, yo también he encontrado un rayo de sol qué llamar mío. Y espero que tú también.

Nada vence a los demonios como el sol.

Roy H. Williams

P. D.: Gracias por correr conmigo mientras el beagle de mi cerebro nos adentraba la historia y la trivia. El Memo del Lunes por la Mañana de la próxima semana se trata del futuro y de tu lugar en él. El título es “Llénate de Esperanza.”

2010, junio: Las Noticias de CBS anunciaron en línea:

“El Archivo de John Steinbeck será subastado. Obras Nunca Publicadas Entre Cartas y Manuscritos del Apartamento en Nueva York del Premio Nóbel.”

“El escritor [Steinbeck], tenía a Bergman en la mente para Vikings, un guión para película adaptado de la obra de teatro de Henrik Ibsen que comenzó en 1954, pero que abandonó luego. Otro proyecto que abandonó más tarde fue una reescritura de Don Quijote, la cuál Steinbeck tituló Don Keehan – El Alguacil de Manchon. El catálogo de Bloomsbury dice que tenía sus esperanzas puestas en él y que incluso consideró al director Elia Kazan para una vérsión cinematográfica con [Henry] Fonda en el papel principal.”

El 23 de junio del 2010, yo fui el pujador más alto para Don Keehan – El Alguacil de Manchon en la subasta de Bloomsbury en Nueva York. Incluí una serie de citas de esa novela inconclusa en mi tratado de 10,000 palabras “Steinbeck, Quijote y Yo”. Si te gustaría que te enviara una copia, simplemente envía una nota a andrew@WizardOfAds.com – Roy H. Williams   

Cómo Humanizar tu Sitio Web

2014_62_BeagleWindowShopping_720

 

 

Cómo Humanizar tu Sitio Web

El problema con la mayoría de sitios web es que están construidos de adentro para afuera.

Es una trampa fácil de caer, casi inevitable, de hecho.

Tú estás adentro de tu compañía, viendo hacia afuera a tu cliente.

Él está afuera, viendo hacia adentro.

Tu sitio web está construido desde tu perspectiva, no la de él. Pero seamos justos: tu sitio web le dice todo lo que necesita saber para tomar una decisión informada, ¿verdad? ¿Y quién sabe más que tú? Después de todo, tú eres el experto.

¿Viste qué tan fácil es construir un sitio web “de adentro hacia afuera”?

La efectividad de la Optimización de Motores de Búsqueda (SEO) en el 2014 depende de qué tan bien anticipas y respondes las preguntas de tus clientes; no las preguntas que tú crees que deberían estar haciendo, sino las que efectivamente tienen en la mente.

El SEO no sólo mejora cuando tu sitio web está construido “de afuera hacia adentro”, pero tu Índice de Conversión – la métrica que mide el porcentaje de observadores que se convierten en compradores – también da un feliz salto hacia delante.

La paga de un sitio “de afuera hacia adentro” es grande.

Y es mucho más fácil de lograrse de lo que piensas.

Leyendas de Compradores es todo lo que necesitas saber, empaquetado en 20 cortas páginas.

Se les dio una copia avanzada a un puñado de compañías. Ésta es una muestra de lo que están diciendo:

“Antes de leer este libro yo ya había creado algunas compañías en línea muy exitosas durante los últimos 18 años. La mayoría de los empresarios encuentran que el crecimiento y el progreso se vuelven más difíciles de obtener cuando te has convertido en experto en cada aspecto de tu compañía. Una vez que has alcanzado ese nivel, la definición de un `año exitoso´ típicamente significa que has mantenido las ganancias del año anterior, o que tuviste un incremento del 5%.

Bueno, déjame decirte que después de tan sólo unas horas de revisar el contenido de este libro, fui capaz de incrementar mi volumen de ventas en un 46%. Este masivo incremento en ventas y ganancias me tomó tan sólo 3 semanas en implementarlo. Siendo un escéptico, titubeaba en proveer el monto real de mi incremento de negocios por temor a que se viera sospechoso.

Como ya lo dije, un incremento de tan sólo 5% hubiera hecho que mi año fuera un éxito fantástico, pero los resultados que obtuve de la información en este libro cortan el aliento.”

Por cierto, puedo dar fe de la veracidad de ese testimonio, porque fue escrito por alguien que conoció a Jeffrey y Bryan Eisenberg en la Academia del Mago hace 5 meses y que obtuvo una copia avanzada de Leyendas de Compradores en ese momento. Entoces cuando dice que “ya era exitoso” tienes que entender que ya estaba haciendo algunos millones de dólares al año en ganancias netas. Ahora, después de implementar Leyendas de Compradores, “subió 46%.”

My favorite testimonial, though, is from someone Ive not yet met:

Having worked first hand with the Eisenbergs on mapping our customerscritical paths and creating scenario narratives, I can confidently say the Buyer Legends process works. My teams focus at Google is on acquiring SMB advertising clients. And if youve ever worked with these types of businesses, you know there is huge diversity through the spectrum of small and medium businesses. Wed miss opportunities and gaps by over-aggregating (i.e. taking too high level a view) though often the challenge was in effectively communicating our insights. The Buyer Legends framework allowed us to more effectively focus our efforts, improving the bottom line. And equally important, to make a more compelling case for change with our marketing, engineering and product colleagues.

Mi testimonio favorito, sin embargo, es de alguien que no conozco aún:

“Habiendo trabajado de primera mano con los Eisenbergs en mapear los caminos críticos de nuestros clientes y crear narrativas escénicas, puedo decir con confianza que el proceso de Leyendas de Compradores funciona.

El enfoque de mi equipo en Google es adquirir clientes de publicidad SMB. Y si alguna vez has trabajado con este tipo de negocios, sabes que existe una diversidad inmensa a través del espectro de pequeñas y medianas empresas. Nos perdíamos de oportunidades y vacíos por sobre-agregar (es decir, tener un punto de vista demasiado elevado), aunque frecuentemente el reto estaba en comunicar efectivamente nuestros conocimientos. El marco de Leyendas de Compradores nos permitió enfocar más efectivamente nuestros esfuerzos, mejorando los resultados. E, igualmente importante, hacer un argumento más convincente para cambiar a nuestros colegas de publicidad, ingeniería y producto.”

Paul Jeszenszky,

Jefe del Centro de Excelencia Global de B2B Mercadeo Digital, Google

Este eBook de 20 páginas cuesta tan sólo tres dólares en amazon.com y abre en cualquier dispositivo.

En serio, ¿necesitas que te diga algo más?

Roy H. Williams